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Investigaciones
Su fuente de verdad para las investigaciones de incidentes
Ate cabos para resolver incidentes en un solo lugar
Centralice la información y gestione las investigaciones con confianza
Obtenga una visión completa
Relacione contratiempos, inspecciones y archivos con una investigación para asegurarse de contar con la información adecuada para tomar decisiones precisas.
Tome medidas para evitar que los incidentes se repitan
Vaya más allá de la documentación. Identifique causas raíz, asigne acciones correctivas y preventivas, y haga un seguimiento de los controles para que los aprendizajes se traduzcan en mejoras.
Adapte las investigaciones a sus procesos
Configure su flujo de trabajo con estados personalizables y campos de descripción para adaptar las investigaciones a sus necesidades: incidentes laborales, incumplimientos normativos o gestión de casos.
Colabore de forma segura con el acceso adecuado
Los controles de acceso detallados garantizan que las investigaciones confidenciales permanezcan seguras, sin limitar la colaboración de todos los miembros del equipo en la aportación de información y pruebas.
Digitalice sus registros de OSHA
Descubra información crítica sobre operaciones, seguridad y calidad
Incidentes del lugar de trabajo
Analice lesiones, averías de maquinaria y más para descubrir los factores que contribuyeron al suceso y asignar acciones que garanticen la prevención en el futuro.
Defectos y contratiempos de calidad
Examine defectos y contratiempos de calidad para identificar fallos en los procesos, defectos de materiales o errores humanos para elevar los estándares de sus productos o servicios.
Quejas y comentarios
Analice los comentarios del público para determinar las razones subyacentes de su insatisfacción, lo que permitirá introducir mejoras específicas en los productos, servicios o procesos.
Anomalías y discrepancias
Identifique patrones de datos inesperados o discrepancias operativas para descubrir ineficiencias ocultas, riesgos potenciales o problemas emergentes en sus sistemas o procesos.
Incumplimientos de procedimiento
Analice casos en los que no se siguieron los procedimientos para entender si la causa fue la falta de formación, instrucciones poco claras o negligencia intencionada.
Interrupciones en la cadena de suministro
Analice las interrupciones en su cadena de suministro para identificar los puntos de fallo concretos, evaluar su impacto y detectar vulnerabilidades que puedan reforzarse para lograr una mayor resiliencia.
