Checklist in italiano per valutare il servizio di autoanalisi del sangue in farmacia. Copre allestimento e igiene della stanza servizi, presenza e stato di arredi e attrezzature, dispositivi utilizzati, manuali, revisioni e tempi di preparazione. Valuta produzione e chiarezza del referto, parametri e interfaccia del device. Include passi di esecuzione: accoglienza, informazioni al cliente, tempi di attesa, uso dei reagenti, procedura di prelievo capillare e norme igieniche. Considera sicurezza operatore/cliente, capacita di commento del farmacista, consigli, e opportunita di cross selling.
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