Ce modèle de contrôle qualité pour agents de sécurité aide les superviseurs à évaluer sur le terrain la tenue, la courtoisie et le professionnalisme, la qualité d’accueil au lobby, les rondes d’étages, la vérification des extincteurs et escaliers de secours, la surveillance des salles des machines, la maîtrise de la vidéosurveillance et du contrôle d’accès, la sécurité des stationnements et la gestion des urgences. Il comprend une notation sur 10, des zones d’observations et des actions d’amélioration.
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