Ce modèle de fiche de contrôle V2 aide à auditer les prestations de nettoyage sur site. Il couvre les objectifs et la méthodologie d’audit, la sécurité et la relation client (FDS, outillages conformes, habilitations, EPI, consignes du site), ainsi que le contrôle détaillé des zones: bureaux et salles de réunion, halls et couloirs, sanitaires et douches. Des critères notés permettent d’évaluer mobilier, vitres, sols, poubelles, ventilations, rebords de fenêtres, plafonds, approvisionnement des consommables, etc. Des sections incluent le tri sélectif, l’affichage des fréquentiels, l’adéquation au contrat et la satisfaction client, avec signatures. Les non-conformités relevées alimentent un plan d’action pour améliorer la qualité des prestations.
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