Comentarios sobre el terreno: margen de mejora

Desde la pandemia, nuestros trabajadores en primera línea han ocupado un lugar central como héroes anónimos, los que están en el terreno y que suelen ser el primer puerto de escala. Son indispensables para nuestras vidas y nuestra economía y representan el 80 % de la fuerza laboral mundial.

La plataforma de SafetyCulture está diseñada pensando en los trabajadores de la primera línea. Queremos ayudar a que su vida laboral sea más fácil y segura. Sin embargo, para lograrlo necesitamos saber qué es lo que necesitan, y muchas veces existe una desconexión entre lo que quieren los trabajadores de la primera línea y lo que sus líderes creen que quieren. Sin esa información, los líderes no tienen el panorama completo para impulsar sus negocios.

Es por eso que realizamos una encuesta con la ayuda de YouGov, donde solicitamos a más de 2.000 trabajadores de la primera línea que desvelaran sus experiencias y necesidades. Y hemos recopilado esos hallazgos en este informe Comentarios sobre el terreno: margen de mejora, el tercero de la serie. La investigación tiene como objetivo descubrir las brechas entre los empleadores y los trabajadores de la primera línea y responder a la pregunta: ¿Cómo pueden los líderes desbloquear el potencial latente en sus equipos de primera línea y avanzar hacia una mejor forma de trabajar?

Sobre la investigación

Todas las cifras, a menos que se indique lo contrario, proceden de YouGov Plc. El tamaño total de la muestra fue de 2.057 adultos (757 de EE. UU., 531 de Australia, y 769 de Reino Unido). El trabajo de campo se llevó a cabo en junio de 2023. La encuesta se realizó de forma online. Las cifras han sido ponderadas y son representativas de trabajadores de la primera línea en Estados Unidos, Reino Unido y Australia (mayores de 18 años).