Modèles de toolbox talk

Effectuer des toolbox talks avant de commencer le travail, sans avoir recours au papier.

Published 22 Juin 2022

Qu'est-ce qu'un modèle de Toolbox Talk ?

Un modèle de toolbox talk est un outil utilisé par une équipe ou un groupe de travailleurs lors des discussions sur la sécurité avant de commencer le travail. Il peut être utilisé comme guide de formation et couvre les sujets des réunions de la boîte à outils. L'organisation régulière de réunions "toolbox talk" permet de réduire les incidents sur le lieu de travail et de sensibiliser les travailleurs à la sécurité.

Cet article aborde brièvement les points suivants :

Pourquoi effectuer des toolbox talks avant de commencer le travail ?

Les discussions sur les boîtes à outils peuvent faire une grande différence lorsqu’elles sont menées avant que les employés ne commencent à travailler sur le site. Ces réunions simples sont une mesure de sécurité essentielle pour prévenir des risques plus importants et complexes. Les managers et les responsables de la sécurité devraient investir leur temps et leurs efforts dans l’utilisation d’outils ou d’apps pour administrer régulièrement ces réunions de sécurité. En plus d’assurer une bonne orientation en matière de sécurité avant le travail, voici quelques avantages des discussions toolbox :

  1. Renforcer les connaissances des travailleurs sur les dangers et les risques.
  2. Renforce le sens des responsabilités des dirigeants et des travailleurs.
  3. Améliore la coordination et la productivité des équipes.
  4. Établir un bon système de communication au sein des équipes.
  5. Documenter et organiser les réunions de sécurité.
  6. Crée un espace de travail sécurisé et une culture de la sécurité.

Quels points sont abordés lors d’un Toolbox Talk ?

Un toolbox talk couvre des sujets liés à la santé et à la sécurité. Souvent, les questions de sécurité pertinentes identifiées avant ou pendant le travail constituent le sujet. En fonction des besoins des travailleurs et de l’ampleur du travail à accomplir, un toolbox talk peut couvrir plus d’un sujet. Mais gardez à l’esprit qu’il  ne remplace pas une formation adéquate. Il sert donc d’orientation aux travailleurs pour qu’ils soient attentifs à leur sécurité. Il doit donc être court, efficace et facilement compréhensible. Les sujets couramment abordés lors d’une discussion sur la boîte à outils sont notamment les suivants :

  • Glissades, trébuchements et chutes
  • Sécurité électrique
  • Sécurité des EPI
  • Travail en hauteur
  • Sécurité des espaces confinés
  • Déclaration d’accident
  • Manutention manuelle

Comment créer un toolbox talk.

Même si les discussions toolbox sont des réunions courtes et simples à réaliser, il y a certains points que le manager ou le responsable de la sécurité doit prendre en compte pour garantir une discussion toolbox plus efficace pour les employés. Voici les sept étapes à suivre pour créer et rédiger un bon toolbox talk :

#1 Déterminer un sujet d’intérêt

Le choix d’un sujet pour les discussions toolbox doit bien sûr se fonder sur le type de travail que les employés effectuent chaque jour. Cela met en évidence la pertinence de l’emploi et de toutes les questions connexes qu’il convient de leur rappeler de temps à autre. Créez également une liste de ces sujets de boîte à outils et organisez-les dans un calendrier afin que les travailleurs puissent suivre les prochaines réunions. En outre, sélectionnez des sujets qui permettraient de rafraîchir leurs connaissances en matière de sécurité et de qualité.

#2 Effectuer des recherches

Comment savoir si le contenu que vous utilisez est à jour et fiable ? Il vous suffit d’obtenir vos ressources auprès des associations et des organismes gouvernementaux les plus fiables qui publient des mises à jour pertinentes et opportunes sur la sécurité, comme les sujets de la boîte à outils de l’OSHA, le site web HSE et d’autres sources de santé et sécurité. Rassemblez les informations les plus importants au cours de vos recherches et associez-les au travail actuel de votre organisation. N’oubliez pas de ne pas fournir trop d’informations qui entraîneraient une surcharge d’informations. Des sujets tels que l’importance et les meilleures pratiques sont déjà suffisants pour ces réunions « boîte à outils ». En outre, la réalisation d’une enquête auprès des travailleurs peut également permettre d’en savoir plus sur ce qu’ils souhaitent apprendre au cours de ces courtes réunions.

#3 Utiliser des outils en ligne pour préparer et discuter des sujets

Les discussions sur papier peuvent être longues et fastidieuses. L’utilisation d’outils et d’applications numériques peut faciliter la préparation et la démonstration effective des sujets de la boîte à outils. Cela peut également contribuer à normaliser le format des discussions sur la boîte à outils. Pendant la discussion, les entretiens de la boîte à outils peuvent être envoyés individuellement afin que tous les travailleurs aient leur propre copie comme guide, ce qui signifie qu’elle peut être distribuée à toutes les personnes concernées et impliquées. N’oubliez pas de faire en sorte que les discussions sur la boîte à outils soient courtes mais substantielles.

#4 Évaluer les apprentissages et obtenir un retour d’information

L’évaluation des apprentissages des travailleurs peut prendre la forme de questions ou d’un simple retour d’expérience après la réunion. Grâce à cela, les dirigeants peuvent évaluer le niveau de compréhension des travailleurs sur les thèmes de la boîte à outils. Réalisez une enquête après la réunion pour savoir ce que les employés disent des réunions toolbox. Ensuite, à partir de toutes ces informations, les dirigeants peuvent encore améliorer la manière dont ils peuvent rendre le contenu plus simple, plus clair et plus facile à assimiler.

#5 Conserver les comptes rendus de toutes les réunions « toolbox ».

Toutes les réunions de type « toolbox talk » doivent être conservées dans un endroit sûr, car ces enregistrements servent de preuve pour se conformer aux exigences légales qui réglementent le maintien de la formation, des informations et des initiatives en matière de santé et de sécurité. Il peut s’agir de documents potentiels qui peuvent être utilisés pour les accréditations.

iAuditor comme application de modèles de toolbox talk.

iAuditor de SafetyCulture est une plateforme numérique de gestion des opérations qui aide les équipes à rationaliser et à automatiser leurs entretiens avec la documentation à l’aide de smartphones ou de tablettes. Tirez parti d’iAuditor en utilisant les fonctions ci-dessous :

  • Rechercher des informations de référence
    Utilisez iAuditor comme une aide visuelle ou un guide de formation en ajoutant des informations pertinentes pendant l’inspection. Vous pouvez rechercher des références au format texte brut, image ou lien externe.
  • Documenter facilement les réunions toolbox
    Enregistrez les points à retenir, les préoccupations, les actions correctives et les recommandations de votre réunion de discussion toolbox en utilisant iAuditor. Les enregistrements sont automatiquement sauvegardés dans le Cloud.
  • Favoriser les discussions actives avec Heads Up
    Obtenez un retour d’information instantané sur chaque discussion de la boîte à outils en permettant aux travailleurs de commenter et de poser des questions via L’Enjeu. Vous pouvez même exiger la confirmation des sujets importants de la boîte à outils pour vous assurer que tout le monde est au courant.
  • Prendre ou ajouter des photos
    Prenez des photos, annotez-les et ajoutez-les à vos modèles de toolbox talk pour obtenir un rapport plus complet.
  • Ajout des signatures numériques
    Signez la documentation de votre boîte à outils avec des signatures numériques. Ils comprennent des tampons d’heure et de date pour assurer la responsabilité et la confirmation des informations enregistrées.

Pour vous aider à démarrer, nous avons compilé 15 des meilleurs modèles de toolbox talk avec des sujets OSHA que vous pouvez télécharger et personnaliser gratuitement.