Skip to content
SafetyCulture
Template

SPEED оценка скорости обслуживания

by Evgeny Zhelezov, from the Community

Downloads: 20+
Get this template

Шаблон SPEED это чек-лист для оценки скорости обслуживания в ресторане. Он помогает замерять ключевые интервалы: приветствие гостя до 5 секунд, прием заказа и оплата 30 сек и 15 сек, ожидание и выдача сбор до 60 секунд, а также общее время от очереди до получения заказа. Чек-лист включает детальный анализ: укомплектованность станций и оборудования киоски, кассы, терминалы, VDU, гарнитуры, спикерфоны, сервисный принтер, speed монитор, готовность BOH и FOH, корректные настройки жаровен и фритюров, качество и уровень масла, наличие ингредиентов и упаковки. Проверяются расстановка персонала, управление узкими местами, коммуникация кухня зал, подготовка к часу пик, сбор и выдача заказов доставки по стандартам.

With SafetyCulture you can

Digitize any process, procedure or policy
Eliminate mistakes made by paper-based processes
Create and share professional reports instantly
Confirm accountability and compliance with a digital log

With SafetyCulture you can

Digitize any process, procedure or policy
Eliminate mistakes made by paper-based processes
Create and share professional reports instantly
Confirm accountability and compliance with a digital log

About author

This community page makes available free workplace checklists and templates created by other users within the SafetyCulture community. SafetyCulture has re-published this content and where possible, has credited the original author. SafetyCulture has not verified the accuracy, reliability or suitability of any community content. You agree that your use of any of this content is in accordance with SafetyCulture’s Terms and Conditions .