Explicación del control de calidad en obras de construcción

Diferencia entre control de calidad y garantía de calidad en la construcción

El Control de Calidad (CC) y la Garantía de Calidad (GC) son aspectos cruciales de la gestión de la construcción, pero tienen finalidades distintas.

El control de calidad es un proceso reactivo que implica inspeccionar y probar los productos en varias fases de la producción para detectar y corregir defectos. Se centra más en identificar y abordar los problemas después de que se hayan producido.

Por otra parte, la garantía de calidad es más proactiva y se centra en evitar que se produzcan defectos. Implica establecer procesos y sistemas que garanticen que los productos o servicios se entregan siempre con un alto nivel de calidad.

Aspectos básicos del control de calidad de obras de construcción

Varios términos y conceptos son esenciales para comprender el control de calidad en la construcción. Algunos de ellos son:

Especificaciones

Las especificaciones son vitales para mantener el control de calidad en la construcción. Proporcionan directrices claras para cada fase de la construcción, garantizando que todo el mundo comprenda los resultados deseados. Creadas normalmente en la fase previa al desarrollo, estas especificaciones constituyen la base de todo el proyecto de construcción.

Presentaciones

El proceso de presentación implica que los subcontratistas envíen planos de taller, muestras de materiales y otros documentos pertinentes. Estos envíos proporcionan información detallada sobre los materiales y métodos propuestos para el proyecto de construcción.

Una vez recibidos, el contratista general los revisa y los envía al arquitecto y al ingeniero para su aprobación. Se asegura de que los materiales y métodos propuestos coinciden con las especificaciones de diseño del proyecto.

Inspecciones

Se realizan inspecciones periódicas de las obras de construcción para comprobar si el trabajo se realiza de acuerdo con las especificaciones y los planos. Las inspecciones pueden ser realizadas por un equipo de inspectores de control de calidad, arquitectos, ingenieros o funcionarios de la construcción. Estas comprobaciones garantizan que se identifique cualquier defecto o desviación de los planos y se subsane antes de que se conviertan en problemas más importantes.

Comunicación

La comunicación es crucial en el control de calidad, ya que garantiza que todos los implicados en el proyecto de construcción estén de acuerdo. Incluye a contratistas, subcontratistas, arquitectos, ingenieros y otras partes interesadas. Unos canales de comunicación claros ayudan a evitar malentendidos y garantizan que los problemas se aborden con prontitud.

Funciones y responsabilidades en el control de calidad

¿Quién es responsable del control de calidad en la construcción? La respuesta es que todos los implicados tienen un papel que desempeñar. Algunos de los actores clave y sus responsabilidades son:

• Propietarios – Responsables de establecer las normas de calidad y garantizar que las cumplen todas las partes implicadas en el proyecto.
• Diseñadores – Crean planos detallados y especificaciones que sirven de base para el control de calidad.
• Contratistas generales – Se encargan de supervisar todo el proyecto de construcción y de garantizar que todo el trabajo se realiza cumpliendo las normas de calidad especificadas.
• Contratistas y proveedores especializados – Responsables de suministrar productos y servicios de calidad conforme a las especificaciones.
• Inspectores – Son cruciales para comprobar y probar los materiales y la mano de obra a fin de garantizar que cumplen las normas de calidad especificadas.
• Director de obra – Responsable de gestionar los procesos de control de calidad y garantizar que se aplican correctamente en todo el proyecto de construcción.
• Jefe de proyecto – Trabaja en estrecha colaboración con el jefe de obra y otros miembros del equipo para garantizar que se siguen los procesos de control de calidad y que cualquier problema se resuelve con prontitud.
• Superintendente – Supervisa las actividades de construcción y garantiza que el trabajo se realiza de acuerdo con las especificaciones y las normas de calidad.

Cómo garantizar el control de calidad en la construcción

El control de calidad en la construcción puede lograrse mediante diversas medidas, entre ellas:

• Empieza con los miembros adecuados del equipo – Contratar a los miembros adecuados del equipo es crucial para lograr el control de calidad en la construcción. Busca contratistas, subcontratistas y proveedores experimentados y reputados, con un historial de entrega de trabajos de alta calidad.
• Define claramente las especificaciones y expectativas: unos requisitos y expectativas claros son cruciales para mantener el control de calidad en la construcción. Asegúrate de que todos los implicados entienden lo que se espera de ellos, incluidos los materiales, las normas de mano de obra y los plazos del proyecto.
• Establece las expectativas de proveedores y vendedores desde el principio:es crucial establecer expectativas de calidad con los proveedores y vendedores antes de que empiece el proyecto. Esto incluye especificar las normas de calidad de los materiales, los plazos de entrega y otros detalles relevantes.
• Elige materiales adecuados – Los materiales de calidad son esenciales para lograr el control de calidad en la construcción. Asegúrate de que todos los materiales cumplen las normas especificadas y se entregan a tiempo.
• Garantizar la seguridad y el cumplimiento – La seguridad es crucial para mantener el control de calidad. Asegúrate de que todos los trabajadores siguen los protocolos de seguridad y cumplen los códigos y reglamentos de construcción.
• Vuelve a comprobar y verifica – Antes de dar el visto bueno a cualquier trabajo, comprueba que cumple las especificaciones y las normas de calidad. Puede ayudar a detectar cualquier error o defecto que se haya pasado por alto.
• Salvaguarda el trabajo terminado – Una vez terminada la construcción, comprueba y prueba minuciosamente el producto final para asegurarte de que cumple todas las especificaciones y normas de calidad.
  Incluye la comprobación de cualquier defecto o problema que pueda haber surgido durante la construcción.
• Realiza una auditoría y pruebas – Las auditorías y pruebas periódicas pueden ayudar a identificar cualquier problema que se haya pasado por alto durante la construcción. Permite una acción correctiva rápida para mantener el control de calidad.
• Invierte en tecnología: existen programas y herramientas de control de calidad de la construcción que ayudan a agilizar los procesos, mejorar la comunicación y reducir los errores. Considera la posibilidad de invertir en ellos para mejorar aún más los esfuerzos de control de calidad.