
“Cada vez que uno puede comunicarse y lograr una buena participación en un programa de seguridad o calidad, eso mejora el negocio. La cultura de la seguridad es como tus hijos. Son siempre tus hijos, nunca se termina de educar a un hijo. Nunca terminas de prestarles atención. Nunca terminas de preocuparte. En resumen, sabemos que habrá fallos. Este sistema nos ayuda a asegurarnos de que los fallos ocurren de forma segura".
