Ce modèle de réclamation inter-usine permet de déclarer une marchandise défectueuse ou abîmée à la réception. Renseignez la date de réception, l’usine concernée (p. ex. St. Johann, Brilon, Gifhorn, Unterradlberg, Gebze, Ramber), le groupe de produits (PerfectSense, stratifiés, MDF, panneaux mélaminés, Eurolight, etc.), le numéro de BL et de commande, puis le motif de la réclamation. Ajoutez des photos, indiquez les références, quantités et lots affectés, afin de standardiser le traitement entre sites et faciliter les actions correctives avec la logistique et la qualité.
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