Usted + el poder de observación a escala

Todo depende de la frecuencia con la que necesite usar SafetyCulture (iAuditor) y cómo quiera usarlo.

• Gratuito: perfecto si quiere digitalizar sus inspecciones, contratiempos, acciones y comunicaciones en vídeo para un equipo de hasta 10 personas.
• Premium: ideal si quiere acceder a nuestro paquete de tecnología completo, que incluye la conexión con herramientas de negocios externas a través de Integraciones.

¿Es usted un cliente empresarial que busca un enfoque más personalizado? Reserve una demostración hoy mismo.

En líneas generales, hay tres diferencias importantes entre el plan Gratuito y el Premium. Además de todas las funcionalidades del Plan Gratuito, el Plan Premium le ofrece acceso a las siguientes funciones:

• Estadísticas: acceso a Estadísticas de producto para analizar tendencias en Inspecciones, Acciones y Contratiempos.
• Integraciones: Conexión de sistemas de negocios externos (Sharepoint, DropBox, etc.) con Integraciones.
• Licencias Completas ilimitadas: En el plan Gratuito, hay un límite de 10 miembros del equipo, mientras que en el plan Premium, el equipo se puede seguir expandiendo a más de 10.
• Licencias Estándar en Premium: Se pueden usar las Licencias Estándar en el Plan Premium de pago para interacciones limitadas en la plataforma. Las Licencias Estándar pueden acceder e interactuar con todas las actividades de Avisos, Acciones y Contratiempos en su cuenta sin necesidad de pagar una tarifa de licencia completa. Las Licencias Estándar son perfectas para incorporar a sus contratistas, proveedores o trabajadores temporales que solo necesitan usar las áreas más colaborativas de la plataforma.

Una licencia es básicamente una autorización que proporciona a los miembros del equipo para usar SafetyCulture (iAuditor). Por ejemplo, en un Plan Premium tiene la opción de añadir dos tipos de licencias diferentes: Licencias Estándar y Licencias Completas. Cada Licencia Completa (ver detalles) de SafetyCulture (iAuditor) incurre en un coste por licencia individual de 19 $/licencia al mes si se factura anualmente, o 24 $/licencia al mes si se factura mensualmente.

Nota: En el Plan Premium, también puede añadir Licencias Estándar ilimitadas a su cuenta además de sus Licencias Completas administrativas. Las Licencias Estándar tienen acceso completo para interactuar con nuestras funciones para equipos como acciones, contratiempos y comunicaciones en vídeo. Más información.

Si paga mensualmente, sus pagos pararán en el pago del mes siguiente. De los pagos del plan anual solo es reembolsable la parte del año que no se haya usado en circunstancias especiales.

No, todos deben estar en el mismo plan para acceder a la misma información. Cuando sube a su organización a Premium, desbloquea todo el conjunto de funciones de SafetyCulture (iAuditor) para los miembros de su equipo. Tenga en cuenta que cada licencia, a contar desde su primera, tiene un coste por licencia en el plan Premium, ya que deja de estar limitado por ser ajustes gratuitos. No obstante, también tiene acceso a licencias gratuitas ilimitadas en el plan Premium para trabajadores temporales, contratistas o proveedores que quieran registrar contratiempos, completar acciones o ver comunicaciones en vídeo.

Una persona de su equipo de SafetyCulture (iAuditor) (u organización), llamada administrador de facturación, paga todos los puestos (licencias) del plan dentro de una factura única mensual o anual.

Sí, pero solo si está en el plan Gratuito. El plan Gratuito sólo tiene capacidad para un máximo de 10 licencias en su organización. En el plan Premium, puede tener tantos puestos como quiera, ya sean puestos de licencia completa o licencias gratuitas.

¡Sí! Puede probar nuestro plan Premium de forma gratuita durante 30 días. Le pediremos los datos de su tarjeta de crédito al principio para asegurarnos de que no surja ningún problema durante su transición. Si nuestro plan Premium no se adapta a sus necesidades, puede (volver) al plan Gratuito en cualquier momento antes de que acabe el periodo de prueba, y no se le cobrará nada.

No, puede configurar tantos puestos como quiera durante su periodo de prueba, y no se le cobrará nada durante los 30 días. Todos los puestos que añada tendrán acceso a las funciones del plan Premium. Puede seguir añadiendo o eliminando puestos de su organización durante todo el periodo de prueba. El número total de puestos registrados al final del periodo de prueba determinará lo que se le cobrará de ahí en adelante.

Sí, la facturación está disponible para organizaciones con más de 14 puestos en nuestros planes Premium anuales.

Nuestra oferta de API e integraciones le permite conectar sus herramientas de negocios externas con SafetyCulture (iAuditor) para que puedan comunicarse entre sí. Admitimos una gran variedad de integraciones, incluidas las que le ayudan a visualizar sus datos, crear un acceso seguro y sin interrupciones, automatizar tareas manuales o crear soluciones personalizadas. Encontrará más información aquí.

• Si incrementa los puestos:
  Se le cargará un importe adaptado y prorrateado por el nuevo número de puestos durante el resto del periodo de facturación en el que se encuentre. Después, al principio de su siguiente ciclo de facturación, todos los puestos se facturarán de forma conjunta a la tarifa completa.
  Ejemplo: está en un plan anual con diez puestos que se renueva el 1 de enero de cada año. Si añade 1 puesto más el 1 de septiembre, se le cobrarán 76,21 $ (228 $ × 122/365 días) por ese puesto adicional durante los 4 meses (122 días) que quedan del año. Después, el 1 de enero, los 11 puestos se facturarán a su tarifa normal.
• Si reduce los puestos:
  Se le abonará un importe prorrateado por el número de puestos durante el resto del periodo de facturación en el que se encuentre. Después, al principio de su siguiente ciclo de facturación, todos los puestos se facturarán de forma conjunta a la tarifa completa, con el abono aplicado.
  NOTA IMPORTANTE: si está en un plan anual, solo puede reducir los puestos hasta 28 días antes de su renovación.
  Ejemplo: está en un plan mensual con 20 puestos que se renueva el día 1 de cada mes (1 de enero, 1 de febrero, etc.). Reduce su número de puestos eliminando 5 y le quedan 15 puestos el 20 de marzo. Se le abonarán 42,58 $ (24 $ x 5 puestos menos x 11/31 días) durante el resto de su ciclo de facturación. El primer día del mes siguiente, se le facturarán 15 puestos a la tarifa mensual con su abono aplicado.

¿Necesita ayuda o tiene más preguntas sobre la facturación? Póngase en contacto con el Centro de ayuda hoy mismo.

Admitimos facturas en AUD para clientes de Australia y Nueva Zelanda y en USD para todos los demás clientes internacionales.