Auditoría FAST de Experiencia del Cliente
by Go Green Ecuador, from the Community
Esta plantilla de auditoría rápida está diseñada para evaluar la experiencia del cliente en restaurantes de servicio rápido. Incluye verificaciones sobre saludo del cajero, oferta de plato de temporada y venta sugerida; medición de tiempos de atención por cliente; contacto visual del personal; calidad de insumos en mesa fría; funcionamiento de equipos críticos y estado de la fachada. Registra fecha, sitio, responsables y firmas de gerente y auditor para asegurar estándares de hospitalidad y servicio.
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