National Grid UK

National Grid UK ist eines der weltweit größten privatwirtschaftlichen Energieunternehmen. National Grid ist Eigentümer der Erdgas- und Stromnetze in Großbritannien und ist auch im Nordosten der USA tätig. Sie verbinden Millionen von Menschen jeden Tag mit dem Strom, den sie verbrauchen.

Das Problem

Adam, ein Projektingenieur von National Grid, fand es schwierig, einheitliche Sicherheits- und Qualitätsdaten zu sammeln. Die Datenerfassung für National Grid, eines der größten Energieunternehmen weltweit, ist entscheidend, um einen Überblick über die Leistung des Unternehmens zu erhalten. Eine Qualitätskontrolle in diesem Umfang ist schwierig, insbesondere wenn die Standorte über ganz Großbritannien verteilt sind.

Da es kein einheitliches System gab, verwendete Adam Microsoft Excel zur Durchführung von Inspektionen und Kontrollen vor Ort. Er musste deshalb die Daten per Hand zusammenstellen, analysieren und bearbeiten. Durch den Einsatz von SafetyCulture (vormals iAuditor) befinden sich jetzt alle wichtigen Daten an einem Ort, so dass sich Adam ein vollständiges Bild machen und die Qualität der Auftragnehmer an mehreren Standorten bewerten kann.

Eine zentrale Plattform für Daten

Adam und sein Team nutzen die SafetyCulture-Plattform, um alle Informationen vor Ort zusammenzutragen und die wichtigsten Problembereiche zu analysieren. Adams Ziel mit der SafetyCulture-Software war es, die Daten auf sinnvolle Weise zu interpretieren, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen. Mit der offenen API von SafetyCulture verwendet National Grid ein Desktop-Exporttool in Verbindung mit PowerBI zur Verwendung und Bearbeitung seiner Daten. Dies hilft ihnen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. National Grid hat die Zahl der Inspektionen von 35 auf 105 erhöht. Dank der Nutzerfreundlichkeit von SafetyCulture konnten sie mehr Kontrollen in kürzerer Zeit durchführen. Mit den PowerBI-Grafiken und -Diagrammen kann Adam Berichte erstellen und wichtige Informationen an das Managementteam weitergeben.

Darüber hinaus ermöglicht die Integration National Grid die Visualisierung ihrer Daten, was wiederum zur Konsistenz beiträgt und ein vorausschauendes Verhalten sowohl in den internen Teams als auch bei den Auftragnehmern fördert.

Adam sieht sich monatlich die Anzahl der Inspektionen an, die an jedem Standort durchgeführt wurden. Ein Beispiel: Wenn 10 Audits durchgeführt wurden und jedes davon mit 100 % bewertet wurde, liegt das daran, dass der Standort gut arbeitet oder wird er nicht richtig inspiziert? SafetyCulture ermöglicht es National Grid, bewährte Verfahren mit dem Rest des Unternehmens zu teilen.

Indem sie die Bereiche der Nichtkonformität genauer unter die Lupe nehmen, können sie feststellen, ob ein Problem ein hohes oder ein geringes Risiko darstellt und ob sie sofort zum Standort fahren müssen, um es zu lösen. Mit PowerBI können sie die Daten nach verschiedenen Kriterien aufschlüsseln und Bereiche mit schlechter Leistung, potenziell riskante Bereiche oder Bereiche mit guter Leistung erkennen, die dann entsprechend bearbeitet werden können.

Darüber hinaus hat die PowerBI-Integration Lücken in ihren Prozessen aufgezeigt und das Problem einer zusammenhanglosen Ansicht gelöst. Die API von SafetyCulture verschafft National Grid einen hohen Grad an Transparenz, so dass das Unternehmen systembedingte Probleme erkennen kann, bevor sie sich auf das gesamte Unternehmen auswirken.