Ce modèle de fiche d'évaluation permet de mesurer les compétences des techniciens terrain. Il couvre le savoir-faire face au client, la maîtrise des procédures, la réalisation des tests d'installation comme GPRS et portée radio, la qualité du travail et la formation client. Il évalue aussi le savoir-être, la ponctualité, l'organisation, le respect des délais, la gestion du matériel véhicule, outillage, smartphone, ainsi que les inventaires et retours. Une section initiatives valorise la capacité à réagir et proposer des améliorations. Signatures audité et représentant incluses.
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