Plantilla de auditoría para evaluar la experiencia del huésped y la calidad operativa en hoteles. Incluye secciones de reservas, recepción, rooming, portería, concierge y wake up call, además de housekeeping en llegada y turndown. Revisa habitación, comodidades, áreas públicas, back of house, desayuno y restaurante, servicio de bar, room service y estándares mínimos como conectividad e idiomas. Úsala para medir consistencia, tiempos de servicio, presentación, limpieza y cumplimiento de estándares.
With SafetyCulture you can
With SafetyCulture you can
About author
This community page makes available free workplace checklists and templates created by other users within the SafetyCulture community. SafetyCulture has re-published this content and where possible, has credited the original author. SafetyCulture has not verified the accuracy, reliability or suitability of any community content. You agree that your use of any of this content is in accordance with SafetyCulture’s Terms and Conditions.
