iAuditor voor facilitair beheer

Verhoog de norm op elke locatie

Maak van elke klant uw voorstander

Het is niet eenvoudig om ervoor te zorgen dat al uw faciliteiten soepel werken. Rust uw team uit om op elke locatie uw ogen en oren te zijn. Met iAuditor stelt u uw medewerkers in het veld in staat om samenhangende gegevens te verzamelen, activiteiten te standaardiseren, rapporten te verzenden, issues te identificeren en ze op te lossen.
Vertrouwd door duizenden wereldwijde merken.

Klantinformatie binnen handbereik

Met iAuditor kan uw team informatie vastleggen, rapporteren aan verhuurders en klanten, rapporten indienen en onmiddellijk hersteltaken toewijzen, allemaal met één app. Met alle informatie die toegankelijk is op uw telefoon, tablet of desktop, kunt u elke klantvraag binnen enkele seconden beantwoorden.

Laat elke minuut tellen

Besteed minder tijd aan administratief werk, zoals het invullen van papieren checklists, het typen van rapporten en het zoeken van de juiste foto’s. Met iAuditor kan alles in één app worden gedaan, terwijl u bezig bent. Er worden foto’s bewaard, checklists ingevuld en rapporten in realtime ingediend. Geen follow-up administratief werk vereist. Geen verder administratief werk vereist.

Stimuleer echte verantwoordelijkheid

Maak uw hele team verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende zorgkwaliteit door de voltooiing van inspecties en prestaties op verschillende sites te controleren, digitale handtekeningen vast te leggen en toegang te hebben tot resultaten waar u ook bent.

De juiste informatie, precies op tijd

  • Inspectiesjablonen precies zoals u ze nodig heeft

    Zet uw papieren formulieren binnen enkele minuten om naar iAuditor-inspecties, en deel ze met uw team om iedereen op één lijn te krijgen. Als u klaar bent, kunt u met één klik professionele rapporten genereren die u direct naar de klant kunt sturen.

  • Maak van elke issue een actie

    Iedereen in uw team is verantwoordelijk voor klanttevredenheid. In iAuditor kan uw hele team acties maken en toewijzen om problemen zo snel mogelijk op te lossen.

  • Volg de prestaties van elke site

    Met iAuditors realtime analysedashboards kunt u alle prestaties op elke site verder onderzoeken. Ontdek veelvoorkomende mislukte items, faciliteitsscores in de loop van de tijd, de frequentie van inspecties en meer.

Bekijk hoe iAuditor deze toonaangevende faciliteiten heeft geholpen

"iAuditor has helped us massively. Now we can carry mobile devices, conduct checks, then include detailed reports and photos. We create PDF reports and share them with the team or save them onto our systems."

- Dan Flippance, Assistant Manager for Operations

"Seeing how we’re doing this year compared to last year... food and beverage is up 15 points in terms of guest satisfaction. To see that level of change speaks a lot about a system like iAuditor."

- Kelly Vohs, GM at Waldorf Astoria Boca Raton

Casestudy lezen

"The person that’s filling it out doesn't even realise that it's completely customised itself to ask the right questions to get the relevant information that we need"

- John Bailey, Head of Production,

Kom te weten hoe iAuditor uw bedrijf zal kunnen helpen