Alteración de la cadena de suministro

Conozca la interrupción de la cadena de suministro con ejemplos, sus causas y efectos, y cómo responder de forma proactiva

Alteración de la cadena de suministro

Published 11 Jul 2022

¿Qué es la interrupción de la cadena de suministro?

La interrupción de la cadena de suministro es una interrupción en el flujo del proceso que involucra a cualquiera de las entidades asociadas con la producción, venta y distribución de bienes o servicios específicos. Una cadena de suministro sistematizada es crucial para mantener la calidad de los productos de principio a fin, y garantizar que todos los recursos utilizados sean de la mejor calidad.

Interrupción de la cadena de suministro

Alteración de la cadena de suministro

Los problemas en cadena de suministro suelen provocar retrasos y mayores costes de producción. La interrupción de la cadena de suministro es también uno de los muchos retos que ha traído la pandemia de Covid-19.

La estricta «La «política de cero-Covid«, introducida al principio de la pandemia y destinada a controlar la propagación del virus mediante estrictas restricciones de viaje y cierres, afectó a las cadenas de suministro internacionales, pero fue una victoria para la economía de China, ya que el país pudo finalmente suavizar las restricciones locales y se convirtió en el única gran economía que crecerá en 2020.

Sin embargo, la nueva variante de Omicron, altamente transmisible, podría cambiar eso.

Según este artículo publicado recientemente por Según la CNBC, los economistas afirman que esta política podría suponer una nueva amenaza para las cadenas de suministro mundiales y podría lastrar aún más el consumo y el crecimiento económico porque, mientras otros países están aprendiendo a adaptarse y a hacer que sus cadenas de suministro sean más resistentes a las interrupciones, China sigue contando con la política de «tolerancia cero».

Esto, a su vez, puede repercutir en los suministros de todo el mundo, ya que un gran número de fabricantes están situados en China.

interrupciones de la cadena de suministro por sector

Muestra de las interrupciones de la cadena de suministro por sector en 2021

Causa, efecto y nivel de gravedad

Al igual que cualquier otro factor de la industria socioeconómica, la interrupción de la cadena de suministro tiene varias causas y efectos que pueden afectar a la economía y al proceso de transformación de las materias primas en bienes finales.

Causas de la interrupción de la cadena de suministro

El origen de la interrupción de la cadena de suministro en las diferentes industrias puede ser causado por factores internos o externos. A continuación se detallan los aspectos habituales que pueden causar estas interrupciones y que las empresas y organizaciones deben tener en cuenta:

  • Ataques cibernéticos y de seguridad: esto incluye ataques de ransomware o de fuga de datos;
  • Viabilidad financiera y de la empresa: cualquier preocupación interna o relacionada con la empresa que pueda dificultar la producción, incluidas las perspectivas de ingresos;
  • Transporte o logística: incluye problemas de clima, tráfico, daños en el envío o retrasos;
  • De origen humano: incluye los errores humanos, los incendios y las explosiones de los almacenes;
  • Inestabilidad geopolítica: perturbación causada por cualquier acontecimiento político mundial. Un ejemplo de ello son las tensiones entre las potencias económicas
  • Catástrofes naturales: daños catastróficos que pueden afectar significativamente a la cadena de suministro, como terremotos, incendios forestales y condiciones meteorológicas extremas.

Efectos de la interrupción de la cadena de suministro

El coste global de perturbaciones como las provocadas por la pandemia ha sido enorme. Estas interrupciones tienen un gran impacto en toda la cadena y provocan varias repercusiones que muy probablemente se materializarán en algún momento. A continuación se exponen los efectos conocidos de las interrupciones de la cadena de suministro:

  • Escasez – o escasez en productos específicos debido a la insuficiencia de material;
  • Inflación: el aumento de la demanda puede provocar un incremento de los precios;
  • Cierres de fábricas/tiendas: la disminución de la producción o del rendimiento puede provocar el cierre de empresas;
  • Desempleo: como un efecto dominó, todos estos factores pueden dar lugar a un aumento del desempleo; y
  • Amenaza a la seguridad nacional: se define en términos generales como la capacidad de la nación para proteger el bienestar de sus ciudadanos y este es uno de los impactos ocultos de la interrupción de la cadena de suministro.

El impacto de las interrupciones en varias industrias afecta sustancialmente a la cadena de suministro global y a la economía mundial. Una encuesta realizada por Ernest & Young LLP en Estados Unidos entre 200 ejecutivos de la cadena de suministro muestra que el 72% de las empresas informaron de que estas interrupciones afectaban negativamente a sus operaciones y que sólo el 2% respondió que estaba preparado para los desafíos.

Niveles de gravedad de la interrupción de la cadena de suministro

Las interrupciones de la cadena de suministro pueden adoptar muchas formas, pero en su mayoría pueden clasificarse en dos factores: la probabilidad de que ocurra, que se refiere a la posibilidad de que ocurra, y la gravedad, que puede clasificarse en tres niveles, que son los siguientes:

  1. Baja: se trata de perturbaciones que tienen efectos a corto plazo y que a menudo pueden resolverse una vez solucionado el problema concreto. Por ejemplo, problemas logísticos o retrasos causados por el transporte.
  2. Medio: la mejor manera de describirlo es como cualquier acontecimiento perturbador que puede afectar a la producción desde semanas hasta meses. Un ejemplo de ello es cualquier incidente en la planta de producción que detenga tanto el trabajo y cause pérdidas que deba incluirse en el informe financiero trimestral de la organización.
  3. Alta: las interrupciones de alta gravedad tendrán un impacto significativo y efectos a largo plazo en el tiempo, el dinero y la cadena de suministro en general. Un ejemplo perfecto de ello es la actual pandemia y su impacto económico en múltiples industrias.

Ejemplos de interrupción de la cadena de suministro

La pandemia sin precedentes de Covid-19 afectó a innumerables industrias e interrumpió las principales cadenas de suministro a nivel mundial. Conocida por sus importantes efectos económicos, en todo el mundo se produjeron diferentes perturbaciones en la industria.

La gente empezó a trabajar desde casa y esto creó una mayor demanda de aparatos electrónicos, por lo que la demanda de semiconductores se trasladó a la electrónica de consumo, lo que afectó en gran medida a la industria del automóvil. Esta escasez también reconoció la oportunidad de ampliar las cadenas de suministro de chips, y la producción no tiene que depender únicamente de unos pocos centros de fabricación que producen la mayoría de los semiconductores del mundo.

En relación con la industria mencionada, el sector de la electrónica también está experimentando una alteración de la cadena de suministro por varias razones: 1) hubo un aumento de la demanda de semiconductores para la industria del automóvil; 2) interrupciones de la fabricación relacionadas con el covid; 3) problemas de logística/transporte para el suministro; y 4) el aumento de la demanda de aparatos electrónicos en sí.

La tristemente célebre obstrucción del Canal de Suez en 2021 por el carguero Ever Given es un ejemplo de una posible interrupción por error humano. El carguero bloqueó el canal de Egipto durante casi 7 días e interrumpió el comercio mundial, lo que supuso casi 10.000 millones de dólares de pérdidas diarias. En respuesta a esto, se espera que el proyecto de ampliación del canal esté terminado para julio de 2023, según la Autoridad del Canal de Suez.

La industria minorista también se vio considerablemente afectada por la pandemia. Sólo en 2020, un número récord de 12.000 tiendas cerraron en Estados Unidos, ya que los consumidores se decantaron por el comercio electrónico y evitaron las tiendas físicas.

Otro ejemplo de causa de interrupción de la cadena de suministro es el Brexit. Este movimiento geopolítico tuvo implicaciones en la forma en que los fabricantes se abastecen, transportan, ensamblan, fijan el precio de sus productos y los ponen a disposición del consumidor.

Cómo responder de forma pro activa o gestionar la interrupción de la cadena de suministro

Los efectos provocados por la pandemia en la economía, las distintas industrias, los organismos gubernamentales y las sociedades se materializan continuamente, por lo que no será descabellado afirmar que han llegado para quedarse.

Para estar a la altura de la evolución de las situaciones, las empresas deben hacer que sus cadenas de suministro sean más resistentes y estratégicas. A continuación se enumeran algunos aspectos que las empresas podrían tener en cuenta a la hora de abordar la disrupción:

  1. Sea consciente de los riesgos de interrupción de la cadena de suministro y de sus posibles consecuencias para la producción. Esto puede ayudar a identificar pro activamente los problemas y a solucionarlos de forma eficaz.
  2. Diversificación de las cadenas de suministro y evaluación de las estrategias de abastecimiento: las empresas deben contar con planes de respaldo secundarios y terciarios para los recursos materiales, a fin de mitigar la interrupción en caso de que el proveedor principal se vea comprometido.
  3. Reasignación de capital en caso de necesidad: los cierres repentinos al comienzo de la pandemia reforzaron la necesidad de que los empleados trabajen desde casa, lo que creó un cambio en la asignación de capital de las empresas y probablemente continuará después de la pandemia.
  4. Seguir unas buenas prácticas de distribución protegerá a los distribuidores de situaciones que no sólo dañarían su reputación en el sector, sino que también podrían perjudicar a los consumidores y podrían provocar una enorme pérdida de clientes.
  5. Las empresas deben contar esencialmente con un Plan de Continuidad de Negocio eficaz que permita una producción continua a pesar de las interrupciones del negocio.
  6. Implementar la transparencia de la cadena de suministro mediante el uso de big data, sistemas inteligentes y ecosistemas conectados. Los beneficios de hacer esto son 1) esto comunicará fácilmente la escasez/los problemas en cualquier punto de la cadena de suministro, por lo que es fácilmente ajustable; 2) asegurar la satisfacción del consumidor y la fidelidad a la marca garantizando los productos y su procedencia; y 3) mejorar las prácticas de la industria que no se limitan a la empresa específica, sino que pueden ser beneficiosas para la industria en su conjunto.

Aplicación móvil para evitar interrupciones en la cadena de suministro

iAuditor de SafetyCulture es una potente plataforma de inspección utilizada por los líderes del sector para supervisar el estado de cada parte del proceso de la cadena de suministro. Utilice las listas de comprobación de iAuditor desde los proveedores/vendedores, los productores, los almacenes, los distribuidores hasta los minoristas para evitar interrupciones en la producción y garantizar la calidad de los productos y servicios.

  1. Utilice las listas de comprobación de iAuditor para cada eslabón de la cadena de suministro y garantice un flujo más fluido de todo el proceso de principio a fin.
  2. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) pueden utilizarlos análisis deiAuditor para detectar fácilmente en qué punto de la cadena de suministro se encuentran constantemente los problemas y abordarlos en consecuencia.
  3. Las empresas tienen que adaptarse rápidamente al cambiante e incierto panorama de la economía y a la evolución de la demanda de los consumidores. El uso de herramientas digitales como iAuditor ofrece una buena resistencia que puede beneficiar al proceso de la cadena de suministro a largo plazo.
  4. Un gran plan de contingencia para las situaciones en las que los trabajadores no siempre están presentes físicamente. Comuníquese eficazmente con la gente, en cualquier momento y en cualquier lugar.
  5. De fácil acceso, sin necesidad de programar o codificar, cualquier persona que utilice un dispositivo móvil puede utilizar iAuditor.