¿Qué es el análisis de riesgos cualitativo?
El análisis de riesgo cualitativo es el proceso de calificación o puntuación del riesgo basado en la percepción de una persona sobre la gravedad y la probabilidad de sus consecuencias. El objetivo del análisis cualitativo de riesgos es elaborar una lista corta de riesgos que deben ser priorizados por encima de otros.
El análisis cualitativo de riesgos se describe mejor como un gestor de proyectos La primera línea de defensa contra los riesgos. Ayuda a eliminar los posibles detractores del éxito del proyecto, incluidos los riesgos que probablemente no causen ningún daño grave al proyecto. Al centrarse en los riesgos más peligrosos en primer lugar, los gestores de proyectos pueden asignar su tiempo y recursos de forma más eficaz.
¿Qué es el análisis cuantitativo de riesgos?
El análisis de riesgo cuantitativo es el proceso de calcular el riesgo a partir de los datos recogidos. El objetivo del análisis cuantitativo de riesgos es especificar con más detalle cuánto le costará a la empresa el impacto del riesgo. Esto se consigue utilizando lo que ya se conoce para predecir o estimar un resultado.
Para que los datos sean adecuados para el análisis cuantitativo del riesgo, tienen que haber sido estudiados durante un largo periodo de tiempo o haber sido observados en múltiples situaciones. Por ejemplo, en los últimos cinco proyectos, el equipo de tipo A se ha averiado tras 7 horas de uso. Con esta información, se puede suponer que si un proyecto requiere que los trabajadores utilicen el equipo de tipo A durante 8 horas, entonces tiene un 100% de posibilidades de romperse.
Diferencia entre el análisis cualitativo y cuantitativo
La diferencia clave entre el análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo es la base para evaluar los riesgos. Como se ha mencionado anteriormente, el análisis de riesgos cualitativo se basa en la percepción o el juicio de una persona, mientras que el análisis de riesgos cuantitativo se basa en datos verificados y específicos.
Otra diferencia son los valores asociados a los riesgos. En el análisis de riesgo cualitativo, este valor es la calificación o puntuación del riesgo. Un riesgo puede ser calificado como «Bajo» o recibir una puntuación de 1 para indicar que el riesgo no requiere atención inmediata. En el análisis cuantitativo de riesgos, el valor asociado al riesgo suele ser porcentual e indica la probabilidad de que el riesgo se produzca o de que cause un efecto negativo concreto sobre los objetivos del proyecto.
Cuándo realizar un análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo
El análisis de riesgo cualitativo debe realizarse cuando se produzca un cambio en la percepción de un riesgo y cuando se haya identificado un nuevo riesgo. Como norma general, los gestores de proyectos deberían realizar siempre un análisis de riesgos cualitativo al principio de cada proyecto. Además, como la realización de un análisis de riesgos cualitativo es relativamente fácil, rápida y de bajo coste, puede hacerse en cualquier momento del proyecto o cuando el director del mismo lo considere necesario.
El análisis de riesgo cuantitativo debe realizarse cuando se dispone de una gran cantidad de datos sobre el riesgo y su impacto y cuando es necesario validar el análisis de riesgo cualitativo. Dado que la realización de un análisis de riesgos cuantitativo puede ser difícil y requerir mucho tiempo, la mayoría de los directores de proyecto no lo recomiendan, a menos que la seguridad del proyecto dependa de una estimación precisa del riesgo. En estos entornos, la realización de un análisis de riesgos cuantitativo puede ser exigida por la ley o por las partes interesadas en el proyecto.
Ejemplos
Para orientar a los gestores de proyectos a la hora de seleccionar el análisis de riesgos que deben realizar, he aquí ejemplos de casos en los que se puede aplicar un análisis de riesgos cualitativo o cuantitativo.
Ejemplos de riesgos/problemas cualitativos
Cambio en la percepción de un riesgo – Ejemplo: La falta de protecciones en las máquinas recibió inicialmente una calificación de riesgo baja, pero tras varios cuasi accidentes de este peligro, el director del proyecto cree que su calificación de riesgo debería ser, como mínimo, media.
Se ha identificado un nuevo riesgo – Ejemplo: Cuando se inició el proyecto, el equipo estaba en buenas condiciones. El único riesgo que el director del proyecto pudo identificar en ese momento fue la falta de formación adecuada, ya que la mayoría de los trabajadores no sabían cómo utilizar el equipo de forma segura. El director del proyecto se encargó rápidamente de que los trabajadores fueran formados en la seguridad de los equipos. Sin embargo, cuando los trabajadores empezaron a utilizar el equipo con más frecuencia, el director del proyecto se dio cuenta de que ya no estaba en buenas condiciones y que podría funcionar mal pronto.
Ejemplos de riesgos/problemas cuantitativos
Gran cantidad de datos sobre el riesgo y su impacto – Ejemplo: En 2020, una empresa de construcción tenía previsto iniciar un importante proyecto en 2021. Para preparar el proyecto la empresa constructora comenzó a recopilar datos sobre los riesgos que pueden enfrentar, su impacto en la finalización del proyecto y cuánto podría costar a la empresa mitigar estos riesgos. A principios de 2021, la empresa constructora disponía de suficientes datos para realizar un análisis de riesgo cuantitativo.
Es necesario validar el análisis de riesgo cualitativo – Ejemplo: Durante el análisis cualitativo de riesgos, un gestor de proyectos puntuó cada riesgo con un 10 en una escala del 1 al 10, siendo el 10 un riesgo extremadamente alto. Pero el director del proyecto quiere asegurarse de que cada riesgo tiene un impacto lo suficientemente grande como para justificar el gasto de tiempo y recursos en ellos.
Cómo realizar un análisis de riesgos cualitativo y cuantitativo
Tras elegir el análisis de riesgos que mejor se adapta a su situación, los directores de proyecto pueden proceder a realizar el análisis de riesgos. Para aquellos que buscan una guía sobre cómo realizar análisis de riesgo cualitativos y cuantitativos, sigan los siguientes pasos:
Pasos del análisis de riesgo cualitativo
Paso 1: Identificar los riesgos
El objetivo de este paso es crear una lista maestra de riesgos anotando cualquier riesgo que se le ocurra y pidiendo a los demás miembros del equipo su opinión. Además, los jefes de proyecto pueden agilizar el proceso de identificación de riesgos celebrando sesiones de brainstorming con sus equipos e incluso con algunos trabajadores para tener una idea más clara de lo que ocurre sobre el terreno.
Paso 2: Clasificar los riesgos
Existen varias técnicas para clasificar los riesgos. Una técnica popular es la matriz de riesgo, que combina las consecuencias y la probabilidad de que se produzca un riesgo.
Matriz de riesgos
Las técnicas menos conocidas incluyen la evaluación de las posibles causas y efectos de cada riesgo y la preparación para diferentes escenarios que impliquen el riesgo.
Paso 3: Controlar los riesgos
Aunque este aspecto puede variar en función de la técnica elegida en el paso anterior, el control de riesgos suele dividirse en dos categorías. La primera categoría de control de riesgos se centra en abordar las causas profundas de los riesgos, como los peligros o los procesos de gestión ineficaces. La segunda categoría de control de riesgos está orientada a disminuir el impacto negativo del riesgo a través de acciones correctivas como proporcionar a los trabajadores PPE .
Paso 4: Controlar los riesgos empresariales
A medida que los gestores de proyectos avanzan en el proceso de análisis cualitativo de riesgos, deben recordar que deben guardar todas las notas relativas a los riesgos, las calificaciones de los mismos y las medidas de control para mitigar sus consecuencias. Estas notas serán útiles para completar el último paso: el seguimiento de los riesgos. Este paso implica principalmente la observación de los riesgos y la formulación de las siguientes preguntas:
- ¿Es eficaz el control de riesgos?
- ¿Se han clasificado correctamente los riesgos?
- ¿Se han identificado todos los riesgos?
Pasos del análisis cuantitativo de riesgos
Paso 1: Identificar el objetivo, el alcance y el método
Los directores de proyecto deben pensar primero en lo que quieren del análisis cuantitativo de riesgos. ¿Qué tipo de información buscan? Una vez identificado el objetivo del análisis cuantitativo de riesgos, los gestores de proyectos pueden definir el alcance y las limitaciones. ¿Qué datos se incluirán o no en el análisis cuantitativo de riesgos? Una vez respondida esta pregunta, los gestores de proyectos pueden seleccionar uno de los siguientes métodos de análisis cuantitativo de riesgos:
- Análisis modal de fallos y efectos (AMFE)
- Análisis de impacto empresarial (BIA)
- Valor monetario esperado (VME)
Paso 2: Preparar los datos, las herramientas y las personas necesarias
Antes de aplicar el método seleccionado, los directores de proyecto deben asegurarse de que los datos están organizados y son compatibles con el método y las herramientas que piensan utilizar. Las herramientas pueden incluir plantillas digitales, programas informáticos especializados y otros materiales que pueden ayudar a realizar un análisis de riesgo cuantitativo. En cuanto a la preparación de las personas necesarias, depende mucho de si los directores de proyecto deciden contratar a expertos externos o implicar a personas de otros departamentos o ramas.
Paso 3: Aplicar el método elegido a los datos recogidos
Una vez que los datos, las herramientas y el personal necesarios están listos, los directores de proyecto pueden proceder a realizar el análisis de riesgo cuantitativo. Si los gestores de proyectos han seleccionado los métodos FMEA o BIA, pueden utilizar las siguientes plantillas digitales:
Para el método EMV, los gestores de proyectos pueden utilizar la siguiente fórmula:
Probabilidad en % de que se produzca el riesgo x Coste del impacto en la moneda preferida = VEM
Paso 4: Registrar y almacenar todos los resultados
Después de aplicar el método FMEA, BIA o EMV, asegúrese de que todos los resultados se registran y almacenan de forma segura, incluso si no son el objetivo de este análisis de riesgos. La razón para conservar estos registros es que pueden ser útiles más adelante en el siguiente análisis de riesgos. Como el análisis cuantitativo de riesgos requiere mucho tiempo, esfuerzo y recursos, es importante no desperdiciar la información obtenida.
Uso de las plantillas de SafetyCulture (antes iAuditor)
Las plantillas de SafetyCulture (iAuditor) son fáciles de usar y de personalizar según las necesidades del proyecto. Los gestores de proyectos pueden simplemente descargar una de las plantillas prefabricadas de SafetyCulture para empezar. A continuación se presentan algunas plantillas de SafetyCulture que podrían ayudar a los gestores de proyectos a realizar análisis de riesgos cualitativos y cuantitativos:
Plantilla de análisis de riesgos cualitativos
Utilice esta plantilla digital para realizar un análisis de riesgo cualitativo en 4 pasos:
- Identificación de riesgos y peligros
- Clasificar los riesgos
- Controlar los riesgos
- Controlar los riesgos
Plantilla de análisis de riesgos cuantitativos
Utilice esta plantilla digital como guía para realizar el análisis cuantitativo de riesgos. Incluye los siguientes pasos:
- Identificar el propósito, el alcance y el método
- Preparar los datos, las herramientas y las personas necesarias
- Aplicar el método elegido a los datos recogidos
- Registrar y almacenar todos los resultados para futuros análisis de riesgo
Características deSafetyCulture (iAuditor)
SafetyCulture es una plataforma de operaciones digitales que los gestores de proyectos utilizan para asegurarse de que sus proyectos se mantienen en el buen camino. Tiene las siguientes características:
Realizar un análisis de riesgos en un dispositivo móvil
SafetyCulture facilita a los gestores de proyectos la realización de análisis de riesgos sobre la marcha o sobre el terreno. Con la Aplicación móvil Auditor los gestores de proyectos pueden capturar y registrar los riesgos tan pronto como aparezcan, establecer calificaciones de riesgo y colaborar con otros miembros de su equipo en la identificación de riesgos potenciales.
Crear acciones correctivas para controlar los riesgos
Los directores de proyecto pueden asignar acciones correctivas a cualquier persona de la organización o incluso a ellos mismos. Pueden añadir fechas de vencimiento, niveles de prioridad e imágenes a cualquier acción correctiva creada en SafetyCulture.
Mantenga los resultados del análisis de riesgos en un solo lugar
Ver los resultados del análisis de riesgos en el análisis y aplicar filtros para obtener la información que necesita. Almacene los datos críticos sin esfuerzo con el registro automatizado.
Alcanzar los objetivos del proyecto
SafetyCulture le ayuda a gestionar los riesgos para que no se interpongan en su trabajo. Sin un buen proyecto sistema de gestión de riesgos los proyectos son vulnerables a amenazas inesperadas y pueden retrasarse por ello. Prepárese para todo identificando y analizando los riesgos. Al realizar periódicamente un análisis de riesgos, estará más preparado para hacer frente a los posibles obstáculos que impidan la finalización del proyecto.
