Esta plantilla de autoevaluación para el Taller Uruca guía al equipo en cada etapa del servicio automotriz: revisión de historiales y confirmación de citas, recepción con colocación de protecciones y explicación del trabajo, estimación de costos y tiempos, ofrecimiento de transporte, gestión de clientes con reprogramaciones y cotizaciones, seguimiento diario de órdenes y comunicación proactiva, control de calidad total a través de QRM, lavado interior y exterior previo a la entrega, y un proceso de entrega estructurado con inspección de 45 minutos, explicación del diagnóstico, entrega de documentación y repuestos, y validación de garantías. Ideal para estandarizar la experiencia y elevar la satisfacción del cliente.
With SafetyCulture you can
Digitize team workflows
Turn your workflows into digital templates or checklists so your team can conduct inspections efficiently and access them from any device.
Reduce manual errors
Help your team complete tasks more accurately with digital templates that minimize errors from manual processes.
Create and share inspection reports
Generate inspection reports and share them with your team and stakeholders to keep everyone informed.
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