Les 7 principaux logiciels d'aide à domicile de 2024

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SafetyCulture

SafetyCulture (iAuditor)
Application d'audit

Noté 4,6/5 étoiles sur Capterra basé sur 183 avis

Logiciel SafetyCulture Toolbox Talk

Pourquoi utiliser SafetyCulture ?

SafetyCulture, fournisseur de logiciels innovants, est le premier choix des entreprises en quête de qualité et de sécurité. Cette plateforme, plusieurs fois récompensée, offre l’un des meilleurs logiciels d’assistance à l’autonomie, aidant les maisons de repos pour personnes âgées et les établissements de soins continus à fournir des soins de santé et un confort fiables à leurs pensionnaires, à obtenir une visibilité opérationnelle à 360 degrés et à saisir des données précises lors des contrôles de sécurité et des rapports d’incidents. Grâce à cette plateforme numérique exceptionnelle, les employés peuvent alléger leur charge administrative et se concentrer sur les soins. Aveo Group, le premier opérateur australien de communautés de retraite et d’établissements de soins pour personnes âgées, tire parti de la puissance de SafetyCulture depuis des années, en fournissant des soins de haute qualité à ses résidents afin qu’ils puissent vivre pleinement leur vie.

Caractéristiques :

  • Améliorez la sécurité des aides-soignants et du personnel d’entretien, en particulier ceux qui travaillent dans des zones isolées ou effectuent des visites à domicile, en leur permettant de s’enregistrer régulièrement et d’envoyer des alertes en cas d’urgence grâce à des solutions intégrées de sécurité pour les travailleurs isolés.
  • Maintenez des conditions de vie optimales pour les résidents en utilisant des capteurs environnementaux (température, humidité et qualité de l’air) et assurez leur sécurité physique à l’aide d’un système de surveillance des accès ouverts/fermés.
  • Obtenez des informations cohérentes et précises lorsque vous effectuez diverses tâches (par exemple, contrôle du domicile ou de la chambre, entretien des locaux, évaluation de la santé) à l’aide de listes de contrôle numériques.
  • Améliorez la transparence avec les autres professionnels de la santé, les familles des résidents et les organismes de réglementation en produisant des rapports sur les incidents et les mesures correctives prises, puis apportez les améliorations opérationnelles nécessaires sur la base des rapports analysés.
  • Veillez à ce que les prestataires de soins soient correctement formés et compétents dans leur rôle en proposant des programmes de formation complets.

Pourquoi utiliser MatrixCare ?

Avec plus de trois décennies d’expérience, MatrixCare by ResMed est une solution numérique spécialisée pour les résidences pour personnes âgées, les soins de longue durée et les établissements de soins infirmiers qualifiés. Sa gamme complète de fonctionnalités est adaptée aux besoins quotidiens et médicaux de ses clients, ce qui en fait l’un des meilleurs logiciels pour résidences-services du marché.

Caractéristiques :

  • Engagement des résidents
  • Interopérabilité et références
  • Fonctionnalité de conversion de la parole en texte

Pourquoi utiliser Caremerge ?

En activité depuis 2012, Caremerge est une plateforme complète qui fournit des solutions automatisées pour les maisons de retraite et les Centres d’accueil spécialisés Alzheimer. En mettant l’accent sur la communication transparente et la coordination des soins, ce logiciel pour résidences-services permet aux employés d’améliorer l’efficacité opérationnelle, l’engagement des familles et la satisfaction des résidents.

Caractéristiques :

  • Solutions de gestion des dossiers médicaux électroniques
  • Demandes des résidents
  • Outils de coordination et de communication avec les familles

Pourquoi utiliser Carecenta ?

Spécialement conçu pour les agences de soins à domicile, Carecenta aide les entreprises à normaliser les flux de travail du personnel soignant afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle et la conformité réglementaire. Il englobe également les processus administratifs, tels que la planification, la facturation, les vérifications électroniques des visites, et bien d’autres encore.

Caractéristiques :

  • Aperçu en temps réel de l’activité des clients et de la facturation
  • Gestion active des aidants
  • Suivi automatisé de l’état d’avancement des dossiers et des calendriers

Pourquoi utiliser Yardi ?

Fournisseur de logiciels de premier plan pour le secteur immobilier depuis les années 1980, Yardi a élargi ses services et propose désormais des solutions numériques pour les communautés de personnes âgées et les résidences-services. Grâce à ses puissantes intégrations, cette suite est l’outil idéal pour améliorer les flux de travail liés aux soins et accroître la satisfaction des résidents.

Caractéristiques :

  • Gestion électronique des médicaments
  • Graphiques et flux de travail automatisés
  • Portails familiaux

Pourquoi utiliser Oracle ?

Le géant des bases de données Oracle propose une solution logicielle de soins de longue durée très appréciée, parfaite pour les établissements de soins de longue durée. Sa suite complète comprend de nombreuses intégrations, de solides capacités de reporting et des outils d’analyse intégrés qui aident le personnel soignant à collaborer de manière intensive, à suivre la santé des clients et à fournir de meilleurs soins à leurs résidents.

Caractéristiques :

  • Documentation mobile
  • Intelligence clinique et analyse
  • Communication avec l’équipe de soins

Pourquoi utiliser iCareManager ?

Plateforme de gestion des dossiers médicaux facile à utiliser, iCareManager est l’un des meilleurs outils numériques que les établissements de soins de longue durée et les résidences-services peuvent utiliser pour gérer leurs activités. Grâce à un large éventail de fonctionnalités de reporting et de collaboration, les prestataires de soins peuvent assurer des soins de qualité, apporter du confort et garantir la conformité.

Caractéristiques :

  • Plans de soins personnalisés
  • Organisation et gestion de la formation
  • Suivi de la conformité

Qu’est-ce qu’un logiciel d’aide à domicile ?

Les logiciels pour résidences-services sont des solutions numériques spécialisées qui rationalisent les flux de travail opérationnels au sein des résidences-services, des communautés de personnes âgées et des établissements de soins de longue durée. En automatisant divers aspects des soins aux résidents, en simplifiant la gestion des établissements et en numérisant les tâches administratives, le personnel soignant et les autres professionnels de la santé peuvent améliorer la qualité de vie des résidents.

Importance

La gestion des résidences-services s’accompagne de plusieurs défis qui ont un impact à la fois sur le personnel et sur les résidents. Avec la demande croissante de services de soins aux personnes âgées et les graves pénuries de personnel, les entreprises doivent relever ces défis de manière proactive. L’utilisation d’un logiciel pour les résidences-services peut vous aider dans les domaines suivants :

  • Amélioration des soins aux résidents – Selon des statistiques récentes, jusqu’à 60 % des résidents de résidences-services sont transférés dans des établissements dotés d’infirmières praticiennes qualifiées, car ces dernières offrent des soins plus étendus et plus spécialisés. Le logiciel aide les employés à gérer de nombreux flux de travail liés aux soins, tels que la planification complète des soins, le suivi de l’état de santé et la collaboration exhaustive avec les différentes parties prenantes.
  • Amélioration de la collaboration – Grâce à des plateformes centralisées et à des outils de communication robustes, le personnel peut partager des informations essentielles sur la santé, les médicaments et les activités quotidiennes des résidents, entre eux et avec leurs familles.
  • Augmentation de la productivité du personnel – Plus de 90 % des maisons de retraite et des EHPAD sont confrontées à une pénurie de main-d’œuvre. Pendant que les entreprises cherchent à résoudre ce problème, elles peuvent aider leur maigre personnel à gérer les flux de travail quotidiens grâce à l’automatisation et aux listes de contrôle numérisées, ce qui leur permet de prodiguer de meilleurs soins sans avoir à s’acquitter de tâches administratives excessives.
  • Assurer la sécurité – La rationalisation de la planification du personnel, de la gestion des médicaments et de la tenue des dossiers contribue à améliorer la sécurité physique, le bien-être émotionnel et mental du client, ainsi que la confidentialité des données. Certaines solutions logicielles offrent également des fonctionnalités qui garantissent la sécurité du personnel soignant.
  • Garantie de conformité – Grâce à une documentation standardisée, à la génération de rapports robustes et à des fonctions avancées de sécurité des données, les entreprises peuvent opérer dans les limites de la loi et réduire le risque de non-conformité.

Caractéristiques principales

Les logiciels de gestion des résidences pour personnes âgées sont hautement spécialisés et disposent de fonctionnalités distinctes pour garantir la qualité des soins et la sécurité dans les maisons de retraite, les centres de convalescence et les communautés de retraités. Voici quelques-unes des caractéristiques à rechercher :

  • Listes de contrôle numériques
  • Gestion des documents et des dossiers médicaux électroniques
  • Admission, évaluation et gestion du profil des résidents
  • Planification et gestion du personnel
  • Planification des soins
  • Attribution et suivi des tâches
  • Gestion des médicaments et de la santé en général
  • Facturation
  • Portails de communication
  • Rapports et analyses
  • Formation et éducation permanente
  • Sécurité et conformité
  • Intégrations
  • Accessibilité mobile avec capacités hors ligne

Choisir le bon logiciel d’aide à la vie autonome

Toutes les solutions logicielles pour les résidences pour personnes âgées décrites ci-dessus peuvent aider votre entreprise à relever les défis inévitables dans ce secteur et à s’en sortir. Avant de faire votre choix définitif, jetez un coup d’œil aux options qui s’offrent à vous dans ce résumé :

Logiciel d’aide à domicile Version gratuite Plan payant Application mobile
SafetyCulture Yes $24/user/month* Yes
MatrixCare Non Contacter pour les tarifs Oui
Caremerge Non Contacter pour obtenir un prix Oui
Carecenta Non Tarification personnalisée Non
Yardi Non Contact pour la tarification Oui
Oracle Non Contactez-nous pour connaître les tarifs Oui
iCareManager Non Contactez nous pour une tarification Oui

* facturé annuellement

Équipe de rédaction de SafetyCulture Team
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