DSI II Repuestos - Revisión de Estándares Nissan
by Astrid Aguilar Fajardo, from the Community
Lista de verificación para evaluar el cumplimiento de los estándares DSI II en el área de repuestos de un dealer Nissan. Cubre la planificación y generación de pedidos a NSC, acceso a manuales y sistemas de partes, almacenamiento y codificación de estanterías, seguimiento de órdenes pendientes, control de inventarios y mezcla, recepción y control de pedidos, entrega en mostrador, y encuestas de satisfacción. Incluye prácticas 5S, lineamientos de orden y limpieza, programas de capacitación, uniformes e identificación, evaluación de desempeño y productividad, además de planeación de negocios, análisis crítico y gestión de reclamos de clientes.
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