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En savoir plus sur les sous-traitants, le fonctionnement de la sous-traitance et ses avantages.
Publication 31 Mai 2023 | By Kevin Gausch, Roselin Manawis
Un sous-traitant est une personne, une équipe ou une entreprise chargée d'exécuter une partie ou la totalité d'un projet ou d'un contrat. Souvent, un sous-traitant se spécialise dans un certain domaine d'expertise ou une certaine tâche, et c'est pour cela qu'il est engagé.
Un entrepreneur, tel qu’un entrepreneur général ou entrepreneur indépendant, est une personne, une équipe ou une entreprise externe engagée par un client pour un certain projet ou une certaine tâche. Comme un sous-traitant, ils sont souvent spécialisés dans certains domaines ou tâches, pour lesquels ils sont engagés. Dans certains cas, lorsque la tâche confiée à l’entrepreneur est trop lourde pour lui, il fait appel à un sous-traitant.
Cependant, dans la plupart des cas, entre un entrepreneur et un sous-traitant, seul l’entrepreneur aura des contacts avec le client. L’entrepreneur aura alors deux contrats : un avec le client, et un avec le sous-traitant. Pendant ce temps, le sous-traitant n’aura qu’un seul contrat, et c’est avec l’entrepreneur. Le sous-traitant ne rendra alors compte directement qu’à l’entrepreneur, et donc, le contractant en sera le seul responsable. Les entrepreneurs sont responsables de l’exécution du contrat avec le client, et non le sous-traitant, qui n’est là que pour les aider à le faire.
La sous-traitance est une pratique courante dans les industries où des projets complexes et de longue haleine sont souvent menés à bien. Un sous-traitant est généralement engagé par l’entrepreneur général d’un projet ou d’une entreprise, qui en assumera la responsabilité pendant toute la durée de son engagement. Les domaines dans lesquels il est normal d’engager un sous-traitant sont la construction, la industrie et les technologies de l’information, car ils comportent des tâches très laborieuses et qui prennent beaucoup de temps.
Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’engager un sous-traitant pour les projets à long terme ou intenses, beaucoup préfèrent le faire car ils trouvent cela plus rentable à long terme. Plutôt que de recruter de nouveaux employés pour des projets spécifiques uniquement, ils choisissent d’engager des sous-traitants, qu’ils peuvent employer sur la base d’un projet ou selon les besoins, en fonction de leur expertise ou de la situation. Cet arrangement permet également une plus grande flexibilité dans la planification du projet.
Certains des exemples de travaux les plus courants pour un sous-traitant sont liés à :
Les sous-traitants sont également courants dans les domaines des technologies de l’information (TI) et de la publicité et du marketing, où de nombreux employeurs se tournent vers les freelances ou les agences pour réduire les coûts. Ces derniers temps, il est devenu plus courant d’externaliser le personnel pour ces deux domaines, car ils sont en constante évolution et nécessitent souvent beaucoup de temps et d’efforts.
Un sous-traitant fait presque les mêmes choses qu’un entrepreneur, sauf indication contraire dans son contrat. En d’autres termes, ils sont tenus de conserver leurs propres documents documentant leurs processus et leurs problèmes, de travailler avec peu ou pas de supervision et de gérer leurs dépenses. Alors que ces tâches devraient être effectuées avec les connaissances et la supervision de l’entrepreneur, elles sont généralement confiées au sous-traitant pour la durée de son travail.
En outre, la gestion de la sécurité sur le site est également un aspect important des responsabilités d’un sous-traitant. Dans certains pays, il existe des dispositions légales pour guider les sous-traitants sur la manière de gérer la sécurité sur leurs lieux de travail respectifs.
Les responsabilités d’un sous-traitant doivent toujours inclure :
Les entrepreneurs ne font appel à des sous-traitants que si le projet est trop difficile à réaliser seul ou s’ils estiment que le fait d’en avoir un améliorera le délai d’exécution. Certains entrepreneurs peuvent terminer leurs projets sans en engager un.
Idéalement, tous les sous-traitants devraient avoir un contrat en place avant d’accepter de travailler. Les sous-traitants n’ont généralement besoin que d’un contrat avec leurs entrepreneurs. Souvent, ils n’ont pas de contrat ou d’accord direct avec le chef de projet.
L’externalisation et la sous-traitance sont similaires dans la mesure où elles concernent des employeurs qui recherchent des travailleurs en dehors de leurs propres équipes ou entreprises. Cependant, il existe un différence dans leur objectif.
L’externalisation est une stratégie commerciale qui consiste à confier à une entité externe ou tierce des tâches spécifiques de l’entreprise qui sont habituellement effectuées en interne. Il existe souvent un budget déjà alloué à l’externalisation.
Quant à la sous-traitance, elle désigne le processus par lequel un contractant externalisé engage une autre partie pour l’aider à accomplir ses tâches. Les sous-traitants travaillent uniquement avec l’entrepreneur qui les a engagés, mais pas directement avec l’entité qui a engagé l’entrepreneur.
Les entrepreneurs peuvent garder un sous-traitant pour n’importe quelle durée, pour autant qu’ils en conviennent. Les sous-traitants peuvent être engagés pour des projets à court ou à long terme. Ils peuvent également être engagés plusieurs fois par les mêmes entrepreneurs.
Les sous-traitants ont beaucoup à faire et à suivre, c'est pourquoi disposer d'un outil numérique peut être d'une grande aide pour gérer leurs tâches quotidiennes et maintenir la sécurité du chantier. L'utilisation d'une liste de contrôle numérique, en particulier, peut aider à organiser les documents et les tâches, car elle peut décrire correctement les tâches qui doivent être effectuées et de quelle manière, tout en étant stockée dans le cloud.
Un outil numérique que les sous-traitants, les entrepreneurs et leurs clients peuvent utiliser est SafetyCulture (iAuditor) . C'est une solution de liste de contrôle en ligne qui peut être utilisée pour gérer de multiples tâches dans différents domaines tels que la construction, l'exploitation minière, l'électricité, etc. SafetyCulture (iAuditor) offre des listes de contrôle intelligentes qui peuvent être programmées pour fonctionner sur un notation base, montrer les éléments marqués sur la base de critères définis, signaler la nécessité de actions correctives et exiger des photos, des vidéos et des notes pour certaines réponses. Il est également possible de de convertir les listes de contrôle Powerpoint, Excel et PDF existantes des sous-traitants en une liste de contrôle et d'utiliser une liste de contrôle existante relative aux sous-traitants de la Bibliothèque publique pour commencer. En particulier, il existe déjà des listes de contrôle pour certains des travaux de sous-traitance les plus courants, ce qui facilite le démarrage.
De nombreux sous-traitants et leurs contractants et clients respectifs utilisent SafetyCulture (iAuditor) pour améliorer également leur communication les uns avec les autres. SafetyCulture (iAuditor) offre un moyen de signaler les problèmes en donnant à ses utilisateurs la possibilité de soulever les questions et assigner des Actions à des membres du personnel spécifiques pour les résoudre, et de créer des "News" pour informer les autres des changements et des annonces sur le terrain. Toutes les listes de contrôle et tous les modèles de SafetyCulture (iAuditor) sont également stockés dans le Cloud, ce qui permet d'y accéder facilement n'importe où. Ils peuvent également être partagés avec qui l'utilisateur le souhaite, ce qui garantit le respect de la vie privée et une compréhension sans faille entre les membres du personnel sur le terrain.
SafetyCulture peut également vous aider dans d'autres domaines :
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