Avaliação de Qualidade Attiva – Máquinas BIN
by Jonatha Rodrigues da Silva, from the Community
Este checklist de Avaliação de Qualidade da Attiva Pagamentos para Máquinas BIN orienta a análise do desempenho de consultores comerciais. Os critérios incluem abordagem cordial, apresentação clara da instituição, sondagem de taxas e comparação com outras soluções, argumentação estratégica para o fechamento, comunicação de benefícios e vantagens, contorno de objeções sem gerar ônus indevido ao cliente e encaminhamento adequado para fechamento via WhatsApp. O formulário também contempla identificação do consultor, avaliador, localização e equipe, servindo como ferramenta de padronização, auditoria e treinamento contínuo.
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