Подробный чек-лист для хостес ресторана. Включает стандарты внешнего вида и гигиены, приветствие и общение с гостями, индивидуальный подход, распределение очереди между киоском и кассой, предложение заказа через приложение, контроль уборки и дезинфекции залов и туалетных комнат, отметки в графике уборки, проведение сэмплингов с описанием блюд, работа с жалобами по методу ВИП2, Table visit и обратная связь команде, а также контроль чистоты прилегающей территории. Помогает поддерживать высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов в смену.
With SafetyCulture you can
With SafetyCulture you can
About author
This community page makes available free workplace checklists and templates created by other users within the SafetyCulture community. SafetyCulture has re-published this content and where possible, has credited the original author. SafetyCulture has not verified the accuracy, reliability or suitability of any community content. You agree that your use of any of this content is in accordance with SafetyCulture’s Terms and Conditions .