Veröffentlicht 29 Mai 2023
Was ist Computer-Wartung?
Bei der Computerwartung geht es darum, einen PC in einem optimalen Betriebszustand zu halten. Sie dient IT-Teams dazu, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Diese führen bei Nicht-Entdeckung zu Standzeiten, vermeidbaren Zusatzausgaben oder sogar zu Bedrohungen der Informationssicherheit. Damit wird ein kontinuierlicher und jederzeit sicherer Betrieb Ihrer IT-Anlagen gewährleistet.
Checkliste für die Computerwartung
Die Wartung von Computern wird von IT-Fachleuten durchgeführt, um den kontinuierlichen und optimalen Betriebszustand der Geräte zu gewährleisten. Verwenden Sie unsere digitalen Checklisten für das Computer-Service, um zu prüfen, ob die Hardware des Computers gereinigt, repariert oder ausgetauscht werden muss. Oder, um zu kontrollieren, ob die Software und die Sicherheitsfunktionen auf dem aktuellsten Stand sind. Die Funktionen der SafetyCulture (vormals iAuditor) Computerwartungs-Software:
- Notieren Sie gefundene Probleme und hängen Sie zur zusätzlichen Dokumentation Fotos an.
- Zuweisung von Korrekturmaßnahmen inklusive Status-Updates in Echtzeit.
- Entdecken und Analysieren Sie häufig auftretende Probleme.
- Nutzen Sie die bei der Übverprüfung gesammelten Daten, um die Mitarbeiter über die ordnungsgemäße Verwendung von Hardware und Software zu informieren.
In diesem artikel
- Was ist eine Checkliste für den Computer-Service?
- Bedeutung einer regelmäßigen Computerwartung
- SafetyCulture (iAuditor): Digitales Tool für die Computerwartung
- Ausgewählte Checklisten für den Computer-Service
Was ist eine Checkliste für den Computer-Service?
Mit einer Checkliste für die Computerwartung können schnell und einfach regelmäßige IT-Kontrollen durchgeführt werden. Anhand von diesen wird beispielsweise festgestellt, ob die Computerhardware gereinigt, repariert oder ausgetauscht werden muss. Oder, ob die Software auf dem neuesten Stand ist. Checklisten für den Computer-Service dienen ebenso als Leitfaden, um sicherzustellen, dass die Wartungsaufgaben entsprechend der SOP (Standardvorgehensweise) durchgeführt werden.
Bedeutung einer regelmäßigen Computerwartung
Die planmäßige Wartung eines PC (vorbeugendes Service) ist zwar eine Routineaufgabe, sie ist jedoch trotzdem eine der wichtigsten Aufgaben von IT-Beauftragten. Dient sie doch dazu Risiken und Schwachstellen im System zu erkennen, die unentdeckt gravierende Probleme verursachen können. Es ist aus folgenden Gründen wichtig, Ihre Computer regelmäßig zu warten.
Verringern Sie das Auftreten ungeplanter Ausfallzeiten.
Die proaktive Überprüfung von Computern hilft dabei frühzeitig Hardware- und Softwareprobleme zu entdecken, die zu kostspieligen Ausfällen und unvorhergesehenen Standzeiten führen könnten.
Erfüllung von Industriestandards und Einhaltung von Vorschriften
Einige Industrienormen (ISO 27001) und Regulierungsbehörden schreiben regelmäßige interne Audits vor, um die Sicherheit digitaler Informationen zu gewährleisten. Die Wachsamkeit bei der Überprüfung auf Bedrohungen der Informationssicherheit hilft Ihrem Unternehmen dabei, diesbezügliche Verstöße zu erkennen.
Vermeidung von Strafen (inkl. Rufschädigung Ihres Unternehmens)
Die regelmäßige Aktualisierung der Maßnahmen zur Informationssicherheit, sowie das frühzeitige Erkennen von Verstößen und vermeidbaren Problemen, erspart unnötige Kosten aufgrund von Datenschutzverletzungen.
Vermeidung von Fehlern und Abstürzen
Software-Updates sind unerlässlich, da sie oft kritische Patches für Sicherheitslücken enthalten, um das Risiko von Cyberangriffen zu verringern. Führen Sie deshalb einerseits Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter durch. Und setzen Sie andererseits auf Cybersecurity-Praktiken wie Firewalls, um sich gegen unbefugte Eindringlinge zu schützen.
SafetyCulture (iAuditor): Digitales Tool für die Computerwartung
SafetyCulture (iAuditor) ist eine mobile Inspektions- und Checklisten-App, die Sie bei der planmäßigen Wartung Ihrer IT-Analgen unterstützt. Erkennen Sie Gefahrenquellen frühzeitig, bevor sie sich zu kostspieligen Problemen ausweiten. Mit SafetyCulture (iAuditor) können Sie:
- Dokumentieren Sie Hardware-Problemen durch das Aufnehmen und Anhängen von Fotos.
- Sofortige Zuweisung von Korrekturmaßnahmen – inklusive Status-Updates in Echtzeit.
- Sie haben rund um die Uhr und von jedem Ort aus den Überblick über alle getätigten Maßnahmen, sowie die diesbezüglichen Berichte. Vorschau für einen Beispielbericht (Web- und PDF).
- Planen Sie die präventive Computerwartung und lassen Sie sich über verpasste / unvollständige Wartungsschritte informieren.
- Analysieren Sie die Inspektionsergebnisse innerhalb des gesamten Unternehmens. Erhalten Sie so einen raschen Überblick über Trends und Entwicklungen auf der Grundlage der gesammelten Informationen.
- Nutzen Sie die API-Integration für nahtlose Computerservices inklusive deren lückenlosen Dokumentation.
- Kostenlose Nutzung für kleine Teams. Unbegrenzt Berichte erstellen und unlimitierter Speicherplatz für Premium-Kunden. – Hier finden Sie die Übersicht über unsere aktuellen Preise.
Ausgewählte Checklisten für den Computer-Service
Volrage für die vorbeugende Computerwartung
Diese Checkliste zur vorbeugenden Wartung von Computern enthält praktische Anleitungen zur Durchführung der wöchentlichen Wartung von IT-Anlagen. SafetyCulture (iAuditor) lässt sich ganz einfach an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen und innerhalb der Belegschaft verteilen.
Vorlage für die IT-Risikobewertung
Verwenden Sie diese Vorlage zur Risikobewertung, um mögliche Gefahren für Ihre IT-Anlagen zu ermitteln. Ermitteln Sie Bedrohungen für Hardware und Software, durch menschliches Versagen oder vorsätzliche Eingriffe von außen oder innen. Geben Sie die Risikostufen an und empfehlen Sie geeignete Kontrollmaßnahmen.
Checkliste für Computerreparaturen
Verwenden Sie diese Vorlage für Computerreparaturen als Leitfaden für Standardarbeitsanweisungen bei der Wartung und dem Service von Computeranlagen. Laden Sie diese Checkliste herunter und verwenden Sie sie mit SafetyCulture (iAuditor), um eine umfassende Dokumentation der Computereinrichtung und -reparatur zu erstellen.
