- Versión gratuita: Disponible para equipos de hasta 10 personas
- Precios: Plan Premium 24 $/mes (con periodo de prueba gratuito de 30 días)
- Plataformas compatibles: Disponible en aplicación móvil (iOS y Android) o software basado en web
¿Por qué utilizar SafetyCulture?
Considerada la mejor plataforma de inspección en la actualidad, SafetyCulture es uno de los mejores software de gestión de entregas, gracias a las múltiples funciones que permiten a las empresas coordinar con éxito las tareas, como la planificación de recursos, la programación de activos y personal, la planificación de rutas y el seguimiento de pedidos. Las empresas pueden utilizar este software para mejorar sus operaciones cotidianas de entrega o envío -cualquiera que sea la modalidad utilizada-, al tiempo que ahorran dinero y, lo que es más importante, garantizan la satisfacción del cliente.
Características:
- Utiliza los numerosos listas de control de la Biblioteca Pública para preparar pedidos con instrucciones específicas para los expedidores y demás personal de reparto y aprovechar los códigos QR para un acceso rápido y un seguimiento continuo.Crear cuidadosamente la entrega horarios y supervisar las actividades con la ayuda de geoetiquetado y varios sensores para proporcionar a la dirección la visibilidad completa que necesita.
- Realizar un seguimiento de los problemas y las acciones asignadas para su resolución y generar informes completos con documentación de los medios de comunicación sobre estos eventos.
- Garantizar la plena colaboración con las partes interesadas y la comunicación abierta con los clientes a través de Heads Up.
- Revisar el rendimiento operativo y del personal utilizando análisis sólidos para futuras mejoras.
¿Por qué utilizar Onfleet?
Utilizada por más de mil empresas minoristas, de comercio electrónico y de alimentación y bebidas en casi un centenar de países, Onfleet es una de las principales alternativas cuando se trata de soluciones de entrega de última milla, ya que simplifica y mejora las operaciones y garantiza la mejor experiencia para los clientes.
Características:
- Optimización de rutas
- Asignación automática de tareas
- Prueba de entrega
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: La variante de lanzamiento cuesta 500 $ al mes (con una prueba gratuita de 14 días)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar Bringg?
Los clientes esperan una entrega de pedidos cómoda, rápida y completa, y eso es precisamente lo que ofrece Bringg. Este software de gestión de la entrega de mercancías y paquetes garantiza la eficacia a través del rendimiento y las innovaciones para que las empresas de logística, comercio minorista y restauración puedan satisfacer las expectativas de sus clientes en todo momento.
Características:
- Programación a la carta / para el mismo día
- Notificaciones en tiempo real
- Seguimiento de la entrega con comentarios
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: Proporcionado justo después de reservar una reunión
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar dlivrd?
Este software de gestión de entregas de terceros empareja a contratistas independientes cualificados con las tareas de entrega, ofreciendo a los clientes numerosas opciones. Aunque la mayoría de los usuarios de dlivrd pertenecen al sector de la alimentación y las bebidas, también funcionaría bien para las empresas de logística que transportan otros productos.
Características:
- Seguimiento en directo
- Coincidencia de conductores
- Integraciones con TPV y SGD
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: Disponible previa inscripción
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar Circuit for Teams?
Utilizada por más de cien mil conductores cada año por el ahorro de costes que supone, Circuit for Teams es una aplicación de reparto fácil de usar que ayuda a los usuarios a encontrar el mejor camino en una localidad para que puedan transportar los productos al destino designado de forma segura y sin retrasos.
Características:
- Optimización de rutas
- Navegación GPS con ajuste de prioridades
- Importación automática de datos
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: El plan Essentials cuesta 100 dólares al mes (con una prueba gratuita de 14 días)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar Shipox?
Este software de gestión de paquetería y entrega de alimentos está diseñado específicamente para cualquier empresa que requiera servicios de recogida y entrega, incluidos supermercados, restaurantes y sitios de comercio electrónico. Con más de cuatro millones de pedidos transportados, Shipox es una de las mejores opciones no sólo por su eficacia, sino también por su facilidad de uso.
Características:
- Seguimiento en tiempo real
- Solicitud de conductor
- Cuadro de mandos analítico
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: El plan Essential cuesta 239 $ al mes para 1.500 pedidos, facturados anualmente (con una prueba gratuita de 14 días)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar Routific?
Routific, uno de los sistemas de gestión de entregas mejor valorados, agiliza todo el proceso garantizando que los conductores obtengan rutas optimizadas a pesar de los cambios de última hora, para que puedan llevar los paquetes a sus clientes con rapidez. La satisfacción del cliente también está garantizada, ya que recibe notificaciones de entrega con captura de fotos.
Características:
- Ajuste de la ruta
- Seguimiento GPS en directo
- Prueba de entrega
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: 39 $ por vehículo y mes, facturados anualmente (con 7 días de prueba gratuita)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar LogiNext?
LogiNext, una de las mejores aplicaciones de planificación y enrutamiento de vehículos para entregas de última milla, ayuda a las empresas ofreciéndoles diversos productos, como Transporte, Bajo Demanda y Reversa, para que puedan cumplir sus tareas diarias y prestar un servicio de primera a sus clientes.
Características:
- Seguimiento de flotas en tiempo real
- Programación de pedidos y reserva de franjas horarias
- Notificaciones y alertas
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: 0,1 $ por pedido, facturado anualmente (con una prueba gratuita de 14 días)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar Tookan?
Este software de gestión de entregas ayuda a las empresas de alimentación, comestibles y mensajería a gestionar sus operaciones desde una única plataforma, ofreciéndoles una visibilidad completa y una visión basada en datos, aumentando la productividad y creando una experiencia de cliente increíble.
Características:
- Gestión de la entrega
- Optimización de rutas
- Formularios de reserva
- Versión gratuita: Ninguno
- Precios: El plan de inicio cuesta 99 $ al mes, facturados anualmente (con una prueba gratuita de 14 días)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Por qué utilizar SHEQSY?
Considerada la plataforma más destacada para garantizar la seguridad de los trabajadores solitarios, Sheqsy puede utilizarse para gestionar las entregas de última milla, ya que permite a la dirección supervisar las actividades de sus trabajadores y comunicarse abiertamente con ellos a través del teléfono móvil.
Características:
- Localización en tiempo real
- Recogida de datos
- Integración con la programación de citas
- Versión gratuita: Sí, para equipos de hasta 10 personas.
- Precios: 10 $ por usuario al mes, facturados anualmente (con una prueba gratuita de 30 días)
- Plataformas compatibles: Web, iOS, Android
¿Qué es el software de gestión de entregas?
La app delivery o software de gestión de entregas es una herramienta digital que agiliza y optimiza todo el proceso de entrega, gracias a la automatización de varios flujos de trabajo de coordinación como la optimización de recursos, la programación, la planificación de rutas y el seguimiento de pedidos. Con este software, las empresas pueden corregir errores de programación, minimizar la falta de comunicación con socios y clientes y reducir los retrasos. Este sistema sería una ventaja para proveedores de logística, servicios de mensajería y reparto y empresas de alimentación y bebidas.
Importancia de una app de delivery
A menudo, los proveedores logísticos se enfrentan a problemas como la planificación ineficaz de las rutas, la falta de visibilidad de las operaciones y las dificultades de programación. Pero con el mejor software de gestión de entregas, todos estos problemas pueden resolverse. Siga leyendo para conocer sus principales ventajas:
- Seguimiento en tiempo real: funciones como la integración de GPS, la optimización de rutas y las ETA (hora estimada de llegada) predecibles proporcionan a las empresas visibilidad de sus operaciones diarias y permiten a los clientes supervisar el progreso de sus pedidos.
- Optimización de recursos – En logística tienden a acumularse gastos innecesarios debido a errores de programación que pueden provocar retrasos en las entregas. Gracias a las funciones de planificación de la capacidad del software, las empresas pueden prever la demanda y utilizar cuidadosamente sus recursos (por ejemplo, activos, mano de obra y productos).
- Mejores análisis: los informes sobre el terreno (por ejemplo, rendimiento de los conductores, plazos de entrega y opiniones de los clientes) con sólidos análisis proporcionan a los directivos la información necesaria para cambiar los procesos ineficaces o mejorar sus sistemas actuales.
Una mayor eficiencia operativa no sólo beneficia a la empresa al reducir los costes causados por flujos de trabajo improductivos. Y lo que es más importante, es más probable que los clientes disfruten de los productos y servicios que necesitan cuando llegan puntualmente y sin fallos.
Características principales de una app delivery
El software de gestión de entrega de paquetes o alimentos puede ser una aplicación independiente o formar parte de una plataforma más completa, como un software de logística integral, de gestión de la cadena de suministro o un sistema de gestión del transporte. Elijas el que elijas, asegúrate de que cuenta con estos elementos esenciales:
- Repositorio de plantillas
- Planificación de capacidades
- Optimización de rutas y navegación
- Seguimiento y controlen tiempo real
- Gestión de incidentes
- Programación automatizada
- Notificación de entrega (comprobante de entrega)
- Base de datos de clientes
- Recogida de opiniones de los clientes
- Herramientas de comunicación con funciones de geoetiquetado
- Informes y documentación
- Análisis
- Integración con TPV (Terminal Punto de Venta) y contabilidad
- Accesibilidad móvil
Selección del software de gestión de entregas adecuado
Cualquiera de los programas informáticos de gestión de entregas de alimentos o paquetes detallados anteriormente ayudará a resolver los problemas logísticos habituales de imprecisiones en la programación, escasa visibilidad y retrasos desafortunados. Antes de tomar una decisión definitiva, eche un vistazo a las principales opciones:
| Software de gestión de entregas | Versión gratuita | Plan de pago | Aplicación móvil |
| SafetyCulture | Sí | 24 $/usuario/mes*. | Sí |
| Onfleet | No | 500 $/mes | Sí |
| Bringg | No | Contacto para precios | Sí |
| dlivrd | No | Contacto para precios | Sí |
| Circuit for Teams | Sí | 20$/mes * | Sí |
| Shipox | No | 239 $/mes * | Sí |
| Routific | No | 39 $/vehículo/mes * | Sí |
| LogiNext | No | 0,1 $/pedido * | Sí |
| Tookan | No | 99$/mes * | Sí |
| SHEQSY | Sí | 10$/mes * | Sí |
*facturado anualmente
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