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Matriz de Evaluación RH V2.0

by Misaac López, from the Community

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Optimiza la gestión de Recursos Humanos en tienda con esta Matriz de Evaluación RH V2.0. Evalúa altas, asistencias, bajas y seguimiento mensual; verifica planes de capacitación, evaluaciones de desempeño teóricas y prácticas, y evidencia de conocimientos. Incluye auditoría 5S de orden y limpieza, así como cumplimiento de políticas y procesos clave de operación en piso de ventas, almacenes y caja. Revisa imagen y protocolo de servicio al cliente, manual de afiliaciones y calidad de la atención. Genera planes de mejora, adjunta evidencias y estandariza tus procesos para elevar la eficiencia y la experiencia del cliente.

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