National Grid UK

O problema

Adam, um dos Engenheiros de Projeto da National Grid, achou difícil coletar dados unificados de segurança e qualidade. A coleta de dados para a National Grid, uma das maiores empresas de energia do mundo, é crucial para obter uma perspectiva de como a empresa está realizando. O controle de qualidade nesta escala é difícil, especialmente quando os locais estão espalhados por todo o Reino Unido.

Sem um sistema unificado, Adam estava usando o Microsoft Excel para realizar inspeções e verificações no local. Isso significava que ele tinha que agrupar manualmente, analisar e agir com base nos dados. Agora, usando o SafetyCulture (iAuditor) – os dados críticos estão em um só lugar, fazendo com que Adam possa ter uma visão completa do quadro e avaliar a qualidade dos funcionários em vários sites.

Uma plataforma para dados

Adam e sua equipe usam o SafetyCulture (iAuditor) para reunir todas as informações no local e analisar as principais áreas de problemas. Analisar os dados de uma forma significativa para gerar decisões empresariais era o objetivo de Adam com o software SafetyCulture (iAuditor). Com a API aberta do SafetyCulture (iAuditor) – a National Grid usa uma ferramenta de exportação de desktop, em conjunto com o PowerBI, para visualizar e manipular seus dados. Isso os ajuda a tomar decisões mais informadas. A National Grid aumentou o intervalo de inspeções que faziam de 35 para 105. Com a facilidade do SafetyCulture (iAuditor), eles puderam fazer mais verificações em menos tempo. Os gráficos e tabelas PowerBI permitem que Adam execute os relatórios e forneça informações vitais para a equipe de gerenciamento.

Além disso, a integração permite que a National Grid visualize seus dados, o que, por sua vez, ajuda a manter a consistência e impulsionar o comportamento pró-ativo tanto das equipes internas quanto dos subcontratados.

Todos os meses, Adam analisa o número de inspeções que foram concluídas em cada local. Por exemplo: se houve 10 auditorias e cada uma recebe uma pontuação de 100% de conformidade, é porque o site está funcionando bem ou eles não estão inspecionando-o adequadamente? O SafetyCulture (iAuditor) permite que a National Grid compartilhe as melhores práticas com o resto da empresa.

Perfurando as áreas de não conformidade, eles podem determinar se um problema é de alto ou baixo risco e se eles precisam ir ao local e resolvê-lo imediatamente. Com o PowerBI, eles podem dividir os dados por diferentes critérios e ver as áreas de baixo desempenho, áreas potencialmente arriscadas ou áreas de bom desempenho que podem ser tratadas de acordo.

Além disso, a integração PowerBI destacou lacunas em seu processo e resolveu o problema de ter uma visão desconexa. O API do SafetyCulture (iAuditor) ajuda a National Grid com a visibilidade de alto nível para que eles possam identificar problemas sistemáticos antes que afetem todo o negócio.