Контрольный лист сервиса администратора салона
by Dina Ibraimova, from the Community
Чек-лист поможет системно наблюдать и оценивать качество обслуживания у администратора салона. В документе отражены ключевые этапы сервиса: встреча клиента, предложение напитков и акций, помощь с выбором услуг и материалов, информирование о времени ожидания, сопровождение к месту услуги. Представлены пункты послепродажного сервиса: сбор обратной связи, работа с жалобами, повторная запись. Отдельный раздел посвящен внешнему виду и организации рабочего места: форма, бейдж, чистота, порядок на стойке. Инструмент подходит для салонов красоты, маникюрных студий и спа.
With SafetyCulture you can
Digitize team workflows
Turn your workflows into digital templates or checklists so your team can conduct inspections efficiently and access them from any device.
Reduce manual errors
Help your team complete tasks more accurately with digital templates that minimize errors from manual processes.
Create and share inspection reports
Generate inspection reports and share them with your team and stakeholders to keep everyone informed.
About author
This community page makes available free workplace checklists and templates created by other users within the SafetyCulture community. SafetyCulture has re-published this content and where possible, has credited the original author. SafetyCulture has not verified the accuracy, reliability or suitability of any community content. You agree that your use of any of this content is in accordance with SafetyCulture’s Terms and Conditions.