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Checklist ISO 17025: Requisitos da Direção

by Flávio Monteiro, from the Community

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Esta lista de verificação em português ajuda laboratórios a avaliar a conformidade com a ISO 17025 nos requisitos da direção. Abrange organização e responsabilidades, sistema de gestão, controle de documentos e registros, análise crítica de pedidos e contratos, subcontratação, aquisição de serviços e suprimentos, atendimento ao cliente e tratamento de reclamações. Inclui também controle de trabalhos não conformes, ações corretivas e preventivas, melhoria contínua, auditorias internas e análise crítica pela gerência, promovendo qualidade, rastreabilidade e confiança nos resultados.

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