Todo lo que los equipos necesitan para trabajar con seguridad, cumplir con los estándares más altos y mejorar cada día.
Desarrolle su marca, acelere la iniciación y proporcione una excelente experiencia al cliente.
SafetyCulture ha ayudado a empresas de todo el mundo a lograr
*Según un estudio de Forrester: el impacto económico total™ de la plataforma de operaciones de SafetyCulture
Equipe a sus equipos con las herramientas y el conocimiento para brindar una gran experiencia a los clientes de manera constante. Al optimizar los procesos y realizar las oportunas auditorías de venta minorista, usted y sus equipos pueden abordar los problemas más rápidamente, mantener altos estándares e impulsar una zona de producción eficiente, lo que en última instancia conduce a clientes más felices.
“Al usar listas de verificación en papel, nadie podía ver los resultados de las auditorías o los riesgos asociados con los procesos deficientes. SafetyCulture nos permite ver los resultados inmediatamente e identificar dónde debemos centrarnos”.
Ofrezca una excelente experiencia de venta minorista de manera constante al optimizar los procesos en todas las sucursales. Digitalice las evaluaciones clásicas de la marca y los cursos de formación para comunicar los cambios en los procedimientos operativos, la comercialización visual, las promociones y otros aspectos.
“Llevar la plataforma de SafetyCulture a más de 760 tiendas, con tantos empleados, fue sorprendentemente fácil. No es frecuente conseguirlo en un proceso de implementación de esta magnitud. Pero lo hicimos en cuestión de semanas. «
El robo en tiendas, los productos dañados y las discrepancias en el inventario pueden ocasionar la pérdida de dinero. Utilice los datos de las inspecciones completadas, los contratiempos identificados y los sensores para detectar tendencias, supervisar los niveles del inventario y comparar el rendimiento en las tiendas para que pueda implementar las medidas correctas.
“Ahora tenemos pruebas claras de que nuestros procedimientos realmente funcionan. Cuando el cumplimiento es bajo, vemos más pérdida de existencias. Es difícil discutir con esos datos frente a ti”.
Genere un gran impacto con su próxima promoción o iniciativa de mercadotecnia. Acelere las implementaciones con mensajes en vídeo llamativos que le permitan comunicar rápidamente todos los detalles de una manera visual. Obtenga una visibilidad temprana del rendimiento de la campaña facilitando que los gerentes de área documenten la experiencia del cliente en la tienda.
Digitalice el APPCC, simplifique la formación en manipulación de alimentos y reduzca el desperdicio de alimentos con la plataforma de SafetyCulture. Implemente sensores en todas sus operaciones para garantizar que los alimentos se mantengan a las temperaturas adecuadas y cumplan con estrictos estándares de calidad en todo momento. Logre tranquilidad configurando alertas para que pueda actuar rápidamente en el momento en que un refrigerador no se mantenga lo suficientemente frío.
Estandarice eficientemente los puntos de venta minorista y garantice el cumplimiento de las tiendas con un software de auditoría de venta minorista
Realice un seguimiento eficiente de las existencias y los suministros utilizando plantillas de inventario en un dispositivo móvil.
Mantenga a los clientes involucrados con encuestas de satisfacción del cliente que utilicen el modo quiosco con una aplicación lista para dispositivos móviles.
Rellene discretamente las listas de verificación de cliente misterioso y envíe informes de cliente misterioso de manera eficiente en cualquier momento y en cualquier lugar.
No se pierda ni un paso del proceso y garantice un lanzamiento exitoso del producto con una lista de verificación digital.
