Evaluación de seguimiento de personal gerencial
by antonio BERUMEN, from the Community
Esta plantilla de evaluación de seguimiento de personal gerencial está diseñada para el entorno retail. Permite medir competencias clave en operaciones de tienda: aplicación del protocolo de servicio y uso del sistema de punto de venta (envíos, retiros, devoluciones, facturación, cortes y análisis de ventas); pedidos y recepción de mercancía (resurtidos directos y a proveedor, devoluciones); elaboración de ofertas, vales y reembolsos; procesos de cierre de tienda (inventarios selectivos, actualización de precios, reportes, facturación global, respaldo y valija); cumplimiento de RR.HH. (dotación, uniforme, incidencias); orden y limpieza en piso de ventas, bodega y equipos; aplicación del sistema PEPS por categorías; y revisión de precios, promociones y controles de caja. Incluye secciones para comentarios y firmas de conformidad.
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