Contratiempos

Haga que los informes deficientes sean cosa del pasado

Permita que cualquier persona capture lo que ve y notifique instantáneamente a las personas adecuadas.

Cambie la cultura de redacción de informes haciendo que sea fácil para cualquiera informar sobre observaciones, peligros, cuasi accidentes y demás.

Más contratiempos identificados implica que los equipos estén mejor equipados para actuar y resolver las cosas rápidamente, antes de que se salgan de control o provoquen incidentes más graves. Con una mejor visibilidad y trazabilidad, las organizaciones pueden llegar a la causa raíz de las tendencias en el lugar de trabajo, aprender a anticiparse a las áreas que necesitan atención y mejorar continuamente cada día.

Capacite a cualquier persona para que pueda capturar aquello que ve

Permita que los miembros del equipo omitan formularios demasiado complicados identificando contratiempos directamente a través de la aplicación de SafetyCulture (iAuditor). Es fácil compartir al detalle aquello que sucede capturando información crítica como fotos, videos, clima y ubicación en cuestión de segundos.

¿No se ha registrado? ¡Ningún problema! Invite a miembros extendidos del equipo, como contratistas, trabajadores remotos, personal de limpieza e incluso clientes, a enviar contratiempos a través del código QR dedicado. Imprima carteles o calcomanías y muestre su código QR en cualquier lugar donde se esté trabajando.

No se pierda ni un momento de la primera línea del frente de trabajo

La notificación automatizada de los flujos de trabajo se puede personalizar para adaptarse a su jerarquía de informes, lo que le brinda información en tiempo real sobre aquello que sucede y la confianza de que las personas adecuadas siempre están al tanto.

Actúe de inmediato para dar apoyo a los equipos cuando más lo necesiten

Una línea de tiempo colaborativa alienta a los líderes y equipos en primera línea a actuar rápidamente en conjunto y avanzar hacia una resolución en cuestión de minutos, y no de días. Se puede añadir nueva información cuando sale a la luz mediante capacidades de informes dinámicos que no existen en papel o soluciones heredadas.

Mantenga un registro de todos los aspectos

Mantenga el cumplimiento, realice un seguimiento de cada punto de contacto desde la captura inicial, hasta la resolución, y lleve un historial de todos sus informes al alcance de su mano.

Cree un lugar de trabajo más seguro y eficiente

Deje de esperar a que algo suceda. Compare y analice los datos de sus Contratiempos, detecte tendencias para anticiparse a las áreas que necesitan atención y mejore continuamente todos los días.

¡Pruébelo! Escanee el código QR para ver lo fácil que es informar sobre un contratiempo

¿Ya está en su teléfono?

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Paul Crawford, Director de Operaciones

“Nos impulsa el hecho de que podemos ser mejores mañana de lo que somos hoy... lo fundamental para desarrollar ese tipo de cultura es la capacidad de poder informar sobre ello; capacitar a nuestros trabajadores en primera línea para que puedan notificarnos cualquier cosa que esté sucediendo en el campo o en la fábrica".

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Paul Taylor, Jefe de Cumplimiento y Cambio Continuo

“No debemos subestimar lo que ha hecho por el equipo. El equipo se siente capacitado. De manera que su compromiso es increíble porque de verdad pueden ver que les está haciendo la vida más fácil".

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Scott Picton, Gerente de seguridad

“Cuando comencé en Coffey Testing, tuvimos 13 incidentes de tiempo perdido por lesiones (LTI, por sus siglas en inglés) ese año, y durante los últimos 4 años no hemos tenido ni un solo caso debido a nuestra mejora en los informes, la comunicación y la gestión de contratiempos, lo cual es genial."

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