Ce modele de compte rendu de visite magasin aide a auditer un point de vente de bricolage et jardinerie. Il couvre la taille et la configuration du magasin (CDP 1 a 3, surfaces, bati, jardinerie), ainsi que l’attractivite exterieure et interieure. Des sections detaillees evaluent la performance commerciale par univers (jardin interieur et exterieur, animalerie, decoration, bricolage, bati), incluant l’approvisionnement, la lisibilite des prix, les fiches produits, les expositions, les TG et le cross merchandising. Le document verifie aussi la politique commerciale (audit, PNM, programme, e-commerce, wifi), l’animation commerciale, et l’experience client aux entrees et aux caisses. Une liste des services proposes (reproduction de cles, machine a teinter, click and collect, decoupe, livraison, location, SAV, pose, relais colis) est controlee, tout comme l’accueil, la tenue et la disponibilite des equipes. La conclusion formalise les points forts, axes d’amelioration et plans d’action, ainsi que les prochains projets et la prochaine visite.
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