Guía medioambiental, social y de gobernanza (ESG)

La definición exacta de lo ético y lo justo tiende a ser subjetiva, aunque la ESG se considere una forma más cuantificable de Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El objetivo de este artículo es mostrarle cómo puede implantar la ASG en su organización.

¿Qué son los factores ESG?

La multitud de criterios ASG suele dividirse en 3 categorías principales, que también se conocen como factores ASG: (1) Medioambientales; (2) Sociales; y (3) de Gobernanza. Las métricas ESG específicas y el peso de cada factor lo decide en última instancia el proveedor o la agencia de calificación ESG elegidos por la empresa. A diferencia de otras normas y buenas prácticas del sector, la ESG la miden organizaciones privadas como MSCI , Sustainalytics , S&P , ISS y Bloomberg .

Según Bloomberg Intelligence El factor ASG que genera un exceso de rentabilidad (es decir, una rentabilidad superior a las expectativas, las previsiones o los índices de referencia) es la gobernanza. Sin embargo, esto no significa que haya que descuidar los otros dos factores. Por el contrario, las empresas deben esforzarse por ser completas en sus resultados ASG.

¿Qué son los criterios ESG?

Entre los criterios comunes para los factores ASG se incluyen los siguientes:

Medio ambiente

• Calidad del aire y Contaminación
• Prácticas de biodiversidad
• Emisiones de carbono
• Riesgo de cambio climático
• Eficiencia energética
• Iniciativas de energía verde
• Gestión del agua
• Gestión de residuos
• Obtención de materias primas
• Eficiencia de los recursos

Social

• Derechos humanos
• Desarrollo del capital humano
• Relaciones con la Comunidad
• Calidad y seguridad de los productos
• Prácticas laborales justas
• Trabajo Salud y seguridad en el trabajo
• Diversidad e Inclusión
• Retención del talento
• Compromiso de los empleados
• Bienestar del consumidor
• Protección de la intimidad
• Seguridad de los datos

Gobernanza

• Ética empresarial
• Comportamiento competitivo
• Remuneración de los ejecutivos
• Composición del Consejo
• Grupos de presión y política pública
• Soborno y corrupción
• Transparencia fiscal
• Cumplimiento de la normativa
• Sistémico sistémica
• Gestión de crisis

Cómo implantar la ESG

La clave para aplicar la ASG es actuar en lugar de confiar en la formulación de políticas. Una cita de Anywhere Sikochi (que es coautor del artículo ¿Por qué la virtud empresarial está en el ojo del espectador? El caso de las calificaciones ESG) en un artículo escrito para Harvard Business School Working Knowledge afirma que «preferimos ver que una empresa ha plantado árboles, en lugar de ver que tiene políticas de no destrucción de árboles».

Evaluar el rendimiento actual

Para tener una buena idea de lo que hay que mejorar, es importante que se lleve a cabo una evaluación formal y exhaustiva para detectar áreas de incumplimiento o áreas dentro de un criterio ASG en las que la empresa es actualmente deficiente. Aunque las iniciativas ASG deben ser lideradas por quienes ocupan puestos en la C-suite, puede ser más apropiado que lleven a cabo esta evaluación quienes se encuentran entre los mandos intermedios y altos. La razón es que un ejecutivo de la C-suite puede carecer de la capacidad para entrar en los detalles más sutiles que requiere esta evaluación.

Para identificar rápidamente las deficiencias de ESG, la persona que realice la evaluación debe clasificar y puntuar las áreas en cada criterio de ESG. Si esto resulta demasiado complicado, la empresa también puede optar por clasificar y puntuar únicamente los criterios ASG y limitarse a señalar las deficiencias relacionadas con ese criterio.

Iniciar proyectos centrados en la acción

Tras obtener las áreas o criterios ESG con menor puntuación, la empresa puede empezar a planificar proyectos que ayuden a mejorar esos criterios ESG y las áreas que los engloban de manera significativa. Es crucial que, en lugar de políticas, las empresas pongan en marcha proyectos sostenibles basados en la acción que realmente tengan un impacto en la situación real y no sólo en las métricas ESG sobre el papel. Lo ideal sería que estos proyectos contaran con la plena participación de los empleados. Aunque debe haber un equipo de proyecto y un jefe de equipo de proyecto designados, sería mejor que los empleados también apoyaran incondicionalmente el proyecto y lo convirtieran en práctica diaria.

Controlar los resultados y reevaluar

Una vez iniciados los proyectos, debe asignarse a un miembro del equipo del proyecto o a un empleado ajeno al equipo del proyecto la tarea de supervisar el impacto del proyecto en las prácticas de la empresa. Si se va a asignar a un empleado ajeno al equipo del proyecto, éste deberá tener un conocimiento adecuado de los criterios ESG a los que está adscrito el proyecto y contar con las competencias y la formación necesarias para medir con precisión el rendimiento del proyecto. Además de seleccionar al empleado responsable de la supervisión, haga también lo siguiente:

• La duración del periodo de seguimiento de cada proyecto puede decidirla la empresa, aunque lo más seguro para obtener resultados suficientes es supervisar el proyecto durante al menos 3 meses. Al cabo de 3 meses o más, la persona asignada debe recopilar sus conclusiones y observaciones en un informe formal que se presenta tanto al jefe del equipo del proyecto como a los ejecutivos de la C-suite.

• Los ejecutivos de la alta dirección y el jefe del equipo del proyecto deben comentar el informe por separado para que no se vean influidos unos por otros. Cuando todos hayan presentado individualmente sus comentarios, la persona asignada podrá revisarlos y hacer recomendaciones. Estas recomendaciones, junto con el informe inicial, se enviarán a los altos ejecutivos para su revisión.

• Al menos 6 meses después de que se hayan realizado ajustes en los proyectos, debe realizarse de nuevo la misma evaluación y comparar los resultados de la anterior y la actual. Si los resultados han mejorado (sobre todo las puntuaciones que los proyectos debían mejorar), entonces los proyectos pueden continuar. Si un resultado o puntuación no ha mejorado, es necesario realizar ajustes importantes en el proyecto y/o su ejecución.

• • La empresa también debe estar atenta a las áreas o criterios ASG a los que no se dirige ningún proyecto y que han disminuido considerablemente desde la última evaluación. La empresa puede elegir entre seguir supervisando estas áreas o criterios ASG o empezar a desarrollar proyectos o iniciativas para ayudar a mejorar las puntuaciones.

Cómo puede ayudar iAuditor con ESG

Aunque la puntuación ESG de su empresa depende del proveedor de calificaciones ESG, SafetyCulture (antes iAuditor) puede ayudarle a tomar medidas para conseguir una mejor puntuación ESG y realizar mejoras duraderas que los inversores notarán. Asegúrese de que su empresa sigue siendo una inversión atractiva utilizando iAuditor, una plataforma de operaciones digitales disponible como software basado en web y como aplicación móvil en iOS y Android.

Entre las funciones de iAuditor para ESG se incluyen las siguientes:

• Utilizar plantillas de listas de comprobación ESG prefabricadas o crear una evaluación personalizada con una variedad de tipos de respuesta, puntuación y preferencias de información. Adjunte el logotipo de su empresa a las plantillas y genere informes .
• Llevar la ESG a la primera línea con Acciones , Temas y Alerta . Asigna una acción cuando necesites que se haga algo. Utilice el código QR de incidencias o el enlace web para que los empleados puedan notificar incidencias y observaciones. Envíe una actualización multimedia a un empleado, a un grupo de empleados o a toda la empresa y solicite acuse de recibo mediante Heads Up.
• Fomentar el compromiso y la participación de los empleados proporcionando formación que eduque a los empleados sobre los beneficios de participar en actividades relacionadas con ESG.
• Realizar inspecciones ilimitadas auditorías, comprobaciones y evaluaciones para mantener la coherencia de las mejores prácticas ASG y medir los resultados ASG.