Esta plantilla de acta de reunión con el cliente te ayuda a registrar los temas tratados, la percepción del cliente (sugerencias, quejas, reclamos y aspectos positivos), los requerimientos y compromisos con responsables y fechas de seguimiento, y las acciones tomadas. Incluye campos para datos de la visita, motivo (técnica, operativa, mantenimiento o solicitud del cliente), y firmas de las partes. Ideal para equipos de ventas, servicio y consultoría que necesitan estandarizar y evidenciar acuerdos con clientes y dar trazabilidad al cierre de PQRS.
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