Plantilla de auditoría orientada a evaluar y mejorar un sistema de gestión de la calidad. Incluye controles sobre definición e interacción de procesos, entradas y salidas, validación, recursos, responsabilidades y autoridades. Considera infraestructura y ambiente de trabajo, metodología para expectativas de partes interesadas, uso de KPIs, sistemas de apoyo, y existencia del departamento de control de calidad. Cubre retroalimentación de auditorías, seguimiento y medición, registros de verificación y calibración, capacitación del personal, reporte de desviaciones, planes de mejora, gestión de productos no conformes y su cierre. Incluye verificación del alcance del sistema, liderazgo y compromiso con la calidad. Útil para auditorías internas tipo ISO 9001 en operaciones productivas.
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