Audit QSE pour le Service Après-Vente Automobile
by Elodie Quintin, from the Community
Ce modèle d’audit QSE aide les équipes SAV automobile à vérifier la conformité et la qualité des opérations. Il couvre l’ordre de réparation et les signatures, les contrôles RGPD et l’utilisation des applications, les essais finaux, ainsi que la sécurité et l’organisation de l’atelier mécanique et de la carrosserie (EPI, extracteurs d’air, protections, produits périmés). Il inclut aussi l’espace déchets, les affichages réglementaires et la gestion du service de location (contrats, justificatifs, dépôts, états des lieux). Idéal pour standardiser les contrôles, améliorer la sécurité et assurer la satisfaction client.
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