Diese QM Audit-Vorlage unterstützt IT-Teams dabei, ihre Prozesse systematisch zu bewerten und zu verbessern. Abgedeckt werden Datensicherung inklusive Restore-Tests und externen Backups, Datenschutz mit klaren Zugriffsbeschränkungen, technische Sicherheit wie Firewall und Virenschutz, Ausfallsicherheit und Notfallverfahren bei Internet- oder Hardwareausfällen, Software- und Lizenzverwaltung mit regelmäßigen Updates sowie Userverwaltung von Rollen und On-/Offboarding-Prozessen. Zusätzlich berücksichtigt sie Kundenanbindungen, Schnittstellenvereinbarungen und Haftungsfragen.
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