¿Qué es QHSE?
QHSE, que significa Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente, es un marco que ayuda a las organizaciones a gestionar y mejorar su rendimiento en estas áreas. Comprende un conjunto de prácticas que ayudan a las organizaciones a gestionar y controlar la calidad de sus productos, la salud y la seguridad de sus empleados y el impacto medioambiental de sus operaciones. Estos cuatro factores son esenciales para el éxito de cualquier empresa, así que si está buscando una forma de mejorar el rendimiento de su organización, considere la posibilidad de implantar el sistema de gestión QHSE.
Elementos
Veamos con más detalle cada uno de los elementos de un sistema QHSE.
- Calidad – Se trata de producir productos y servicios que satisfagan o superen las expectativas de los clientes. También se adhiere a ISO 9001 la norma internacional de gestión de la calidad.
- Salud – Esto significa garantizar que todas las personas que entren en contacto con su organización estén seguras y sanas. Se inclina con ISO 45001, que se centra en los requisitos de salud y seguridad en el trabajo.
- Seguridad – La seguridad se explica por sí misma: debe asegurarse de que sus empleados estén seguros mientras trabajan.
- Medio ambiente: se trata de asegurarse de no dañar el planeta con sus operaciones. Sigue la norma ISO 14001, que es la norma internacional de gestión medioambiental.
¿Cuáles son sus objetivos?
Cuando establezca sus objetivos de QHSE, es importante que se asegure de que son específicos, medibles y relevantes para su producto y servicio. De este modo, podrá seguir su progreso y asegurarse de que está cumpliendo las normas establecidas por su organización.
Los objetivos también deben ser coherentes con su política de calidad y relevantes para la conformidad de los productos y servicios. En otras palabras, deben ayudarle a alcanzar su objetivo general de ofrecer productos y servicios de alta calidad que satisfagan las demandas de los clientes.
Piense en lo que quiere conseguir con su sistema QHSE y asegúrese de que sus objetivos lo reflejan. Con un plan claro, puede estar seguro de que todos los miembros de su equipo están trabajando hacia el mismo objetivo.
¿Por qué es importante?
Hay muchas razones por las que la QHSE es importante. En primer lugar, ayuda a garantizar la seguridad de los empleados y del público. También protege el medio ambiente y ayuda a las organizaciones a mantener un alto nivel de calidad en sus productos y servicios.
Si no disponemos de un sistema que garantice que estas cuatro áreas reciben la atención que merecen, estamos poniendo en peligro a nuestros trabajadores, a nuestros clientes y al medio ambiente. Y eso es algo que no podemos permitirnos.
La gestión de la salud y la seguridad en el trabajo es fundamental para el éxito y la competitividad a largo plazo. No es una opción, es esencial. Así pues, si aún no ha implantado un sistema de gestión de la calidad, la seguridad y la salud en el trabajo (QHSE) en su empresa, es hora de que empiece a pensar en hacerlo.
¿Cuáles son los beneficios de QHSE?
Son muchos los beneficios de la QHSE cuando se aplica en su empresa. Entre ellas se encuentran:
- Mejora la calidad de los productos y disminuye los defectos o problemas
- Mejora su reputación y le ayuda a atraer nuevos clientes
- Mejora la productividad, el control de los procesos y la identificación de no conformidades
- Le ayuda a reducir los costes al minimizar los accidentes y mejorar la eficiencia
- Reduce el impacto medioambiental
- Garantiza el cumplimiento de la normativa
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¿Qué cubre la QHSE en su empresa?
Tal vez se pregunte qué abarca la QHSE. Los elementos clave de un sistema de gestión QHSE incluyen:
- Control y comunicación de los documentos de seguridad
- Gestión de riesgos de las directrices de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE)
- La notificación de incidentes y investigación
Pero eso es sólo la punta del iceberg. QHSE también incluye lo siguiente:
- Cumplimiento de las normas de seguridad, medio ambiente y calidad
- Formación y sensibilización de los trabajadores
- Mantener un entorno de trabajo seguro y saludable
Esto demuestra por qué es tan importante contar con un sistema de gestión de la calidad, la salud, la seguridad y el medio ambiente. Garantiza que su empresa funciona de forma segura y responsable, al tiempo que protege sus resultados.
Ejemplos de sistemas QHSE en sectores industriales
La QHSE es esencial en muchas empresas, de ahí que se utilice en diversos sectores industriales como:
1. Alimentos y bebidas
La industria de la alimentación y las bebidas es una de las más reguladas del mundo. La seguridad alimentaria y la calidad son de suma importancia para las empresas de este sector.
Los sistemas de gestión QHSE ayudan a las empresas a garantizar que sus productos son seguros para el consumo y cumplen con los requisitos de seguridad alimentaria, calidad y normativa.
2. Productos farmacéuticos
La industria farmacéutica es otro sector muy regulado en el que es esencial un sistema de gestión de la calidad, la seguridad y el medio ambiente. Estos sistemas ayudan a las empresas a garantizar que sus productos son de alta calidad y cumplen los requisitos reglamentarios para fabricación y control de calidad .
3. Transporte
El sector del transporte también reclama la necesidad de un sistema de gestión QHSE. Este sistema ayuda a las empresas a garantizar que sus vehículos y otros equipos son seguros para su uso y satisfacen todos los requisitos normativos y de seguridad pertinentes para el transporte.
4. Construcción
El sector de la construcción es otro ámbito en el que los sistemas de gestión QHSE pueden ser beneficiosos. Estos sistemas ayudan a las empresas constructoras a garantizar que sus proyectos se realicen de forma segura y con un alto nivel de calidad.
Preguntas frecuentes sobre QHSE
El sistema de gestión QHSE es un sistema integrado que se basa en las mejores prácticas de las normas ISO 9001, ISO 45001 e ISO 14001. Es un sistema que puede ayudar a su empresa a mejorar el rendimiento en todas estas áreas.
Sí, lo es. La QHSE es necesaria para garantizar la seguridad y la calidad de los productos y servicios. Al aplicar los requisitos de QHSE, las empresas pueden evitar costosos accidentes, mitigar los riesgos y mejorar la satisfacción del cliente.
Una auditoría de QHSE es un examen sistemático de las políticas, procedimientos y prácticas de QHSE de una organización para garantizar que cumplen las normas establecidas por la organización.
El personal de QHSE puede encargarse internamente de la gestión de la salud y seguridad en el trabajo, o bien puede recurrir a consultores independientes.
