¿Qué es una lección única?
Una lección de un punto (OPL), también conocida como lección de un punto, es un procedimiento de una página que utiliza imágenes y un texto breve para comunicar las expectativas de un proceso. Se trata de una forma rápida y precisa de aprender sobre un proceso complejo.
¿Cómo se hacen las One Lesson Point?
Una lección de un punto o One Point Lesson es una enseñanza concisa y enfocada a mejorar la comprensión de un empleado o equipo de una tarea o habilidad específica. Las lecciones de un punto son esenciales para transmitir rápida y eficazmente información importante.
Al diseñar una One Point Lesson, debe tener en cuenta tres cosas: el objetivo, el contenido y el método de entrega. El objetivo debe ser claro, conciso y medible para poder evaluar su comprensión. El contenido debe ser rico en información pero fácil de entender. El método de enseñanza debe ser atractivo para que los estudiantes mantengan el interés y la motivación.
Al impartir una lección de un punto, asegúrate siempre de hacer lo siguiente:
- Exponer claramente el objetivo de la lección
- Sea breve y conciso
- Asegúrese de que el contenido es relevante para la tarea en cuestión
- Utilizar ayudas visuales siempre que sea posible
- Hacer partícipe a la audiencia formulando preguntas y solicitando comentarios
Los métodos de enseñanza eficaces incluyen ayudas visuales, actividades prácticas, rompecabezas y juegos. También puedes utilizar ejemplos del mundo real para ayudar a establecer conexiones entre la lección y sus propias vidas. Siempre que tenga en cuenta los tres componentes clave, podrá crear una lección única adaptada a las necesidades e intereses de su equipo.
¿Por qué son importantes las lecciones de un punto?
Las lecciones de un punto son importantes herramientas de formación utilizadas por los fabricantes en una variedad de industrias.
Hay muchas razones por las que las lecciones de un punto son tan importantes:
- Son una valiosa ayuda para la formación que permite a los empleados aprender y comprender los procedimientos de seguridad, los objetivos de calidad y la forma de manejar y mantener los equipos.
- Las lecciones de un punto promueven una cultura de mejora continua en el lugar de trabajo.
- Cuando se aplican correctamente, las lecciones de un punto pueden mejorar la seguridad, la calidad y la productividad en el lugar de trabajo.
Tipos de lecciones individuales
Hay cuatro tipos principales de lecciones de un punto: conocimientos básicos, seguridad, estudio de un caso problemático y estudio de un caso de mejora.
1. Conocimientos básicos
Las lecciones de conocimientos básicos enseñan a los empleados la información esencial necesaria para su función.
Este tipo de lecciones están diseñadas para abordar las carencias de conocimientos del empleado, garantizando así que dispondrá de los conocimientos adecuados para ser productivo.
2. Seguridad
Las lecciones de seguridad enseñan a los empleados a mantenerse seguros en el trabajo. En ellos se abordan aspectos como la seguridad contra incendios, los procedimientos de primeros auxilios y la forma de utilizar el equipo de forma segura.
Este tipo de lecciones garantizan que los empleados conozcan todos los protocolos de seguridad que les permitan trabajar con seguridad en su área.
3. Estudio de caso del problema
Las lecciones de estudio de casos problemáticos muestran a los empleados cómo manejar situaciones difíciles con los clientes. Utiliza escenarios del mundo real para demostrar eficazmente cómo funcionan determinados procesos. Con este método, los empleados pueden aprender a mantener la calma bajo presión, gestionar los defectos de los productos, tratar con personas difíciles y resolver las quejas.
4. Estudio de casos de mejora
Las lecciones de estudio de casos de mejora muestran a los empleados cómo mejorar su rendimiento laboral. Los empleados aprenden a establecer objetivos, identificar problemas y desarrollar soluciones, lo que permite a los equipos de múltiples áreas realizar mejoras similares compartiendo sus mejores prácticas.
¿Dónde se aplica la One Point Lesson?
Las lecciones de un punto son útiles en múltiples aplicaciones. Se pueden utilizar repetidamente para conseguir mejoras y eficacia en el área deseada.
- Aplicaciones de calidad – Se utiliza para identificar y señalar los problemas relacionados con el material o los productos entrantes defectuosos, la causa de los defectos, cómo detectarlos y cómo evitar que se repitan.
- Aplicación de inventarios – Este método sirve para resumir y estandarizar la especificación de productos y el control de inventarios.
- Aplicaciones de inspección: cuando se utiliza junto con una lista de comprobación, facilita mucho la localización de piezas y componentes gracias a la ayuda visual que proporciona la OPL.
- Aplicaciones de mantenimiento: cuando se utiliza junto con las aplicaciones de mantenimiento, proporciona una referencia rápida para realizar ajustes y garantiza que se siga siempre el procedimiento correcto para el mantenimiento.
- Aplicaciones de operación de equipos – Las lecciones de un punto funcionan como una herramienta de referencia en la formación inicial en el trabajo de un empleado cuando utiliza equipos vitales.
