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Descubra qué son los contratistas generales, por qué son importantes y cómo encontrar un contratista general bueno y eficiente.
Publicación 29 May 2023
Un contratista general es una persona o empresa que se encarga de coordinar y supervisar un proyecto de construcción. Los contratistas generales son una necesidad en casi todos los proyectos de construcción y remodelación, incluidos los de propiedades residenciales. Estos profesionales se encargan tanto de los pequeños detalles como de las grandes preocupaciones en los proyectos de construcción. Entre sus responsabilidades se encuentran la obtención de permisos, la supervisión de las obras y la garantía de que todo se desarrolle según lo previsto.
Dicho esto, el trabajo de un contratista general no termina con la supervisión del proyecto. Un contratista general con licencia suele asumir otras responsabilidades, como asegurar la indemnización de los trabajadores y el seguro de responsabilidad civil para todos los participantes en el proyecto.
Los contratistas generales se encargan de que todo salga bien en un proyecto. Y si algo va mal, el contratista debe ser capaz de poner las cosas en su sitio. Por ejemplo, si un trabajador daña accidentalmente la propiedad del cliente mientras está en la obra, el contratista debe encargarse de resolver el problema entre ambas partes.
A fin de cuentas, el contrato general de un proyecto de construcción o renovación garantiza que los trabajadores no pasen nada por alto y se atengan al procedimiento. Esto es para promover la seguridad, asegurarse de que todo vaya según lo previsto y satisfacer las necesidades del cliente.
Hay muchos tipos de contratistas. Los electricistas, los carpinteros, los yeseros y los pintores son todos un tipo de contratistas. Pero cuando se habla de contratistas generales, éstos se dividen principalmente en dos categorías diferentes: contratistas tradicionales y contratistas de diseño.
Los contratistas generales tradicionales sólo se encargan de asegurarse de que todo salga según lo previsto. No se encargan de planificar un edificio, de asegurarse de que se tienen en cuenta todos los detalles o de pensar en diferentes conceptos. En cambio, ejecutan los planes, diseños y conceptos desarrollados por los profesionales que participan en el proyecto. Por lo general, un arquitecto o diseñador se encarga del plan del proyecto y luego los contratistas generales licitan para completar el trabajo. El contratista con la oferta más baja suele llevarse el proyecto.
Los contratistas de diseño y construcción están más involucrados en el proceso. Estos contratistas no sólo son responsables de completar el trabajo. En cambio, están ahí para los procesos de conceptualización y planificación. Estos contratistas suelen ser más prácticos y permiten una mayor cohesión en cualquier proyecto que asuman. Sin embargo, también cobrarán más que los contratistas tradicionales la mayoría de las veces.
Los contratistas generales que trabajan con una empresa establecida o que trabajan para una empresa establecida suelen ganar un salario superior a la media. Sin embargo, para ganárselo, tienen que ser capaces de ofrecer un servicio de alta calidad. Y una de las formas de garantizar a los clientes que los contratistas generales siguen el procedimiento y pueden realizar el trabajo, además de crearse una buena reputación, es que tengan determinadas licencias.
En Estados Unidos, cada estado tiene un conjunto distinto de licencias obligatorias para los contratistas generales. Hay muchos países que hacen lo mismo y exigen algún tipo de licencia a todos los contratistas generales. Dicho esto, los requisitos pueden variar en función de la jurisdicción, por lo que es importante leer las normas y reglamentos locales.
Aunque a los contratistas generales no se les suele exigir una titulación específica antes de obtener su licencia, hay muchos profesionales en este campo con titulaciones de gestión de la construcción, ingeniería civil o similares.
Dicho esto, la experiencia práctica se valora mucho en este campo. Los contratistas generales con experiencia entienden qué nuevas tecnologías hay que implantar en la obra, conocen las tendencias del sector de la construcción y son plenamente conscientes de las mejores prácticas y de lo que tienen que hacer para cumplir los objetivos y los plazos del proyecto.
Las licencias y los papeles no garantizan un buen contratista. Cuando se contrata a un contratista general para un proyecto, es importante buscar ciertos rasgos que demuestren que es profesional y que realmente puede realizar el trabajo. Algunos de estos rasgos son:
Los contratistas generales deben mostrar siempre profesionalidad en su trabajo. Esto significa que deben entender cómo hablar correctamente con los clientes, saber cómo dirigir a los diferentes empleados y poder comunicarse con claridad. Esta es una buena manera de garantizar que las cosas se desarrollen sin problemas durante todo el camino y que los problemas se resuelvan de frente.
Siempre habrá baches en el camino cuando se trate de un proyecto de construcción. Esta es una de las razones por las que los contratistas deben trabajar con listas de control que cubran todas las bases. Pero incluso con la planificación más sofisticada, ningún proyecto saldrá sin problemas. Por eso necesita un contratista que sea bueno para encontrar soluciones y tenga la creatividad necesaria para pensar de forma innovadora. De esta manera, será mucho más fácil superar los problemas si es que aparecen.
Es fundamental que los contratistas generales comprendan que están ahí para hacer realidad una visión. Incluso los contratistas de diseño y construcción están ahí para satisfacer las necesidades y preferencias del cliente. Por ello, es importante encontrar un contrato que sea consciente de este hecho y que esté dispuesto a escuchar los comentarios y a tomar notas durante todo el proceso.
Como se ha mencionado anteriormente, es muy importante que los contratistas generales tengan experiencia. Esto garantiza que entienden los procesos y los conocimientos técnicos para hacer que las cosas funcionen. Además, los contratistas experimentados tienen redes más amplias, lo que les facilita encontrar subcontratistas de alta calidad para realizar otras tareas.
Un contrato apasionado es necesario para cualquier proyecto de construcción. Los contratistas apasionados se esfuerzan por cumplir los objetivos y harán los ajustes necesarios para terminar un proyecto. Si un contratista muestra un interés genuino en un proyecto y que quiere hacer que las cosas funcionen, esto es una indicación de un profesional experimentado.
Los contratistas generales son responsables de supervisar todo el proceso de construcción. Suelen ser los responsables de que haya personas cualificadas y profesionales trabajando en cada puesto de trabajo y asumiendo muchas otras tareas.
Pero para desglosarlo, veamos las tres fases principales del proceso de construcción para ver qué hacen los contratistas generales durante cada fase.
La preconstrucción es la primera fase del proceso. Normalmente, los contratistas generales se encargan de las siguientes tareas durante esta fase:
Algunos contratistas se encargan de más tareas que éstas. Sin embargo, estas son las primeras tareas que los contratistas generales tienen que realizar al iniciar un proyecto.
Cuando la construcción está en marcha, el contratista general se encarga de:
Durante la fase de entrega de la obra, el contratista general debe asegurarse de que todo funcione correctamente. Para ello, deben asegurarse de que la planificación del proyecto y la orientación de los subcontratistas se han realizado correctamente.
Una vez que todo esté terminado, el contratista tendrá que
Los contratistas generales se encargan de muchas tareas. Por eso necesitan un conjunto adecuado de herramientas de construcción que les ayude. Estas herramientas facilitan que los contratistas se aseguren de que todo funciona bien y de que cubren todas las bases durante un proyecto.
Una gran herramienta que cualquier contratista general puede usar durante los proyectos de construcción es SafetyCulture. Empresas y profesionales de la construcción de todo el mundo utilizan SafetyCulture para aumentar la eficiencia y mejorar sus procesos.
Un usuario notable de SafetyCulture en la industria es Infravision. Esta empresa constructora ha utilizado SafetyCulture para convertir procesos de 5 a 10 minutos en procesos más cortos de 30 segundos. SafetyCulture puede ofrecer beneficios similares a los contratistas generales, lo que puede tener un efecto dominó en todo el proceso de construcción, garantizando la seguridad, promoviendo la eficiencia y reduciendo los costos.
Cuando el contratista está trabajando lo mejor que puede, las cosas siguen su curso y los subcontratistas pueden hacer el trabajo correctamente. Es por eso que herramientas como SafetyCulture ofrecen muchos beneficios a los contratistas generales y a cualquier otra persona involucrada en el proyecto de construcción.
SafetyCulture es una plataforma todo en uno que pueden usar para realizar un seguimiento del progreso, generar informes e incluso comunicarse con otros subcontratistas. La aplicación es una excelente manera de llevar las responsabilidades de un contratista general al mundo moderno. Algunas de las características de SafetyCulture que pueden ayudar a los contratistas generales incluyen:
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