Lista de Verificação de Investigação de Ocorrência
by Ederson Eder, from the Community
Este checklist em português apoia a investigação de ocorrências no trabalho. Inclui campos para identificação do evento e uma sequência clara de etapas: análise do cenário (organização, ordem, limpeza, permissões de trabalho, AST, procedimentos e evidências visuais), contextualização (ritmo de trabalho, mudanças organizacionais, férias e fatores externos), verificação de pontos críticos (liberação de serviço, análise de riscos, conformidade com procedimentos, treinamento, experiência, manutenção e gestão de desvios) e descrição detalhada do que, quem, como, quando e onde ocorreu. Útil para padronizar a coleta de informações, identificar causas e definir ações preventivas.
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Digitize team workflows
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