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Términos complementarios del software integrado
Estos Términos complementarios del software integrado (“Términos incorporados”) modifican y complementan los términos y condiciones estándar de SafetyCulture u otro acuerdo entre usted (“Cliente”) y la entidad SafetyCulture con la que contrata (“SafetyCulture”) (el “Acuerdo de SafetyCulture”) únicamente con respecto al software integrado (definido a continuación) alojado y proporcionado por Workato, Inc. (“Workato”). Estos Términos incorporados, junto con el Acuerdo de SafetyCulture, rigen todas las integraciones para y desde el Servicio de SafetyCulture utilizando el Software integrado. En caso de discrepancia entre el Acuerdo de SafetyCulture y estos Términos incorporados, los Términos incorporados prevalecerán únicamente con respecto al Software integrado.
Al acceder al Software integrado o utilizarlo para abrir una Cuenta en el Software integrado, el Cliente reconoce y acepta que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a los Términos incorporados (incluidos todos los términos y condiciones especificados o a los que se hace referencia en estos Términos incorporados). La fecha de vigencia de estos Términos incorporados será la fecha en que el Cliente acepte estos Términos incorporados mediante uno de los métodos descritos anteriormente.
1. Definiciones. Las siguientes definiciones adicionales se aplican a estos Términos incorporados:
1.1 “Credenciales de acceso” se refiere a las credenciales de acceso únicas en relación con la Cuenta para su uso del Software integrado.
1.2 “Cuenta” hace referencia a las cuentas individuales en el Software integrado creadas por el Cliente y que pueden ser administradas por SafetyCulture.
1.3 “Datos de la cuenta” se refiere a las configuraciones, metadatos y definiciones de Recipes y activos relacionados en las Cuentas.
1.4 “Conectores” significa nodos basados en API que permiten la transferencia de datos entre aplicaciones de software a través de la Plataforma de Workato que actúa como puente. No funcionarán independientemente de la Plataforma de Workato.
1.5 “Datos del Cliente” se refiere a todos los documentos, mensajes, gráficos, imágenes, archivos, datos y otra información procesada a través del Software integrado por el Cliente. No incluye los Datos de Uso.
1.6 “Acuerdo incorporado” se refiere al acuerdo entre SafetyCulture y Workato que rige el suministro del Software integrado para SafetyCulture.
1.7 “Software integrado” hace referencia a la licencia de uso limitado de la Plataforma de Workato que está integrada en el Servicio de SafetyCulture a la que accede el Cliente a través de SafetyCulture en virtud del Acuerdo de SafetyCulture y los Términos incorporados.
1.8 “Personal” hace referencia a los usuarios autorizados del Cliente (con limitación a los empleados, contratistas y agentes del Cliente) que acceden al Software integrado en nombre del Cliente, únicamente para las operaciones comerciales internas del Cliente.
1.9 “Acuerdo de SafetyCulture” significa el acuerdo y los formularios de pedido correspondientes ejecutados entre SafetyCulture y el Cliente de acuerdo con los cuales SafetyCulture proporciona el Software integrado como parte del Servicio de SafetyCulture para el Cliente.
1.10 “Servicio de SafetyCulture” hace referencia al servicio alojado y/o productos de SafetyCulture proporcionados al Cliente en virtud del Acuerdo de SafetyCulture, como SafetyCulture (iAuditor); sin embargo, se excluye la Plataforma de Workato, recetas, conectores, software integrado y todos los productos y/o servicios asociados proporcionados por Workato.
2. Uso del Software integrado.
2.1 Workato será propietario y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre la Plataforma de Workato, el Software integrado y todos los derivados, funciones, modificaciones y actualizaciones de los mismos. Durante la vigencia del Acuerdo de SafetyCulture y sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de las disposiciones del Acuerdo de SafetyCulture y estos Términos incorporados, el Cliente tendrá un derecho mundial, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para usar el Software integrado a través del Servicio de SafetyCulture para sus operaciones comerciales internas. Es obligatorio que el Cliente use el Software integrado para tener los Servicios de SafetyCulture como terminal, lo que significa que una conexión en cada Recipe debe ser uno de los Servicios de SafetyCulture.
2.2 En relación con la licencia anterior, el Cliente puede permitir que su Personal use el Software integrado a través de la(s) Cuenta(s), sujeto al cumplimiento por parte del Personal de las disposiciones de estos Términos incorporados. El Cliente se asegurará de que todo el Personal cumpla con las disposiciones y condiciones de estos Términos incorporados y el Cliente acepta que el Cliente será totalmente responsable de toda la actividad de dicho Personal en relación con el Software integrado.
.3 Salvo que se establezca expresamente en el presente y en la Sección 7 de estos Términos incorporados, no se otorga ningún otro derecho, título o interés al Cliente, explícito o implícito, con respecto a la propiedad intelectual de Workato y/o sus licenciantes. Si el Cliente desea utilizar la Plataforma de Workato o cualquiera de sus funcionalidades o servicios distintos de los incluidos en el Software integrado, el Cliente puede visitar www.workato.com/ para contratar directamente con Workato dichas funcionalidades o servicios.
3. Responsabilidad del Cliente; Restricciones.
3.1 Restricciones. El Cliente no hará ni autorizará a ningún tercero a: (i) interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado de la Plataforma de Workato o el uso de la Plataforma de Workato por parte de cualquier otro Usuario, incluido mediante el abuso de la capacidad del servidor; (ii) usar la Plataforma de Workato para cualquier propósito fraudulento o ilegal; (iii) realizar ingeniería inversa, decomponer, desmontar o intentar descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura subyacente, las ideas o los algoritmos de la Plataforma de Workato o cualquier software o datos relacionados con la Plataforma de Workato; (iv) copiar, alterar, modificar o crear trabajos derivados de la Plataforma de Workato o cualquier software, código fuente, código objeto o estructura subyacente, diseño, apariencia y sensación, expresión, ideas o algoritmos, o documentación relacionada con la Plataforma de Workato, o usar la Plataforma de Workato de cualquier manera que viole las restricciones de uso contenidas en estos Términos incorporados o la documentación, incluida la creación de cualquier producto o servicio que sea competitivo con la Plataforma de Workato, o el uso de ideas, características y funciones similares de la Plataforma de Workato; (v) vender, alquilar, arrendar, distribuir, garantizar, ceder o de otro modo transferir o gravar derechos sobre la Plataforma de Workato; (vi) eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad de la Plataforma de Workato o cualquier parte de la misma; (vii) eludir cualquier medida que Workato pueda usar para evitar o restringir el acceso a la Plataforma de Workato (u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a la Plataforma de Workato); (viii) escanear o probar la vulnerabilidad de la Plataforma de Workato o productos y servicios relacionados sin el consentimiento previo por escrito de Workato; o (ix) usar la Plataforma de Workato en violación de cualquier ley, tratado o regulación local, estatal, nacional y extranjera aplicable, incluido cualquier control de exportación, regulaciones de sanciones u otras leyes y regulaciones de los Estados Unidos o cualquier otra jurisdicción, o de los derechos de propiedad o contractuales de un tercero. Los competidores de Workato o las personas que actúan en nombre de un competidor de Workato no pueden acceder a la Plataforma de Workato. No se puede acceder a la Plataforma de Workato para el beneficio de terceros, incluido como oficina de servicios, acuerdo de tiempo compartido o administrado de Workato, o para fines de evaluación comparativa, comparativos o competitivos, a menos que Workato lo autorice previamente por escrito.
3.2 Aplicaciones de terceros. El Cliente puede usar Aplicaciones de terceros, pero el Cliente es el único responsable de adquirir las licencias y aceptar y cumplir con sus términos y condiciones y políticas de privacidad aplicables. El Cliente y SafetyCulture, según corresponda, son los únicos responsables de su propio uso y de cualquier pérdida de datos u otras pérdidas que pueda sufrir como resultado del uso de dichas Aplicaciones de terceros. Por la presente, Workato renuncia a cualquier responsabilidad que surja del uso que los Clientes hagan de esas Aplicaciones de terceros. Workato no garantiza ni admite ninguna Aplicación de terceros, ni controla las prácticas de privacidad de ninguna Aplicación de terceros a la que se puedan enviar o recuperar datos. Workato no garantiza la compatibilidad con ninguna Aplicación de terceros y Workato no es responsable de ningún cambio en las Aplicaciones de terceros que pueda interrumpir el uso o la interacción del Cliente con el Software integrado.
3.3 Credenciales de acceso. El Cliente creará y mantendrá Credenciales de Acceso y deberá mantenerlas en secreto y confidenciales. El Cliente será responsable de todas las actividades que ocurran utilizando sus Credenciales de Acceso.
4. Sin garantía.
WORKATO NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A NINGÚN ASUNTO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, LA PUBLICIDAD Y OTROS SERVICIOS, Y NIEGA EXPRESAMENTE LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE NO VIOLACIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA CUALQUIER FIN EN PARTICULAR. WORKATO NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A LOS RESULTADOS O EL USO DE LA PLATAFORMA DE WORKATO, Y EL CLIENTE ASUME TODO RIESGO Y RESPONSABILIDAD AL RESPECTO.
5. Indemnización.
El cliente defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a Workato, sus afiliados y a cada uno de sus funcionarios, directores, agentes y empleados y los de sus afiliados de todas las responsabilidades, reclamaciones y gastos (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan o se relacionen con cualquier reclamación de terceros (i) alegando que los Datos del cliente infringen o se apropian indebidamente de los derechos de propiedad intelectual, los derechos de propiedad o cualquier ley aplicable de dicho tercero, o (ii) que surjan del uso del Software integrado por parte del Cliente en violación de estos Términos incorporados o ley aplicable.
6. Limitación de responsabilidad.
EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, NEGLIGENCIA, FALLO DEL SISTEMA O INTERRUPCIÓN DE LA RED, CUALQUIERA DE LAS PARTES O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, PUNITIVO, DE CONFIANZA O EJEMPLAR QUE RESULTE DE ESTOS TÉRMINOS INCORPORADOS, INCLUSO SI DICHA PARTE O SU REPRESENTANTE AUTORIZADO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EN NINGÚN CASO, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE WORKATO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN EXCEDERÁ LOS 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.
7. Propiedad; Licencias.
7.1 Datos del Cliente. El Cliente conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del cliente. Durante el plazo del Acuerdo del cliente, Workato tendrá un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías y totalmente sublicenciable (únicamente a los subprocesadores de Workato, cuya lista está disponible en https://www.workato.com/legal/sub-processors) para utilizar los Datos del cliente únicamente con el fin de proporcionar el Software integrado de acuerdo con estos Términos incorporados y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente.
7.2 Recipes y Conectores. Workato será propietario y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre todas las Recipes, Conectores y todos sus derivados en la Plataforma de Workato, excluyendo las Recipes y Conectores creados por el Cliente. Durante el plazo de suscripción del Acuerdo del cliente, el Cliente tiene el derecho no exclusivo de hacer, usar y compartir Recipes y Conectores con otros Usuarios. Las Recipes y Conectores creados por el Cliente son privados de forma predeterminada en la Cuenta, lo que significa que solo el Cliente tiene acceso a dichas Recipes y Conectores en su Cuenta. Workato no revenderá ni reutilizará ninguna Recipe privada ni ningún Conector privado creado por el Cliente. El Cliente puede decidir (a su propia discreción) si compartir las Recetas privadas y los Conectores privados con otros usuarios marcándolos como “públicos”, y el Cliente otorga a Workato una licencia mundial irrevocable, perpetua, transferible y sublicenciable en virtud de cualquier derecho que el Cliente posea en esas Recetas y Conectores marcados como públicos, para ver, usar, copiar, modificar y distribuir esas Recetas y Conectores. Esas Recipes y Conectores pasarán a formar parte de las Recipes y Conectores de la Comunidad, disponibles en https://www.workato.com/browse/connectors. Por el presente, el Cliente acepta que no presentará ninguna reclamación ni iniciará ninguna acción contra Workato o cualquier Usuario por infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad intelectual de las Recetas o Conectores creados por el Cliente como resultado de Recetas y Conectores desarrollados por Workato o Usuarios que son similares o iguales a cualquier Receta y Conector creados por el Cliente.
7.3 Comentarios. Con respecto a cualquier sugerencia, idea, solicitud de mejora, comentarios, recomendaciones u otra información proporcionada por el Cliente o cualquier otra parte relacionada con la Plataforma de Workato, incluidas las características y/o funcionalidades de la Plataforma de Workato, Recetas y Conectores (colectivamente, “Comentarios”), el Cliente otorga a Workato una licencia no exclusiva, mundial, perpetua, irrevocable, libremente sublicenciable y totalmente transferible para hacer, usar, vender, reproducir, crear derivados, exhibir o practicar de otro modo las opiniones y Comentarios. Workato no asociará públicamente dichos Comentarios con el Cliente sin el consentimiento previo por escrito.
8. Datos; Eliminación de datos.
8.1 Procesamiento de Datos del cliente. El Cliente declara, garantiza y acuerda que ha obtenido y mantendrá todas las licencias, autorizaciones, aprobaciones y consentimientos necesarios para usar, transmitir y procesar Datos del cliente a través del Software integrado, y será el único responsable de la precisión, calidad y legalidad de los Datos del Cliente; los medios por los cuales SafetyCulture adquirió los Datos del cliente y el uso que hace el Cliente de los Datos del cliente (a pesar de que estos pueden contener datos personales y pueden cruzar fronteras internacionales); y que cumplirá con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables en la recopilación, el uso y la transferencia de Datos del cliente.
8.2 Datos de uso. Workato puede utilizar los Datos de uso durante y después del plazo del Acuerdo del cliente con el fin de implementar, mantener y mejorar la Plataforma de Workato y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente.
8.3 Eliminación de datos y cuenta. Todos los Datos de transacción en la Cuenta se eliminarán en un plazo 30 días desde su fecha de procesamiento, o de lo contrario, de acuerdo con la suscripción de SafetyCulture con Workato. El Cliente tiene la capacidad para eliminar (o solicitar que lo haga SafetyCulture) los Datos de la cuenta, los Datos del cliente y los Datos de transacciones a su propia discreción. Bajo petición, Workato eliminará las Cuentas (junto con todos los Datos de la Cuenta y los Datos del Cliente asociados en la Plataforma de Workato) en un plazo de treinta (30) días, a menos que las leyes aplicables o las autoridades gubernamentales exijan lo contrario. En caso de que SafetyCulture no solicite (o el Cliente a través de SafetyCulture) a Workato que elimine la Cuenta, Workato puede destruir las Cuentas (junto con todos los Datos de la cuenta asociados y los Datos del cliente en el Software integrado) que queden en el sistema de Workato después de la rescisión o el vencimiento de estos Términos incorporados.
9. Servicio de SafetyCulture.
9.1 Sin perjuicio de cualquier acceso que el Cliente pueda tener al Software integrado a través del Servicio de SafetyCulture, SafetyCulture es el único proveedor del Servicio de SafetyCulture. Solo SafetyCulture y el Cliente están celebrando o han celebrado una relación contractual en relación con el Servicio de SafetyCulture. En caso de que SafetyCulture cese sus operaciones o cese o no brinde el Servicio de SafetyCulture, Workato no puede proporcionar el Servicio de SafetyCulture al Cliente ni reembolsar al Cliente las tarifas pagadas por el Cliente a SafetyCulture.
9.2 Soporte. Todo el soporte técnico, preguntas, quejas o reclamaciones relacionadas con los Servicios de SafetyCulture y el Software integrado serán proporcionadas por SafetyCulture. El Cliente no puede ponerse en contacto con Workato con referencia a soporte técnico, preguntas, quejas o reclamaciones sobre los Servicios de SafetyCulture y el Software integrado.
10. Procesamiento de datos.
Antes de procesar cualquier dato personal a través del Software integrado, el Cliente debe celebrar un acuerdo de procesamiento de datos con SafetyCulture de conformidad con la ley de privacidad y protección de datos aplicable con respecto al procesamiento de dichos datos personales. Workato celebrará un acuerdo de procesamiento de datos con SafetyCulture.
11. Rescisión y suspensión.
El acceso del Cliente o el uso del Software integrado (incluidos todos los derechos del Cliente otorgados en estos Términos incorporados) puede rescindirse y/o suspenderse si: (a) el Cliente y/o cualquier Personal incumplen estos Términos incorporados o participan de alguna otra manera en acciones que amenacen la seguridad, integridad, disponibilidad o estabilidad de la Plataforma de Workato, (b) el Acuerdo incorporado ha vencido o se ha rescindido previamente, o (c) SafetyCulture incumple el Acuerdo incorporado (incluido cualquier retraso en el pago a Workato).