Norma ISO 14000: Guía para principiantes

Conozca la ISO 14000, su última versión y otras normas relacionadas, por qué es importante y cómo su Sistema de Gestión Ambiental (SGA) puede obtener la certificación ISO 14000.

trabajadores que realizan la iso 14000

Published 28 Abr 2022

¿Qué es la norma ISO 14000?

La norma ISO 14000 es una serie de normas internacionales diseñadas para ayudar a las organizaciones a operar con sostenibilidad, cumplir la normativa medioambiental y mejorar continuamente los procesos. La norma ISO 14000 contiene la ISO 14001:2015, que especifica los requisitos para un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) eficaz.

iso 14000

ISO 14000: Estructura de alto nivel de los sistemas de gestión ambiental

En este artículo aparecen:

¿Qué es un EMS?

Un Sistema de Gestión Medioambiental (SGMA) es un conjunto de procesos creados por las empresas para ayudar a alcanzar los objetivos medioambientales de forma rentable. Un SGA también se considera un marco organizativo diseñado para cumplir las normas reglamentarias.

Tal y como recomienda la Agencia de Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos ( EPA ), a continuación se enumeran algunos elementos básicos de un SGA:

  • Revisar los objetivos medioambientales de la organización;
  • Analizar su impacto medioambiental y los requisitos legales;
  • Establecer objetivos y metas medioambientales para reducir el impacto ambiental y cumplir con los requisitos legales ;
  • Establecer programas para cumplir estos objetivos y metas;
  • Seguimiento y medición de los avances en la consecución de los objetivos;
  • Garantizar la concienciación y la competencia medioambiental de los empleados.
  • Revisar el progreso del SGA e introducir mejoras.

Última versión

La última versión de la ISO 14000 es una revisión de la ISO 14001 publicada en 2015. Dentro de la familia ISO 14000, la norma ISO 14001 detalla los criterios del SGA para gestionar eficazmente los efectos medioambientales de sus prácticas empresariales.

Una de las principales diferencias entre la última versión de la ISO 14000 y su predecesora es que ISO 14001:2015 contiene un elemento adicional de nivel superior con una nueva disposición, mientras que la ISO 14001:2004 tiene 6 elementos estructurales.

ISO 14001:2015

ISO 14001:2004

1. Contexto de la Organización

1. General

2. Liderazgo

2. Política

3. Planificación

3. Planificación

4. Apoyar

4. Aplicación y funcionamiento

5. Operación

5. Comprobación de

6. Evaluación del rendimiento

6. Revisión de la gestión

7. Mejora

 

Normas relacionadas

La creación de la ISO 14000 en 1996 se remonta a la BS 7750, o especificación para los sistemas de gestión medioambiental, desarrollada por la British Standards Institution (BSI) en 1992. Con el tiempo, las certificaciones de la Organización Internacional de Normalización ( ISO ) se hizo más reconocida a nivel mundial.

Al ser la certificación SGA más adoptada, la ISO 14000 suele integrarse con normas similares como el sistema de gestión de la calidad ( QMS ), la norma ISO 9001.

La ISO 14000 y la ISO 9000 están relacionadas entre sí en el sentido de que ambas normas se ocupan de establecer, implementar, supervisar y mejorar los procesos, especialmente para las empresas que participan en el comercio internacional. La ISO 14001 se centra específicamente en la gestión medioambiental, mientras que LA NORMA ISO 9001 hace hincapié en los programas de garantía de calidad para la gestión de empresas.

¿Por qué es importante?

La ISO 14000 es importante porque permite a las organizaciones ir más allá del cumplimiento de la normativa y adoptar un enfoque pro activo hacia la gestión medioambiental. Las empresas pueden tener un gran impacto cuando participan activamente en la consideración del medio ambiente, que es posiblemente una de las raíces de los mayores problemas del mundo.

Cuando las empresas sistematizan y normalizan sus operaciones con un marco acreditado internacionalmente, no sólo pueden ayudarles a aplicar prácticas empresariales sostenibles que protejan el medio ambiente, sino que también pueden lograr inevitablemente la conformidad con la normativa medioambiental con facilidad.

Beneficios

La certificación de un SGMA es totalmente voluntaria, pero puede demostrar credibilidad y reforzar el compromiso de una organización con sus responsabilidades medioambientales. Estos son algunos de los principales beneficios de contar con un SGA con certificación ISO 14001:2015:

  • Mejora de la imagen de la empresa y de la reputación de la marca

    El beneficio inicial de ser una empresa con la certificación ISO 14000 es demostrar un excelente comportamiento medioambiental y de ciudadanía corporativa. Inevitablemente, tener una reputación de minimizar los efectos negativos sobre el medio ambiente puede impulsar la imagen corporativa, aumentar el valor de la marca y multiplicar la fidelidad de los clientes.

  • Mayor conservación de los recursos y reducción de los residuos

    Control y gestión de residuos, afluentes y emisiones son buenos indicadores de que una empresa está promoviendo la protección del medio ambiente mediante la prevención de cualquier fuente de contaminación y polución. Con sistemas eficaces, se pueden conservar los recursos naturales, incluidos el aire y el agua, la tierra y los minerales preciosos.

  • Mejor cumplimiento de los requisitos legales y de otro tipo

    Adoptar un enfoque estratégico hacia la gestión medioambiental puede mostrar de forma pro activa el cumplimiento de los requisitos reglamentarios y legales actuales y futuros. Además, la certificación ISO 14000 puede dar lugar a una mejora de los resultados en materia de salud y seguridad, reduciendo el riesgo de costosas multas y litigios debidos a infracciones y reclamaciones.

  • Mayor rentabilidad, comerciabilidad y sostenibilidad

    Por último, contar con la certificación ISO 14001:2015 también puede proporcionar ganancias financieras, establecer mejores relaciones con las partes interesadas y expandirse a diferentes mercados. En lugar de las empresas con un alto riesgo de impacto ambiental, muchas empresas con un buen comportamiento ambiental solo pueden contratar con organizaciones que tengan marcos de SGA certificados.

Proceso de certificación ISO 14000

Una encuesta reciente informó de que más de 300.000 certificaciones ISO 14000 válidas en casi medio millón de centros en 171 países de todo el mundo. Con el mayor crecimiento de toda la familia de normas ISO, la certificación ISO 14000 demuestra ser valiosa en el competitivo mercado global actual.

Aunque varía en función del sector industrial, el tamaño de la empresa, el número de instalaciones y los recursos disponibles, a continuación se ofrece una visión general del proceso de certificación ISO 14000:

  1. Evaluación por parte del organismo certificador

    Dado que la finalización de todo el proceso puede oscilar entre 3 meses y 2 años, los auditores de certificación independientes suelen realizar primero una evaluación. La evaluación inicial tiene como objetivo evaluar el sistema de gestión medioambiental existente de una organización, identificar las áreas de mejora y aumentar su preparación para la auditoría de certificación ISO 14000.

  2. Documentación necesaria de la organización

    En algunos casos, especialmente cuando un equipo inter funcional con la formación adecuada supervisa internamente los asuntos de certificación, la preparación de los documentos necesarios puede ser más fácil. Es crucial que la organización no sólo declare el alcance y la política medioambiental, los objetivos y los planes, sino que también proporcione pruebas de su comunicación, planificación basada en el riesgo y procedimientos de control operativo, entre otros registros.

  3. Auditoría por parte del Organismo Certificador

    Después de recopilar la documentación requerida con el organismo certificador, éste suele avisar a la organización de la fecha de su visita in situ. Es cuando los auditores externos van a ver si lo que se muestra en los informes se puede probar en la realidad. Espere que estos auditores de certificación entrevisten a los empleados y verifiquen si toda la información documentada cumple con los requisitos de la norma ISO 14000.

  4. Resolución de la no conformidad por parte de la Organización

    A menudo, la no conformidad se identifica durante la auditoría de certificación de terceros. En general, hay dos tipos de no conformidad: menor y mayor. Las no conformidades menores, como los registros de mantenimiento incoherentes y los procesos existentes inexactos, deben abordarse en un plazo de 60 días.

    Sin embargo, las no conformidades importantes, como el incumplimiento de cualquier cláusula de la norma ISO 14001:2015, la ausencia de pruebas sustanciales de acciones correctivas y la falta de procedimientos, pueden hacer que se repita todo el proceso de certificación.

  5. Certificación por el Organismo Certificador de la Organización

    Después de aplicar las acciones correctivas con la documentación adecuada y/o de que el organismo certificador haya comprobado que la organización cumple realmente las normas ISO 14000, se obtiene finalmente la certificación, que tiene una validez de 3 años. Un centro con certificación ISO puede someterse a auditorías externas semestrales o anuales como afirmación de la certificación, demostrando el compromiso con la mejora continua.

Cómo obtener el certificado

Entender todo el proceso de la ISO 14001:2015 puede ser abrumador. A continuación se indican los cinco pasos clave que suelen seguir las organizaciones para lograr la certificación del SGA:

  • Paso nº 1: prepararse y planificar bien

    Cualquier organización que pretenda obtener la certificación ISO necesita una planificación y una preparación serias para garantizar que el esfuerzo, el dinero y el tiempo se maximizan. Dedique tiempo a re evaluar los procesos empresariales y a comprobar y revisar todos los datos y documentos importantes.

  • Paso #2: Revisar la norma ISO 14001:2015

    La dirección, incluidos los auditores internos, deben estar adecuadamente equipados familiarizándose con todo el proceso de certificación ISO 14000 . Esta es la parte en la que también entran en juego la identificación de los requisitos legales y la definición del alcance y los procedimientos del SGA.

  • Paso 3: Comunicar y formar

    Es importante que todos los empleados conozcan los objetivos que la organización trata de alcanzar y los procesos necesarios para mejorar el SGA. Los siguientes pasos consisten en la formación sobre la comprensión de las normas ISO, el desarrollo del sistema de gestión, el control del rendimiento y el tratamiento de las no conformidades, entre otros.

  • Paso 4: Realizar auditorías internas

    La mejor manera de evaluar si el SGA es eficaz es realizar auditorías internas y autoevaluaciones. Utiliza un digital Lista de comprobación de la auditoría interna de la norma ISO 14001 para ayudarle a documentar y seguir la mejora de sus procesos.

  • Paso 5: Obtener la certificación

    Elija un organismo de certificación de tercera parte notable que venga a evaluar el proceso del SGA para que se adhiera a los requisitos de la norma ISO 14001:2015.

ISO 14000 y su organización

Conseguir un SGA con certificación ISO 14000 requiere mucho tiempo e inversión, pero sus beneficios para las empresas y el medio ambiente pueden ser significativos. Para ayudarle a usted y a sus equipos a empezar, descargue y utilice estas listas de comprobación digitales de la ISO 14001 de forma gratuita. Esta colección incluye plantillas listas para el móvil para la preparación, los requisitos y las auditorías internas de la norma ISO 14000 y el seguimiento y las auditorías del SGA.