<h2>¿Qué es un formato de evaluación de desempeño?</h2>
<p>Un formulario de evaluación, también llamado formulario de <a href="https://safetyculture.com/es/temas/como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno/" rel="noopener">evaluación del rendimiento de</a> los empleados, es una herramienta utilizada por los directores de personal y los equipos de RRHH para medir y evaluar el rendimiento de los empleados. Ayuda a evaluar las contribuciones y los logros de los empleados durante un plazo determinado.</p>
<p>Un formulario y un proceso de evaluación bien estructurados permiten realizar una evaluación comparativa entre equipos y divisiones para identificar las oportunidades de desarrollo profesional del personal y las áreas de mejora.</p>
<h2>3 Usos básicos del formulario</h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Una evaluación del desempeño está dirigida a estos</span><span style="font-weight: 400;"> tres usos básicos: </span></p>
<ol>
<li><span style="font-weight: 400;">proporcionar una <a href="https://hbr.org/2019/03/the-feedback-fallacy" rel="noopener">retroalimentación</a> adecuada a cada persona sobre su rendimiento; </span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">servir de base para modificar o cambiar el comportamiento hacia hábitos de trabajo más eficaces; y </span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">proporcionar datos a los directivos con los que puedan juzgar las futuras asignaciones de trabajo y la compensación. </span></li>
</ol>
<p><span style="font-weight: 400;">Aprenda a realizar una evaluación eficaz del rendimiento <a href="https://safetyculture.com/es/temas/como-hacer-una-evaluacion-de-desempeno/" rel="noopener">aquí</a>.</span></p>
<h2>Elementos básicos de una plantilla</h2>
<p>Tanto si es utilizado por <span style="font-weight: 400;">supervisores, el equipo de personas o los propios empleados, los formularios de evaluación presentan elementos estándar que ayudan a facilitar un proceso de revisión completo. Aquí hay tres campos fundamentales de un </span><span style="font-weight: 400;">formulario de evaluación</span><span style="font-weight: 400;">:</span></p>
<h3>Un sistema de clasificación</h3>
<p>Los supervisores, e incluso los propios empleados, califican o miden el rendimiento de los empleados durante un plazo determinado utilizando métricas clave del equipo y de la empresa. La asistencia, la productividad, la calidad del trabajo, la consecución de objetivos, etc., son ejemplos de elementos que se califican.</p>
<h3>Comentarios</h3>
<p>Los formularios de evaluación pueden incluir secciones para la retroalimentación cualitativa de los compañeros o supervisores que mencionan los elogios del empleado o las oportunidades de mejora.</p>
<h3>Acuse de recibo</h3>
<p>Las calificaciones y los contenidos de las evaluaciones de los empleados deben ser reconocidos o confirmados tanto por los empleados como por los supervisores. Los formularios de evaluación suelen incluir las firmas de los empleados y de los supervisores para confirmar la validez de la evaluación.</p>
<h2><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">¿Qué formato debemos utilizar?</span></h2>
<p><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Las evaluaciones del rendimiento pueden ser una tarea desalentadora por lo tedioso que puede ser todo el proceso. Elegir el formato de evaluación de desempeño adecuado para el contexto específico de una empresa puede facilitar a todas las partes interesadas -coordinador de recursos humanos, jefe de finanzas, jefe directo, colegas y subordinados- la realización de las evaluaciones de la manera más eficiente y sin complicaciones. A continuación se enumeran los dos tipos más comunes de formatos de evaluación que puede intentar aplicar en su lugar de trabajo:</span></p>
<ul>
<li>
<h3><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">360 grados<br />
</span></h3>
<p><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Una revisión del rendimiento de 360 grados es probablemente el formato de evaluación más completo, ya que implica la opinión no sólo de su jefe directo y de los miembros de su equipo, sino también de sus compañeros y, en algunos casos, del jefe de su jefe y de los jefes de departamento. Este formato de evaluación es para las organizaciones que pueden dedicar suficiente tiempo, esfuerzo y recursos y que cuentan con personal adecuadamente capacitado para realizar evaluaciones de 360 grados. Los ejemplos de preguntas del formato de evaluación de 360 grados incluyen:<br />
</span></p>
<ul>
<li><em>¿Las soluciones de este empleado a los problemas son claras y eficaces?</em></li>
<li><em>¿El empleado toma la iniciativa en proyectos o tareas?</em></li>
<li><em>¿Cree que este empleado es honesto, ético y digno de confianza?
<p></em></li>
</ul>
</li>
<li>
<h3><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Gestión por objetivos (DPO)<br />
</span></h3>
<p>El MBO es un formato de evaluación de desempeño en el que, al principio de cada período, ya sea trimestral, bienal o anual, y con la aprobación de la alta dirección, tanto el empleado como su jefe fijan objetivos y resultados clave alineados con los objetivos generales de la empresa y, al final de cada período, evalúan el rendimiento del primero, lo que justifica un aumento salarial basado en el cumplimiento de los objetivos fijados.</p>
<p><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Para las pequeñas y medianas empresas, las OMB pueden ser el formato de evaluación más óptimo para practicar, ya que el proceso es más manejable a su escala y todavía puede ser fácilmente supervisado y seguido para el crecimiento profesional y empresarial continuo. Los dos tipos más comunes de OBM con ejemplos son:</span></p>
<ul>
<li>
<h4><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Objetivos de rendimiento</span></h4>
<ul>
<li><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Aumentar las descargas de la aplicación móvil en un 15% mediante la realización de al menos 5 experimentos que mejoren la experiencia del usuario</span></li>
<li><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Llegar a 10.000 clientes más que utilizan nuestro producto al menos una vez a la semana mediante la integración de una nueva función</span></li>
</ul>
</li>
<li>
<h4><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Objetivos de desarrollo personal</span></h4>
<ul>
<li><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Dominar <a href="https://safetyculture.com/es/analiticas/" rel="noopener">los análisis de SafetyCulture (antes iAuditor)</a> sabiendo exactamente cómo puedo obtener los datos que necesito por mi cuenta </span></li>
<li><span data-sheets-value="{" data-sheets-userformat="{" data-sheets-textstyleruns="{">Desarrollar mejores relaciones de trabajo participando en nuestro almuerzo de equipo todos los miércoles</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2>¿Qué se escribe en un formulario de evaluación?</h2>
<p>Los formularios de evaluación varían en función de las normas de la organización. Ayuda a medir el rendimiento de los empleados para una posible progresión profesional. Se trata de una discusión objetiva por escrito sobre la productividad de los empleados, la retroalimentación, la asistencia y la calidad del trabajo. Estos son algunos de los elementos que deben incluirse en el formulario de evaluación:</p>
<ul>
<li><strong>Objetivos</strong> &#8211; Indicar los logros e hitos a lo largo del año con respecto a los objetivos anuales que se han fijado con el directivo en el ciclo anterior.</li>
<li><strong>Indicadores clave de rendimiento (KPI)</strong> &#8211; Incluyen los principales avances y mejoras estratégicas que se han logrado durante el ciclo de revisión del rendimiento.</li>
<li><strong>Áreas de desarrollo</strong> &#8211; Indicar los fallos con una reafirmación positiva.</li>
<li><strong>Actos disciplinarios</strong>: las evaluaciones de los empleados no sólo abarcan el rendimiento laboral, sino también la actitud de los empleados hacia el trabajo.</li>
<li><strong>Planes de futuro</strong>: abarcan los aprendizajes o habilidades adicionales que ayudarían a los empleados a alcanzar otros objetivos para mejorar el rendimiento actual.</li>
</ul>


¿Cuál es el propósito de una evaluación de desempeño?

¿Qué se escribe en un formulario de evaluación?

¿Cómo se realiza la evaluación de desempeño?

¿Con qué frecuencia se deben realizar las evaluaciones de desempeño?

Preguntas frecuentes sobre la Evaluación de Desempeño.

Plantilla de evaluación del rendimiento de los empleados

Evaluación del rendimiento

Operaciones

<p><span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:31299,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;9&quot;:0,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0},&quot;15&quot;:&quot;&quot;docs-Noto Sans&quot;&quot;,&quot;16&quot;:9,&quot;17&quot;:1}"></span></p>
<h2><b>¿Qué es una plantilla de análisis de causa raíz?</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Los equipos interfuncionales utilizan una plantilla de análisis de la causa raíz (CFT) de expertos en la materia para construir un buen planteamiento del problema, recopilar los datos pertinentes, identificar eficazmente la causa raíz y aplicar soluciones duraderas. La utilización de plantillas de análisis de causas raíz preparadas para el móvil puede ayudar a los equipos a tomar medidas inmediatas para resolver los problemas y cultivar una cultura de colaboración y responsabilidad.</span></p>
<h2><b>Herramientas de análisis de causa raíz: ¿Cuál?</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Se utilizan varias herramientas para facilitar mejor el análisis de la causa raíz, por lo que es fundamental conocer bien la organización y su contexto para poder elegir la adecuada. Además, los diferentes problemas empresariales requieren un enfoque específico para llegar a la conclusión precisa de la causa raíz, formular soluciones correctas y lograr resultados óptimos. He aquí 4 de las mejores herramientas de ACR que le ayudarán a determinar el enfoque adecuado para su problema.</span></p>
<ul>
<li><strong>Herramienta de análisis de causa raíz nº 1: Análisis de los 5 porqués </strong>Una de las técnicas de resolución de problemas más utilizadas es el análisis de los 5 porqués. Se aplica a problemas universales en diversas industrias debido a su naturaleza simple pero práctica, especialmente al implementar <a href="https://safetyculture.com/es/temas/modelo-kaizen/">el kaizen</a> en su organización. Como regla general, la causa raíz se descubre preguntando «¿Por qué se ha producido este problema?» cinco veces. Utilice una plantilla de análisis de los 5 porqués para el análisis inicial de la causa raíz y cree fácilmente una cultura de colaboración y responsabilidad entre los empleados.</li>
<li><strong>Herramienta de análisis de causa raíz nº 2: Análisis de Modos de Fallo y Efectos (AMFE): </strong>El objetivo de un AMFE es anticiparse a los posibles problemas antes de que se produzcan para poder mitigar sus efectos adversos en los clientes. Los profesionales del diseño de productos y la mejora de procesos realizan análisis de modos y efectos de los fallos para evitar costosos fallos de fabricación y aumentar la satisfacción del cliente. Una plantilla de AMFE muy funcional es crucial para el éxito en la aplicación de los AMFE.</li>
<li><strong>Herramienta de análisis de la causa raíz nº 3: 8 disciplinas para la resolución de problemas (8D): </strong>Los ingenieros de calidad de la industria del automóvil desarrollaron por primera vez el 8D para realizar un ACR exhaustivo de los problemas críticos del proceso de producción. La aplicación del enfoque 8D en la sanidad, el comercio minorista y la industria manufacturera también ha demostrado impulsar cambios eficaces en el sistema. Realice un análisis de causa raíz 8D cuando se descubran problemas de seguridad o normativos en su empresa y se reciban quejas repetitivas de los clientes sobre su producto/servicio. Las acciones correctivas permanentes basadas en datos e información relacionados con el problema pueden establecerse utilizando una plantilla 8D.</li>
<li><strong>Herramienta de análisis de causa raíz nº 4: Metodología Seis Sigma (DMAIC): </strong>Para cualquier proyecto que necesite mejorar, siga el proceso DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar) y centre sus esfuerzos en la fase de análisis. Como metodología Six Sigma más reconocida, su fuerza reside en la estructura y el rigor desde la cuantificación del problema hasta la aplicación de soluciones a largo plazo. Utilice una plantilla DMAIC digital para desglosar el análisis de la causa raíz mediante la definición de los objetivos de rendimiento, la identificación de los pasos del proceso de valor/no valor añadido y la especificación de las fuentes de variación.</li>
</ul>
<h2><b>Preguntas sobre el análisis de la causa raíz</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Siguiendo el marco de una de las técnicas de análisis de causa raíz más completas, a continuación se enumeran ejemplos de preguntas que los jefes de equipo pueden formular al realizar el análisis de causa raíz:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 1:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Mi equipo de resolución de problemas está suficientemente formado y es consciente de sus respectivas funciones?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 2:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Responde nuestro planteamiento del problema a las 5 Ws y 2 Hs para mayor claridad y precisión?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 3:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Pueden estas acciones aislar temporalmente el problema de nuestros clientes en el futuro?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 4:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Revela la causa raíz la no conformidad o los defectos ocultos del sistema?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 5:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Pueden estas posibles soluciones cambiar las condiciones del producto y/o del proceso para resolver permanentemente el problema?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 6:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Se comunicaron las acciones a todas las partes interesadas para mitigar el riesgo y medir las mejoras?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 7:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿Se revisaron los productos y/o procesos similares y se actualizaron los procedimientos de trabajo para la prevención de problemas?</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Análisis de la causa raíz Pregunta nº 8:<br />
</strong><span style="font-weight: 400;">¿He proporcionado una retroalimentación relevante y he reconocido los esfuerzos tanto del equipo como de los individuos?</span></li>
</ul>


¿Cuándo se debe realizar un RCA?

¿Quién debe realizar un análisis de causa raíz?

¿Cuáles son los 5 pasos del análisis de causa raíz?

¿Qué debe incluir un análisis de causa raíz?

Preguntas frecuentes sobre Análisis de Causa Raíz

Plantilla de análisis de la causa raíz

Calidad

Gestión de la calidad

Análisis de Causa Raíz

<h2>¿Qué es una auditoría GMP?</h2>
<p>Una auditoría de buenas prácticas de fabricación es una auditoría de terceros que se realiza para evaluar si una organización cumple la normativa y las normas del sector sobre buenas prácticas de fabricación aceptables. Ayuda a identificar las áreas de mejora en el cumplimiento de las GMP y también proporciona orientación sobre cómo llegar a cumplirlas.</p>
<h2>¿Quién es el responsable del cumplimiento de las GMP?</h2>
<p>Los principales responsables del cumplimiento de las GMP son los miembros del equipo de calidad, lo que incluye <span style="font-weight: 400;">Los ejecutivos, como los jefes de control de calidad, los directores de calidad y los directores de instalaciones, o los que participan directamente en puestos de trabajo relacionados con la calidad, como los inspectores de control de calidad y los directores de garantía de calidad. Se encargan de garantizar el cumplimiento de las normas, los requisitos y los protocolos.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Las auditorías de las BPF las realizan auditores certificados y están reguladas por organismos como la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA); sin embargo, se anima a las instalaciones a realizar sus propias auditorías.</span></p>
<h2><b>10 principios de las buenas prácticas de fabricación</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">Los principios básicos de las buenas prácticas de fabricación ayudan a garantizar la calidad del producto. La incorporación de éstos determinará el alcance y las normas necesarias para superar la auditoría de las prácticas correctas de fabricación. Los 10 principios de las BPF son los siguientes:</span></p>
<ul>
<li><strong>Crear</strong><span style="font-weight: 400;"> Procedimientos Operativos Estándar (POE) para los procesos y especificaciones de diseño para las instalaciones y equipos</span></li>
<li><strong>Siga </strong><span style="font-weight: 400;">el SOP y las especificaciones</span></li>
<li><strong>Validar</strong><span style="font-weight: 400;"> el PNT y las especificaciones</span></li>
<li><strong>Documento </strong><span style="font-weight: 400;">todo </span></li>
<li><strong>Supervisar</strong><span style="font-weight: 400;"> las instalaciones y los equipos</span></li>
<li><strong>Emplear</strong><span style="font-weight: 400;"> personal competente y cualificado</span></li>
<li><strong>Proteja</strong><span style="font-weight: 400;"> los productos contra la contaminación</span></li>
<li><strong>Controlar</strong><span style="font-weight: 400;"> componentes y procesos relacionados con el producto</span></li>
<li><strong>Garantizar</strong><span style="font-weight: 400;"> la calidad de las operaciones, la fabricación, la logística y la distribución</span></li>
<li><strong>Realizar</strong><span style="font-weight: 400;"> auditorías periódicas con auditores certificados</span></li>
</ul>
<h2><b>9 factores necesarios para la certificación de la auditoría GMP</b></h2>
<p><span style="font-weight: 400;">La FDA proporciona </span><a href="https://www.fda.gov/cosmetics/cosmetics-guidance-documents/good-manufacturing-practice-gmp-guidelinesinspection-checklist-cosmetics"> <span style="font-weight: 400;">directrices</span> </a><span style="font-weight: 400;"> para una lista de comprobación adecuada de las prácticas correctas de fabricación. El Manual de Operaciones de Inspección proporciona directrices específicas por industria y tipo de productos fabricados. Se restringe la entrada de productos en el mercado si se considera que están contaminados o mal etiquetados. El estricto cumplimiento de las buenas prácticas de fabricación evita que los productos sean adulterados y que se produzcan errores de marca. Los siguientes son los factores que se inspeccionarán durante una auditoría de GMP:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Edificio e instalaciones</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Esto incluye el suelo, los muebles, las instalaciones y los sistemas de agua. El edificio en sí debe tener el tamaño y el diseño correctos de acuerdo con sus instalaciones. El interior, como los suelos, las paredes y los techos, debe ser liso y fácil de limpiar. Las instalaciones, los conductos y las tuberías deben estar sellados y no crear condensación. Además, debe haber suficiente iluminación y ventilación para los trabajadores y la planta de producción. Las instalaciones y los equipos que implican agua deben ser suficientes para la limpieza.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Equipo</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; el equipo adecuado debe ser utilizado para su propósito. Estos deben mantenerse y limpiarse regularmente para evitar la contaminación del producto. Además, los equipos más pequeños deben tener un almacenamiento adecuado cuando no se utilizan. </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Personal</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Los trabajadores deben estar bien formados y educados en el proceso de fabricación de los productos. El personal que manipula directamente los equipos y productos tiene que llevar ropa y uniformes limpios que incluyan red para el pelo y guantes. Debe haber zonas designadas para comer, beber y fumar, lejos de la producción. </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Materias primas</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Estos deben ser almacenados y etiquetados adecuadamente. Para evitar la adulteración, los materiales deben ser muestreados y analizados. Esto ayuda a determinar si el material cumple las normas especificadas. </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Producción</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Debe haber instrucciones escritas sobre las formulaciones, los procesos y otras operaciones y procedimientos de control. </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Controles de laboratorio</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Esto corresponde a la inspección de las materias primas, las muestras y el suministro de agua. Los controles de laboratorio determinan si los recursos son utilizables y están en buen estado.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Registros</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Esto da importancia a la documentación adecuada de cada proceso, controles de laboratorio, materiales y productos. Los productos que se fabrican por lotes deben tener registros en 4 categorías: </span>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Tipo de material utilizado, lote y cantidad.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Procesamiento, manipulación, transferencia, retención y llenado.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Muestreo, control, ajuste y reelaboración.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Marcas de código de los lotes y productos acabados.</span></li>
</ul>
</li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Etiquetado</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; Además del nombre del producto, el contenido y la composición deben figurar claramente en la etiqueta. La mayoría de los productos deben indicar una advertencia que se requiere para ello. La advertencia depende de la ubicación, el tipo de producto y el consumo.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><strong>Reclamaciones</strong><span style="font-weight: 400;"> &#8211; La FDA comprobará el expediente de reclamación de los consumidores. Los factores a tener en cuenta son el tipo y la gravedad de la lesión y el producto específico que la ha causado. Otra información necesaria es el tratamiento médico dado al consumidor y el nombre del médico (si lo hay). Por último, el/los nombre/s, el/los lugar/es, o los órganos de gobierno a los que se entregó la información de la queja. </span></li>
</ul>
<h2>Cómo prepararse para una auditoría de GMP</h2>
<h3><b>Revisar el alcance de la auditoría GMP </b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Revise de antemano la cobertura de la auditoría, como los lugares y procesos que se van a auditar, así como el plazo que necesitan los auditores.</span><span style="font-weight: 400;"><br />
</span><b></b></p>
<h3><b>Comunicar el plan de auditoría a su equipo</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Asegúrese de que el plan se comunica a todo el personal del centro, especialmente a aquellos cuyas áreas serán auditadas. Enumerar claramente las áreas / sistemas / productos que se van a auditar y enumerar</span><span style="font-weight: 400;"><br />
</span><span style="font-weight: 400;">fechas específicas para cada una de las auditorías. </span></p>
<h3><b>Saber qué normas están cubiertas</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Identificar las normas que se cubrirán en la auditoría de <a href="https://safetyculture.com/es/temas/bpm-buenas-practicas-de-manufactura/" rel="noopener">BPF</a>. Las normas de auditoría pueden incluir:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Políticas aplicables</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Leyes y reglamentos</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Procedimientos</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Requisito del sistema de gestión; o</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Acuerdo contractual con los proveedores</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Asegúrese de conocer con precisión las normas y las políticas relativas a su explicación y aplicación.</span></p>
<h3><b>Conozca sus documentos y prepárelos con antelación</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;">Antes de la auditoría, asegúrese de que su equipo ha revisado toda la documentación que probablemente solicite un auditor. Asegúrese de que toda la documentación es accesible y de que todos los documentos distribuidos son «copias controladas» y están actualizados.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">La documentación puede incluir:</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Documentos y registros pertinentes del sistema de gestión</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Normas aplicables</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Archivo maestro del sitio</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Registros de formación</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Procedimientos Operativos Estándar (SOP)</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Informes de auditoría anteriores</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Normalmente, el auditor revisará los siguientes documentos antes de llegar a su centro: Archivo maestro del centro (si el auditor es nuevo en su centro) Plan maestro de validación Hallazgos de auditorías anteriores y sus respuestas Quejas y eventos adversos. </span></p>
<h3><b>Definir rutas de viaje</b></h3>
<p><span style="font-weight: 400;"> Será útil establecer rutas a través de las instalaciones para tener una auditoría eficaz de la norma de buenas practicas de manufactura. Asegúrese de que sus auditores están asignados en áreas y son capaces de responder a las preguntas de los auditores. </span></p>


Lista de comprobación de la auditoría GMP

Seguridad

Seguridad en la manufactura

Listas de comprobación de auditorías GMP

<h2>Importancia de la plantilla recursos humanos</h2>
<p>El procedimiento de recursos humanos contiene documentos esenciales que necesita una empresa, independientemente de la industria. Contiene información importante, como expedientes académicos de empleados, informes de incidentes, presupuesto y eventos organizados. Mantener y asegurar estos registros ayuda a la organización a:</p>
<ul>
<li>analizar los problemas existentes en el lugar de trabajo;</li>
<li>evaluar si las políticas están reguladas, estandarizadas y actualizadas;</li>
<li>capturar información sobre cómo se gestionan los recursos;</li>
<li>preparar las necesidades de formación de los empleados; y</li>
<li>reforzar las salvaguardias contra la divulgación de registros confidenciales por parte de los empleados.</li>
</ul>
<p>Este artículo tratará brevemente lo siguiente:</p>
<ul>
<li>Tipos de informe de recursos humanos</li>
<li>Cómo funciona la retención de registros de recursos humanos</li>
<li>Tecnología utilizada para optimizar la gestión del procedimiento de recursos humanos</li>
<li>Listas de control de recursos humanos gratuitas, personalizables y listas para usar</li>
</ul>
<h2>Tipos de registros de recursos humanos</h2>
<p>Los registros de recursos humanos incluyen datos de actas de reuniones, pedidos, implementación de programas y presentaciones de los empleados. Los siguientes son tipos esenciales de informe recursos humanos que una organización debe recopilar:</p>
<h3>Documentos de empleados</h3>
<p>Los documentos de los empleados son una compilación de información personal, rendimiento y estado de cada empleado. Se clasifican en cuatro subcategorías:</p>
<ul>
<li><strong>Documentos previos al empleo</strong><br />
Los empleados deben presentar documentos de datos personales como historial médico y laboral, números de contacto de emergencia y contratos de trabajo, incluidos beneficios y ofertas salariales.</li>
<li><strong>Registros de incorporación</strong><br />
Al unirse a la organización, todos los empleados deben asistir a los cursos de incorporación e iniciación de empleados para evitar tendencias de negligencia a las normas de salud y seguridad. La confirmación de asistencia debe reflejarse en los registros de los empleados.</li>
<li><strong>Registros de rendimiento pasados</strong><strong>​​</strong><strong>y actuales<br />
</strong>Todos los empleados son medidos y evaluados según su rendimiento. Es una evaluación documentada de contribuciones, logros y posibles acciones disciplinarias. Mantener un registro ayudaría a la gerencia a tomar la decisión de evaluar o despedir a los empleados.</li>
<li><strong>Registros de baja<br />
</strong>Los empleados que dejan de trabajar deben completar un formulario de autorización de la organización. Debe mantenerse como parte de los registros de los empleados para garantizar una separación perfecta. Esto garantizaría una comunicación clara para evitar exponer a las organizaciones a riesgos legales, de seguridad y de reputación.</li>
</ul>
<h3><strong>Documentos recreativos</strong></h3>
<p>Todas las actividades de la empresa deben estar documentadas, incluido el tipo de evento, objetivo, plan y presupuesto. Esto establecería la transparencia con los propietarios de negocios y serviría como evidencia sobre dónde se asignó y se utilizó el presupuesto anual.</p>
<h3><strong>Informes de incidentes</strong></h3>
<p>Todos los incidentes, incluidos los accidentes o casi accidentes, deben registrarse para cumplir con los requisitos reglamentarios (como los formularios OSHA 300 en los Estados Unidos). Estos registros pueden ayudar a la organización a analizar las necesidades de mejora de la seguridad y pueden respaldar reclamaciones de seguros personales o comerciales.</p>
<h3><strong>Comentarios sobre la formación</strong></h3>
<p>Es una recopilación de los comentarios de los participantes sobre los programas de capacitación, los facilitadores y las instalaciones de capacitación. Este registro ayudaría a identificar la brecha en habilidades de los empleados y las necesidades de capacitación. Además, ayuda a evaluar y mejorar la experiencia general de los programas de formación.</p>
<h3><strong>Registros de inventario</strong></h3>
<p>Todas las compras deben estar debidamente documentadas, incluido el equipo, la operación diaria, la mejora de las instalaciones y más. La organización utilizará estos registros como evidencia del cumplimiento comercial de los requisitos reglamentarios. Además, ayuda a identificar si los activos son suficientes para las metas de la empresa.</p>
<h3><strong>Retención adecuada de registros de recursos humanos</strong></h3>
<p>El departamento de recursos humanos retiene y destruye los registros de los empleados de acuerdo con las leyes federales y estatales que rigen la retención de registros, como las regulaciones de la EEOC, la ADEA y los requisitos de mantenimiento de registros de la FLSA.</p>
<ul>
<li>Los <strong>reglamentos de la EEOC</strong> establecen que los empleadores deben conservar todos los registros de empleo durante un año a partir de la fecha de terminación o separación.</li>
<li>Los <strong>requisitos de registro de la ADEA</strong> establecen que los empleadores deben conservar todos los registros de nómina, incluidos los planes de beneficios, durante tres años. Además, cualquier mérito escrito y registro de rendimiento debe mantenerse al menos un año después del despido del empleado.</li>
<li>Los requisitos de registro de la <strong>FLSA</strong> aplicables a la <strong>EPA</strong> establecen que los empleadores deben mantener registros de nómina durante al menos tres años, mientras que otros registros, como tasas salariales, evaluaciones de puestos, antigüedad, y sistemas de méritos, deben conservarse durante al menos dos años.</li>
</ul>


Plantilla recursos humanos

Recursos humanos

<h2>La importancia de la inspección de drenaje</h2>
<p>Las inspecciones de drenaje son vitales para ayudar a las empresas a prevenir posibles riesgos como fugas, inundaciones y otros contratiempos de salud y seguridad pública. La ejecución adecuada de las inspecciones de drenaje puede:</p>
<ul>
<li>Detectar problemas de forma temprana para eliminar costosas reparaciones;</li>
<li>Evitar la molestia de un drenaje del agua lento y las obstrucciones por desechos;</li>
<li>Mitigar el riesgo de daños en tuberías y sistemas de drenaje; y</li>
<li>Incrementar y promover la seguridad ambiental.</li>
</ul>
<h2>¿Qué es una lista de verificación de inspección de drenaje?</h2>
<p>Una lista de verificación de inspección de drenaje es una herramienta utilizada por ingenieros capacitados, fontaneros con licencia o inspectores de drenaje para garantizar que los sistemas de drenaje estén en buenas condiciones de funcionamiento y poder entender <span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;como se hace un registro de drenaje&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:14913,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;9&quot;:0,&quot;12&quot;:0,&quot;14&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:-570425344},&quot;15&quot;:&quot;Roboto, RobotoDraft, Helvetica, Arial, sans-serif&quot;,&quot;16&quot;:9}">cómo se hace un registro de drenaje</span>. Es una herramienta de acompañamiento con un sistema de cámara de drenaje para registrar fácilmente la ubicación de los defectos y daños, como obstrucciones en el conducto de drenaje y fugas en la tubería.</p>
<h2>Principales causas de obstrucciones en el drenaje</h2>
<p>El mantenimiento de sus sistemas de drenaje puede salvar a su empresa de daños severos causados por aguas residuales, productos químicos sin filtrar, fugas en los conductos de drenaje y problemas que provoquen olores. A continuación, se detallan las principales causas de bloqueo del drenaje que puede atender para mitigar los riesgos:</p>
<h3>Residuos sanitarios</h3>
<p>Los residuos sanitarios como restos de cabello, pañuelos de papel y productos de higiene femenina son las causas más comunes de obstrucción del desagüe del inodoro. La imposibilidad de controlar la eliminación de desechos sanitarios puede ocasionar multas y sanciones a su empresa en virtud de la Ley de Protección Ambiental de 1990.</p>
<h3>Residuos industriales</h3>
<p>Los residuos industriales son materiales tóxicos producidos por las industrias manufactureras. La eliminación de los desechos químicos sin filtrar generados durante el procesamiento de los productos puede causar el bloqueo del drenaje y de las aguas residuales lo que puede ocasionar una contaminación ambiental importante.</p>
<h3>Residuos líquidos</h3>
<p>Las aguas residuales, los lodos, el aceite, los lubricantes o la grasa que se cuelan por el fregadero pueden adherirse a las tuberías y eventualmente acumularse hasta donde no puede llegar ningún líquido. Los residuos líquidos no gestionados pueden potencialmente dañar la salud humana debido a un olor desagradable.</p>
<h3>Desperdicios de alimentos</h3>
<p>Los desperdicios de alimentos son un problema global y la basura más común presente en las industrias hoteleras. Tirar los platos directamente a los fregaderos de la cocina sin separar y filtrar los desechos de alimentos puede bloquear las tuberías y provocar retrasos y paradas en las operaciones comerciales.</p>
<h3>Materia vegetal</h3>
<p>Las raíces, los arbustos, la tierra y las hojas pueden causar problemas en los desagües de agua según las condiciones climáticas. Las raíces pueden crecer dentro de las tuberías de agua, lo que obstruye el flujo del agua y daña las tuberías. Además, este contratiempo también puede dar lugar a reparaciones extensas y costosas.</p>
<h2>12 consejos efectivos para prevenir el bloqueo del drenaje</h2>
<p>El mantenimiento del sistema de drenaje es necesario para evitar que los canales bloqueados o encharcados causen inundaciones, erosiones inesperadas y sedimentación. Un mantenimiento deficiente del drenaje puede tener un impacto negativo en su negocio que puede valerle costosas reparaciones por daños, sanciones ambientales o incluso la pérdida de la propiedad. Puede evitar estas molestias realizando una inspección periódica de los desagües e implementando los siguientes consejos preventivos para eliminar los bloqueos del drenaje:</p>
<ol>
<li>No arroje servilletas, papel higiénico o cualquier material no biodegradable a los desagües del inodoro.</li>
<li>Instale capas de malla sobre sus desagües para filtrar los restos de cabello y <a href="https://safetyculture.com/es/listas-de-verificacion/gestion-de-residuos-solidos/" rel="noopener">otros desechos sólidos</a>.</li>
<li>Instale un filtro de agua para evitar la acumulación de minerales.</li>
<li>Utilice un filtro o sifón para la grasa y eliminar los aceites y grasas residuales.</li>
<li>No intente desechar los medicamentos no utilizados por los desagües, ya que pueden dañar el agua subterránea y ser tóxicos para el medio ambiente.</li>
<li>No trate sus desagües como un cubo de basura, deseche su basura en áreas designadas.</li>
<li>Cuando lave mochos y otras herramientas de limpieza, enjuague la suciedad y el barro antes de restregarlos en el fregadero.</li>
<li>Si un artículo sólido cae accidentalmente en sus sistemas de drenaje, informe sobre ello de inmediato.</li>
<li>Cubra la abertura del desagüe con rejillas para filtrar los materiales vegetales.</li>
<li>Si observa un drenaje de agua lento, contacte con el equipo de sus instalaciones para investigarlo lo antes posible.</li>
<li>Si existe una formación repentina de una capa de hielo, excave la formación del hielo para asegurarse de que el agua pueda fluir fuera del área de paso.</li>
<li>Tenga en cuenta la estructura de la propiedad y realice un mantenimiento regular del drenaje.</li>
</ol>


Listas de verificación de inspección de drenajes

Seguridad ambiental

Inspección de drenaje

<h2>¿Qué es una plantilla SIPOC?</h2>
<p>Los gerentes de procesos utilizan una plantilla SIPOC al crear un plan o diagrama SIPOC. Contiene 5 secciones para cada aspecto: proveedor, entrada, proceso, salida y cliente. La plantilla SIPOC ayuda a los gerentes de procesos a redactar fácilmente planes SIPOC para delinear procesos comerciales internos o externos.</p>
<h2>Definición de diagrama SIPOC</h2>
<p>Los diagramas SIPOC son herramientas comerciales versátiles que pueden utilizarse en prácticamente cualquier tipo de operación. Con el fin de proporcionar una descripción general simple pero suficiente de un proceso comercial, SIPOC divide los elementos de un POE en cinco categorías:</p>
<h3>Proveedor</h3>
<p>El primer elemento en el diagrama SIPOC, proveedor, se refiere a una entidad interna o externa que inicia el trabajo a través de solicitudes, actuando efectivamente como un proveedor de entrada que debe resolverse como, por ejemplo, órdenes de trabajo. En el contexto de un restaurante, el proveedor puede ser el cliente que proporciona al personal los pedidos para procesar.</p>
<h3>Entrada</h3>
<p>La entrada se refiere a las solicitudes u órdenes de trabajo proporcionadas por el proveedor. En el contexto de las operaciones de un restaurante, un ejemplo de una entrada externa sería el pedido de comida de un cliente. Y el jefe de cocina que solicita ayuda para cocinar del segundo chef se consideraría una entrada interna.</p>
<h3>Proceso</h3>
<p>El proceso se refiere a los procedimientos estándar utilizados por la fuerza laboral para cumplir con la solicitud proporcionada por el proveedor. En el contexto de un restaurante, el proceso puede referirse al chef que prepara y cocina un plato en respuesta al pedido (entrada) del cliente (proveedor).</p>
<h3>Salida</h3>
<p>La salida es el resultado final después de que la entrada del proveedor se somete al proceso estándar. En el caso de un restaurante, un ejemplo de salida puede ser un plato completo que está listo para ser servido al cliente.</p>
<h3>Cliente</h3>
<p>El cliente es la persona o entidad que recibe y se beneficia del producto o salida. En el contexto de un restaurante, los clientes actúan como proveedores de la entrada cuando realizan sus pedidos y como clientes cuando reciben y consumen el plato que pidieron.</p>
<h2>Consejos para crear su propio diagrama SIPOC</h2>
<p>Un diagrama SIPOC, cuando se hace correctamente, puede ayudar a las empresas de cualquier naturaleza a estandarizar los procesos tanto externos como internos. Esto ayuda a los trabajadores a ser más eficientes al excluir todos los pasos innecesarios y centrarse solo en aquello esencial. Aquí hay algunos consejos para crear su propio diagrama SIPOC:</p>
<h3>Identifique el proceso primero</h3>
<p>Aunque el proceso es la tercera columna de la plantilla SIPOC, es importante identificar estas operaciones primero, ya que definen la función y el propósito central de su negocio. Al definir claramente su proceso de negocio, podrá determinar qué necesita el proceso para ser funcional, p. ej., proveedores y entradas, lo que produce un proceso exitoso, p. ej., salida, y a quién beneficia el producto, p. ej. clientes.</p>
<h3>Involucre a todo el equipo en la lluvia de ideas</h3>
<p>Completar una plantilla SIPOC es un esfuerzo multifuncional. Es mejor incluir a todos los involucrados en el proceso, o al menos a un representante de cada departamento, durante las sesiones de lluvia de ideas de SIPOC. Hacer esto ahorra tiempo ya que limitar la planificación de SIPOC al personal de alto rango puede limitar la visión, lo que eventualmente necesitará revisiones una vez que los trabajadores identifiquen fallos, repeticiones e ineficiencias en el plan SIPOC propuesto.</p>
<h3>Limite las entradas a siete (7) por columna</h3>
<p>Los diagramas SIPOC están destinados a proporcionar una visión general de un proceso empresarial de un extremo a otro, no a servir como un manual exhaustivo. Agregar demasiadas entradas por columna o incluir demasiados detalles frustra el propósito, ya que los trabajadores pueden perderse en los detalles y especificaciones en lugar de centrarse en una vista holística.</p>


Plantillas SIPOC destacadas

Plantilla SIPOC

Procesos comerciales

<h2>Importancia de las revisiones de seguridad contra incendios</h2>
<p>En el <a href="https://www.nfpa.org/News-and-Research/Publications-and-media/NFPA-Journal/2018/September-October-2018/Features/2017-US-Fire-Loss-Report" rel="noopener">Informe de Pérdidas por Incendio de EE. UU. de 2017</a>, la Asociación Nacional de Protección contra Incendios de EE. UU. (NFPA) informó que hubo alrededor de 1,3 millones de incidentes de incendios y un estimado de 3.400 muertes de civiles debido a estos desafortunados sucesos. Estos incidentes fácilmente destruyeron propiedades, causaron lesiones, arruinaron los medios de vida y se cobraron vidas.</p>
<p>Para prevenir incidentes por incendio, los controles de seguridad contra incendios son estrategias clave para mantener a raya los riesgos de incendio. Con el uso de listas de control de inspección de seguridad contra incendios, las revisiones regulares de seguridad contra incendios ayudan a cumplir con los códigos nacionales en este asunto. Las infracciones al código de incendios no solo dan lugar a sanciones graves, sino que también reflejan el nivel de compromiso de la gerencia. Las revisiones de seguridad contra incendios también ayudan a generar datos vitales para desarrollar las medidas de seguridad adecuadas para el plan de seguridad contra incendios del edificio.</p>
<h2>Los 3 elementos más importantes de un plan eficaz de seguridad </h2>
<p>Un plan de seguridad contra incendios eficaz es la suma de sus partes, y es importante comprender cada una de esas partes y asegurarse de que estén bien integradas en el plan. Cada elemento contribuye a minimizar los riesgos de incendio y a ayudar a los gerentes de seguridad contra incendios a desarrollar procedimientos y estrategias de inspección de seguridad contra incendios para el plan de seguridad contra estos. Estos son los tres elementos clave de un plan de seguridad contra incendios:</p>
<h3><strong>Prevención de fuego</strong></h3>
<p>La mejor medida contra incendios es la prevención. Es importante que los trabajadores estén capacitados en seguridad contra incendios para que desarrollen una mayor conciencia sobre los peligros de incendios. Deben conocer los procedimientos de emergencia y el funcionamiento del equipo de protección contra incendios. Las evaluaciones de riesgo de incendio también son necesarias, ya que brindan información sobre los peligros presentes y las medidas necesarias para gestionarlos. Los gerentes de seguridad pueden utilizar listas de control de seguridad contra incendios para realizar verificaciones integrales de estos aspectos del plan de seguridad contra incendios.</p>
<h3><strong>Lucha contra incendios</strong></h3>
<p>Los planes de seguridad contra incendios deben incluir inspecciones periódicas de los equipos de protección activa contra incendios, como alarmas contra incendios, extintores de incendios, sistemas de rociadores contra incendios y detectores de humo, para garantizar que funcionen en todo momento. Los gerentes de seguridad y los equipos de ingeniería de las instalaciones deben planificar y diseñar cuidadosamente el sistema de protección y extinción de incendios adecuado, ya que esto es lo primero en lo que la gente confiará en caso de un incendio incipiente.</p>
<h3><strong>Evacuación de emergencia</strong></h3>
<p>Aunque las personas pueden combatir incendios incipientes con equipos de extinción de incendios, la dirección debe seguir dando importancia a cómo evacuar a las personas de manera segura durante una emergencia por incendio. Todos deben conocer el plan de evacuación de emergencia, que incluye los datos de contacto de las autoridades de seguridad, el mapa de salidas de emergencia y otros protocolos de emergencia contra incendios. Para medir el conocimiento de los planes de evacuación de emergencia, los planes de seguridad contra incendios también deberían incluir simulacros de incendio regulares para garantizar la preparación.</p>


Seguridad contra incendios

Prevención contra incendios

<p><a href="https://safetyculture.com/es/plataforma/" rel="noopener">La aplicación de construcción SafetyCulture (antes iAuditor)</a> se puede utilizar para fomentar un sitio de construcción más seguro. Incorpore la auditoría móvil en sus rutinas de seguridad y recopile datos que puedan analizarse para realizar un seguimiento de la mejora de su equipo. ¡Ahorre tiempo y salve vidas con SafetyCulture (iAuditor)!</p>
<p>¡Explore y descargue esta colección definitiva de listas de control de seguridad e higiene en la construcción GRATIS!</p>


Listas de control de seguridad en la construcción

Seguridad en la construcción

<p>También se puede utilizar una lista de control de seguridad de procedimiento de soldadura al realizar recorridos en el sitio que ayuden a registrar el estado de los sistemas de ventilación, los materiales inflamables en el sitio y los peligros y el control del procedimiento de soldadura.</p>
<h2><strong>Lista de equipos de seguridad para procedimiento de soldadura</strong></h2>
<p>La industria de la soldadura requiere usar EPI apropiado al realizar este procedimiento. Ayuda a proteger a los soldadores de incidentes innecesarios, como quemaduras en la piel, ceguera o sobreexposición a humos y gases. La siguiente lista de equipos de seguridad para procedimiento de soldadura puede proteger a los soldadores de los peligros habituales:</p>
<ol>
<li><strong>Casco para soldar</strong>: usar un casco, capucha o máscara para soldar puede proteger a los soldadores de las chispas y la radiación emitida por el arco que puede dañar rápidamente la piel y los ojos.</li>
<li><strong>Protección para los ojos</strong>: se incluyen las gafas o máscaras faciales portátiles; ayuda a prevenir daño ocular o pérdida de visión.</li>
<li><strong>Respiradores</strong>: protege a los soldadores de la inhalación de humos y gases nocivos que ingresan en el cuerpo.</li>
<li><strong>Guantes de soldadura resistentes a las llamas</strong>: las manos que trabajan son las más cercanas al arco. El uso de guantes de soldadura resistentes al fuego puede reducir la exposición al calor y la radiación intensa.</li>
<li><strong>Trajes de protección</strong>: protege al soldador de temperaturas extremas, llamas y chispas.</li>
<li><strong>Botas de trabajo específicas para soldadura</strong>: protege la parte superior del pie de llamas y chispas.</li>
</ol>
<p>Hemos recopilado una colección de listas de control de seguridad de procedimiento de soldadura utilizando <a href="https://safetyculture.com/es/plataforma/" rel="noopener">SafetyCulture (antes iAuditor)</a> que se pueden utilizar durante las operaciones diarias. Incluye autoinspecciones de equipos, evaluaciones de riesgos, análisis de trabajo seguro (ATS) y controles del equipo de protección individual.</p>


Listas de control de seguridad de procedimiento de soldadura

Procedimiento de soldadura

<h2>Por qué es importante un procedimiento para el manejo adecuado de residuos químicos peligrosos</h2>
<p>La manipulación, el almacenamiento y la eliminación adecuada de residuos peligrosos en el lugar de trabajo puede ayudar a reducir la exposición a materiales tóxicos y los incidentes relacionados con el lugar de trabajo. Sin los controles y la capacitación adecuados, la exposición a productos químicos puede causar quemaduras, enfermedades respiratorias y cáncer, así como lesiones relacionadas con incendios y explosiones. Cualquier industria que manipule residuos químicos peligrosos debe conocer las prácticas de seguridad y los productos químicos dañinos comunes que incluyen (pero no se limitan a) pinturas, desinfectantes, pegamentos, metales pesados, pesticidas y productos derivados del petróleo. Las auditorías periódicas de seguridad química pueden ayudar a identificar lagunas en el manejo, almacenamiento y eliminación de productos químicos peligrosos y ayudar a prevenir incidentes antes de que ocurran.</p>
<h2>Buenas prácticas de seguridad química</h2>
<p>La sobreexposición a sustancias químicas puede causar daños agudos o crónicos en la salud. Siga estos consejos generales para protegerse de los peligros químicos.</p>
<ul>
<li>Asegúrese de que los contenedores de productos químicos estén claramente etiquetados.</li>
<li>Inspeccione los contenedores en busca de fugas o daños.</li>
<li>Mantenga los contenedores bien cerrados cuando no se usen.</li>
<li>En la medida de lo posible, minimice su exposición a una sustancia química.</li>
<li>Lea la etiqueta y siga las instrucciones con atención.</li>
<li>Asegúrese de que el equipo de emergencia esté disponible.</li>
<li>Asegure una ventilación adecuada.</li>
<li>Use equipo de protección individual (EPI) adecuado.</li>
<li>Capacitación adecuada para el manejo de productos químicos.</li>
<li>Esté al tanto de posibles síntomas de salud.</li>
<li>Tenga en cuenta los procedimientos de primeros auxilios.</li>
<li>No devuelva el material contaminado o sin usar al recipiente original.</li>
<li>Utilice las herramientas adecuadas para abrir los contenedores de productos químicos para evitar derrames.</li>
<li>Al verter sustancias químicas, manipúlelas con cuidado para evitar salpicaduras y chorros.</li>
<li>Mantenga limpia la zona de trabajo.</li>
</ul>
<h2>SafetyCulture (iAuditor) como herramienta de auditoría de seguridad química</h2>
<p>Administre sus sistemas de seguridad usando su dispositivo móvil o tablet cuando reemplace formularios de papeleo con una herramienta digital. Realice de manera eficaz inspecciones periódicas del sitio y auditorías de seguridad con <a href="https://safetyculture.com/es/plataforma/" rel="noopener">SafetyCulture</a>. SafetyCulture es una aplicación de inspección móvil que permite a los equipos recopilar la información correcta y ayudar a las personas al mando a administrar las operaciones donde sea y cuando sea. Utilice SafetyCulture (iAuditor) para sus auditorías de seguridad química con las siguientes características:</p>
<ul>
<li>Use plantillas digitales que puede crear fácilmente en minutos o personalice una de nuestra biblioteca pública para que su equipo la use.</li>
<li>Realice inspecciones químicas y auditorías de seguridad utilizando su dispositivo móvil o tablet.</li>
<li>Reúna datos consistentes y precisos con diferentes tipos de respuestas (respuestas de texto, casillas de verificación, múltiple respuesta y más).</li>
<li>Capture evidencia fotográfica de peligros químicos, ubicación, temperatura y firmas digitales.</li>
<li>Asigne acciones correctivas a los miembros de la organización durante las inspecciones.</li>
<li>Realice un seguimiento y controle el rendimiento y la frecuencia de las auditorías de seguridad química con análisis para identificar tendencias y áreas problemáticas, y todos los datos que necesita para hacer avanzar el negocio.</li>
</ul>


Listas de control de auditoría de seguridad química

Seguridad química

Procedimiento para el manejo de residuos peligrosos

<h2>Aplicación de seguridad de la oficina</h2>
<p>La mejor lista de comprobación de seguridad de la oficina es la que se crea teniendo en cuenta la oficina para la que se va a utilizar. <a href="https://safetyculture.com/es/plataforma">SafetyCulture (antes iAuditor)</a> es una poderosa aplicación de inspección que puede ayudar a los oficiales y gerentes de seguridad a crear y personalizar listas de comprobación de seguridad de la oficina que se pueden utilizar en la misma.</p>
<p>Las listas de control de seguridad de la oficina en SafetyCulture (iAuditor) pueden ser editadas para ajustarse a las necesidades específicas de cada oficina y cada inspección que utilice la aplicación móvil puede tener informes presentados instantáneamente para abordar rápidamente los riesgos de seguridad.</p>
<p>Hemos recopilado 10 de las mejores listas de control de seguridad e higiene en la oficina que puede descargar con SafetyCulture (iAuditor) y comenzar a reemplazar los formularios y procesos existentes.</p>


¿Por qué es importante la seguridad en la oficina?

¿Con qué frecuencia se debe realizar la inspección de seguridad en la oficina?

¿Cuál es un ejemplo de una lista de verificación de seguridad de oficina?

Preguntas Frecuentes Sobre la Seguridad en la Oficina

Seguridad en la oficina

<p>&nbsp;</p>
<h2><strong>La importancia de las listas de verificación ISO 14001</strong></h2>
<p><span style="font-weight: 400">ISO 14001 no es simplemente un certificado de cumplimiento de las normas de gestión ambiental, sino que es un compromiso a largo plazo para seguir mejorando el rendimiento ambiental. Es crucial que las organizaciones continúen usando, modificando y actualizando sus listas de control de auditoría 14001 para demostrar dedicación en la validación de su sistema de gestión ambiental de manera consistente.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400">Si bien la recopilación de datos y documentación de auditoría ISO 14001 es ciertamente importante, las empresas deben centrarse en la participación activa de todos los miembros del personal en la realización de las actividades de SGA (sistema de gestión ambiental) y en el apoyo total de las partes interesadas internas y externas para hacer cumplir las acciones de mejora. Una lista de control de ISO 14001 bien diseñada puede ayudar a los gerentes de medio ambiente, salud y seguridad (MSS) a mantenerse al tanto de los requisitos de cumplimiento y redoblar los esfuerzos para una implementación efectiva.</span></p>
<h2><strong>Cumplimiento de los requisitos legales ISO 14001</strong></h2>
<p><span style="font-weight: 400">El cumplimiento de la normativa ISO 14001 es el mínimo indispensable de un sistema de gestión medioambiental que realmente funciona. Tener la certificación ISO 14001 implica obligaciones de cumplimiento específicas como se explica en el Anexo A de la norma ISO 14001: 2015; los requisitos legales obligatorios relacionados con los aspectos ambientales de una organización pueden incluir, si corresponde:</span></p>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400">requisitos de entidades gubernamentales u otras autoridades relevantes;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">leyes y regulaciones internacionales, nacionales y locales;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">requisitos especificados en permisos, licencias u otras formas de autorización;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">órdenes, reglas u orientación de agencias reguladoras; y</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">sentencias de juzgados o tribunales administrativos.</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400">La guía sobre el uso de la norma ISO 14001: 2015 establece además que las obligaciones de cumplimiento también incluyen otros requisitos de las partes interesadas relacionados con su sistema de gestión ambiental que la organización tiene que adoptar o elige adoptar, que pueden incluir, si corresponde:</span></p>
<ul>
<li><span style="font-weight: 400">acuerdos con grupos comunitarios u organizaciones no gubernamentales;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">acuerdos con autoridades públicas o clientes;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">requisitos organizativos;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">principios voluntarios o códigos de práctica;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">etiquetado voluntario o compromisos ambientales;</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">obligaciones que surgen de acuerdos contractuales con la organización; y</span></li>
<li><span style="font-weight: 400">estándares organizacionales o industriales relevantes como la Iniciativa de Cumplimiento Social Empresarial (BSCI) y las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF), entre otros.</span></li>
</ul>
<h2>Implementación de auditoría ISO 14001 utilizando el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar</h2>
<p>El ciclo PDCA (Planificar-Hacer-Verificar-Actuar, por sus siglas en inglés) organiza los procesos de SGA y ayuda a las organizaciones a seguir el estándar en el orden correcto durante la implementación de auditoría interna ISO 14001. El ciclo PDCA se puede simplificar en 3 pasos fáciles de seguir. A continuación, se muestran los diferentes procesos, junto con los pasos que conllevan:</p>
<h3>Planificar</h3>
<p>Planificación de la evaluación del rendimiento ambiental mediante la selección de indicadores relevantes. El paso de planificación implica lo siguiente:</p>
<ul>
<li>Leer y comprender la norma <a style="font-size: 16px" href="https://www.iso.org/standard/60857.html" rel="noopener">ISO 14001:2015</a> y preparar los requisitos legales.</li>
<li>Realizar una prueba de preparación ISO o una autoevaluación para identificar las brechas en su sistema y procesos actuales.</li>
<li>Desarrollar un plan de implementación utilizando el ciclo PDCA.</li>
<li>Definir los requisitos de capacitación y competencia de su organización para ISO 14001: 2018.</li>
<li>Asegurar que se satisfagan las necesidades de competencia y que todas las partes involucradas se mantengan informadas.</li>
</ul>
<h3>Hacer</h3>
<p><span style="font-size: 16px">Recopilar y analizar datos, evaluar información y reportar resultados.</span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 16px">Operar el SGA planeado y los controles operativos.</span></li>
</ul>
<h3>Verificar y actuar</h3>
<p>Revisar y mejorar el rendimiento ambiental general.</p>
<ul>
<li>Realizar evaluación de rendimiento y revisión de gestión.</li>
<li>Realizar una auditoría interna ISO 14001:2015.</li>
<li>Asegurarse de que se completan las acciones correctivas.</li>
</ul>
<p>Después de pasar por el ciclo PDCA, puede modificar su SGA según los nuevos datos recopilados. Esto asegura la mejora continua del SGA de una organización.</p>
<h2>Buenas prácticas de auditoría interna ISO 14001</h2>
<p>Como se mencionó anteriormente, una parte clave de la sección de verificación y actuación es realizar una auditoría interna. No es necesario tener una auditoría interna separada para los sistemas de gestión ambiental; no hay ninguna razón por la que no pueda utilizar un proceso para sus auditorías internas que combine tanto el SGC (sistema de gestión de calidad) como el SGA. Completar la auditoría en una sola visita significa un gran beneficio para usted y su empresa.</p>
<p>Lo primero que debe hacer al iniciar una auditoría interna ISO 14001 es programarla. Suena simple, pero asegurarse de que esté programada es la mitad de la batalla. La frecuencia suele ser de una vez al año, pero dependiendo de su entorno particular o de su rendimiento de auditoría anterior, puede ser apropiado realizarlas con más frecuencia. El calendario debe estar disponible para los empleados y gerentes porque en esta etapa no desea que la auditoría sea sorpresa, ya que puede interrumpir el trabajo innecesariamente.</p>
<p>Una vez que está programada, la siguiente etapa es realizar la auditoría. La clave para una auditoría interna es no utilizar la auditoría para juzgar el cumplimiento legal. En cambio, sí se está midiendo si el proceso diseñado para gestionar las condiciones ambientales planificadas es apropiado. Por ejemplo, ¿se están abordando las acciones correctivas? ¿Existen controles operativos ambientales?</p>
<p>Como todas las auditorías internas, todo el proceso no tiene sentido a menos que lo informe. Si hay personas que forman parte del proceso y lo están haciendo bien, necesitan saberlo. Si hay problemas que abordar, deben abordarse y corregirse. Finalmente, todas las oportunidades deben identificarse y brindarse a todos los empleados involucrados en el proceso.</p>


¿Cuáles son los requisitos de ISO 14001?

¿Es ISO 14001 un requisito legal?

¿Cuáles son los cinco elementos de ISO 14001?

Preguntas frecuentes sobre ISO 14001

Lista de Verificación ISO 14001

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