Plantilla de auditoría para la calibración de Servicios Oficiales de marcas como Nissan y Renault. Evalúa áreas clave del taller: instalaciones, producción y control de calidad, atención al cliente, repuestos y logística, así como la gestión de calidad, administración, RRHH y marketing. Incluye verificación de herramientas y manuales técnicos (EPC, Dialogys), productividad y tableros de gestión, uso de EPP, control de repuestos originales, kits de servicios, rutas de prueba, seguimiento VOC, metodología 5S, cumplimiento de OTS y campañas, documentación de órdenes, facturación según precios exhibidos y planes de acción ante no conformidades.
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