- Version gratuite: Disponible pour des équipes allant jusqu'à 10 personnes
- Tarification: Plan Premium 24 $/mois (avec une période d'essai gratuite de 30 jours)
- Plateformes prises en charge: Disponible sur une application mobile (iOS et Android) ou un logiciel basé sur le web.
Pourquoi utiliser SafetyCulture ?
SafetyCulture est une plateforme d’entreprise qui convient parfaitement à l’exécution des commandes de bout en bout. De l’utilisation de listes de contrôle numériques à la normalisation des formulaires de commande, en passant par l’intégration à d’autres systèmes de gestion des commandes et le suivi de vos biens et produits. Vous disposez ainsi d’une vue d’ensemble de vos opérations, ce qui vous permet de prendre des décisions fondées sur des données, tout en améliorant l’efficacité et la productivité.
Caractéristiques :
- Normaliser les formulaires de commande et effectuer des contrôles de conformité complets grâce à l’utilisation de listes de contrôle numériques.
- Maintenir la transparence en générant des rapports d’inspection instantanés et en créant une trace écrite numérique.
- Pratiquer l’amélioration continue en recueillant des données et en les analysant pour trouver des moyens d’améliorer les opérations.
- Créer des flux d’exécution et partagez instantanément des données grâce aux intégrations de la plateforme.
- Garder un œil sur vos actifs et garder le contrôle de vos opérations
Pourquoi utiliser Zoho ?
Zoho est un outil de gestion des commandes flexible conçu pour les entreprises en croissance. Il intègre la gestion des commandes à d’autres processus commerciaux, tout en offrant une interface conviviale et des fonctions d’automatisation étendues.
Caractéristiques :
- Traitement automatisé des commandes et mise à jour des stocks
- Capacités de vente multicanal
- Suivi des commandes en temps réel et mises à jour de l’état d’avancement
- Version gratuite: Oui
- Tarification: À partir de 29 $/mois
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Heartland Retail ?
Heartland Retail est spécialement conçu pour aider les entreprises à accélérer leur système POS, c’est pourquoi il fonctionne parfaitement pour la gestion des commandes. Ses fonctionnalités intégrées rationalisent la gestion des stocks, l’exécution des commandes et l’engagement des clients, ce qui en fait un choix idéal pour les grandes entreprises de vente au détail.
Caractéristiques :
- Traitement des commandes multicanal pour des opérations de vente au détail sans faille
- Visibilité des stocks tout au long de la chaîne d’approvisionnement
- Outils de gestion de la relation client pour un service personnalisé
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: À partir de 89 $/mois
- Plateformes prises en charge: Web, iOS, Android
Pourquoi utiliser Extensiv ?
Extensiv est une solution tout-en-un pour la gestion des entrepôts et des commandes, ce qui en fait une plateforme très flexible. La plateforme est conçue pour s’adapter aux complexités des grandes entreprises, en offrant des flux de travail configurables et des capacités d’intégration étendues.
Caractéristiques :
- Flux de travail configurables pour le traitement des commandes
- Tarification dynamique et gestion des remises
- Intégration avec des fournisseurs de services logistiques tiers
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Contacter le vendeur pour connaître les tarifs
- Plateformes prises en charge: Web
Pourquoi utiliser ShipBob ?
ShipBob est une plateforme d’exécution puissante qui excelle dans la gestion des commandes, en particulier pour les grandes entreprises ayant des besoins logistiques variés. Son réseau de centres de traitement des commandes, associé à une technologie de pointe, garantit des livraisons rapides et rentables.
Caractéristiques :
- Des centres de traitement des commandes répartis pour une expédition plus rapide
- Suivi des commandes en temps réel et mise à jour de l’état des livraisons
- Intégration avec les plateformes de commerce électronique pour des opérations transparentes
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Contacter le vendeur pour connaître les tarifs
- Plateformes prises en charge: Web
QuickBooks
Pourquoi utiliser QuickBooks ?
QuickBooks facilite la collecte et l’envoi de données sur le commerce électronique aux parties prenantes, ce qui constitue un aspect essentiel de la gestion des commandes. Ses fonctionnalités se concentrent sur le contrôle des stocks, le traitement des commandes et la veille stratégique, ce qui en fait un atout précieux pour les grandes entreprises qui gèrent des portefeuilles de produits diversifiés.
Caractéristiques :
- Suivi des lots et des dates de péremption pour les denrées périssables
- Gestion des commandes multicanal pour différents canaux de vente
- Intégration avec les plateformes de comptabilité et de commerce électronique
- Version gratuite: Oui
- Tarification: A partir de 15 $/mois pour les 3 premiers mois
- Plateformes prises en charge: Web, PC, iOS, Android
Pourquoi utiliser Brightpearl ?
Brightpearl est une solution de gestion des commandes robuste qui s’intègre de manière transparente à divers processus commerciaux, notamment la gestion des stocks et la comptabilité. L’accent mis sur l’automatisation et la synchronisation des données en temps réel en fait un outil adapté aux grandes entreprises à la recherche d’une plateforme unifiée.
Caractéristiques :
- Traitement centralisé des commandes
- Automatisation des tâches répétitives pour plus d’efficacité
- Gestion des commandes de vente multicanal
- Version gratuite: Aucun
- Tarification: Contacter le vendeur pour connaître les tarifs
- Plateformes prises en charge: Web
Pourquoi utiliser Ordoro ?
Ordoro est une plateforme puissante conçue pour simplifier le processus de gestion des commandes. Son interface conviviale et ses capacités d’intégration en font un atout précieux pour les grandes entreprises qui traitent de gros volumes de commandes sur plusieurs canaux de vente.
Caractéristiques :
- Gestion centralisée des commandes et des stocks
- Expédition par lots et génération automatisée d’étiquettes
- Synchronisation des stocks multicanaux
- Version gratuite: Oui
- Tarification: À partir de 59 $/mois
- Plateformes prises en charge: Web, PC, iOS, Android
Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des commandes d’entreprise ?
Le logiciel de gestion des commandes d’entreprise est une plateforme numérique conçue pour gérer, rationaliser et optimiser le processus d’exécution de bout en bout d’une organisation. Ces plateformes sont dotées de puissantes fonctionnalités qui permettent aux responsables d’avoir une vision approfondie de leur processus d’exécution tout en gérant les commandes, les relations avec les clients et bien plus encore. Ces logiciels sont essentiels à la mise en place d’un processus d’exécution efficace et productif, c’est pourquoi ils sont des outils précieux pour les grandes organisations et les entreprises.
Importance
La gestion des commandes et de l’exécution peut s’avérer difficile, en particulier lorsqu’il s’agit de gérer des stocks importants. Cependant, les logiciels de gestion des commandes d’entreprise peuvent rendre ce processus beaucoup plus facile pour les gestionnaires et les employés. Voici quelques-uns des principaux avantages que vous pouvez attendre de l’adoption d’un logiciel de gestion des commandes.
Efficacité
Ces plateformes améliorent l’efficacité globale du traitement des commandes en automatisant les tâches, en réduisant les erreurs manuelles et en rationalisant les flux de travail.
Amélioration de la satisfaction des clients
Un autre avantage est que ces plateformes permettent une exécution plus rapide des commandes, un suivi précis des commandes et une communication opportune avec les clients, ce qui améliore leur satisfaction.
Gestion des stocks
Les gestionnaires qui utilisent ces logiciels bénéficient d’une visibilité en temps réel des niveaux d’inventaire, ce qui permet de mieux contrôler les stocks, de réduire les ruptures de stock et de minimiser les coûts de détention des stocks excédentaires.
Caractéristiques principales
Il est toujours préférable de choisir un logiciel de gestion des commandes dont les fonctionnalités sont adaptées aux besoins de votre organisation. Cependant, ces plateformes doivent présenter plusieurs caractéristiques essentielles, dont les suivantes.
Saisie des commandes
Ces plateformes devraient enregistrer les commandes provenant de différents canaux, y compris les plateformes en ligne, les applications mobiles et les transactions en magasin.
Traitement des commandes et visibilité des stocks
Les meilleures plateformes automatisent les tâches de traitement des commandes, y compris la vérification des commandes, la facturation et le traitement des paiements, réduisant ainsi les efforts manuels et les erreurs. En outre, ils permettent aux gestionnaires d’avoir une vision cohérente de leurs stocks, ce qui est essentiel pour la gestion des commandes.
Soutien multicanal
Cela signifie que la plateforme traite les commandes provenant de différents canaux de vente, tels que les sites web de commerce électronique, les magasins de détail et les centres d’appel, en garantissant la cohérence et la précision entre les canaux.
Suivi des commandes
Permet aux clients de suivre l’état de leurs commandes en temps réel, ce qui assure la transparence et améliore l’expérience globale du client.
Rapports d’analyse
La plateforme devrait fournir des informations exploitables grâce à des analyses en temps réel, aidant les organisations à prendre des décisions fondées sur des données et à optimiser les processus de gestion des commandes.
Choisir le bon logiciel
Voici une ventilation des options ci-dessus pour vous aider à choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins.
| Logiciel de gestion des commandes d’entreprise | Version gratuite | Plan payant | Application mobile |
| SafetyCulture | Oui | 24 $/utilisateur/mois* | Oui |
| Zoho | Oui | 29 $/mois | Oui |
| Heartland Retail | Non | 89 $/mois | Oui |
| Extensiv | Non | Contacter le vendeur pour connaître les tarifs | Non |
| ShipBob | Non | Contacter le vendeur pour connaître les tarifs | Non |
| QuickBooks | Oui | 15 $/mois pendant les 3 premiers mois | Oui |
| Brightpearl | Non | Contacter le vendeur pour connaître les tarifs | Non |
| Ordoro | Oui | 59 $/mois | Oui |
* facturé annuellement
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