Aplicaciones para hoteles (limpieza) más útiles de 2024

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SafetyCulture (antes iAuditor)

SafetyCulture (iAuditor)
App de auditoría

Calificado con 4.6/5 estrellas en Capterra de 183 valoraciones

SafetyCulture (iAuditor) ofrece una aplicación de limpieza que ayuda a los gerentes y empleados de limpieza a cumplir y gestionar todas sus tareas de limpieza. Gracias a las listas de comprobación móviles de SafetyCulture, los responsables de limpieza pueden realizar inspecciones desde cualquier lugar de sus instalaciones y subir sus informes a la nube, lo que permite al personal autorizado acceder a ellos y reducir la necesidad de utilizar papel y lápiz. Las listas de comprobación de limpieza de la aplicación SafetyCulture también pueden utilizarse para otros aspectos de la limpieza, como la gestión de los empleados y los registros de trabajo, lo que la convierte en una herramienta muy versátil para los responsables del sector de la limpieza.

Características:

  • Plantillas personalizables gratuitas para su uso en la Biblioteca Pública
  • Tareas de limpieza e inspecciones programadas
  • Haga anuncios o recordatorios con Heads Up
  • Cliente web y aplicación móvil para iOS y Android disponibles
  • Plantillas compartibles y controles de limpieza completados a través de un enlace web, Word o PDF
  • Analítica informes disponibles después de cada inspección
  • Inspecciones fuera de línea (se pueden sincronizar de nuevo una vez en línea)
  • Códigos QR escaneables para agilizar las inspecciones

Flexkeeping es una aplicación de limpieza que se centra en la comunicación en un equipo de limpieza o en una instalación. Con la aplicación, puede ver fácilmente quién está a cargo de la limpieza de qué habitaciones e instalaciones en un momento dado, así como asignar a cada miembro del personal o equipo una determinada subtarea de limpieza, como la gestión de la ropa de cama, el pulido de los muebles y la reparación de las instalaciones.

Características:

  • Delegación y automatización de tareas
  • Traducciones automáticas de mensajes en diferentes idiomas
  • Cliente web y aplicación móvil para iOS y Android disponibles
  • Permite ver las tareas de todos de un vistazo

Lo mejor para: Equipos que quieren mejorar sus procesos empezando por la comunicación

Precios: Gratis durante 30 días. Los precios dependerán del tamaño y las necesidades de la organización.

Impecable es una aplicación de limpieza exclusiva para iOS que se centra en ayudar a las personas a gestionar sus tareas de limpieza. Tanto los particulares como los responsables de la limpieza pueden utilizarlo para llevar un control de los lugares que deben limpiarse, así como para establecer recordatorios.

Características:

  • Posibilidad de crear listas para cada habitación del edificio
  • Recordatorios de los horarios de limpieza programados
  • Listas de tareas

Lo mejor para: Personas que necesitan centrarse únicamente en la limpieza

Precios: Gratis para iOS. No hay versión disponible para Android.

Tody es una aplicación móvil de limpieza que pretende ayudar a las familias a gestionar sus tareas de limpieza convirtiéndolas en pruebas visuales. Esta aplicación ayuda a clasificar las tareas de limpieza por habitación o zona, y con cada tarea completada, puedes ver tu progreso a través de una barra de color muy parecida a la barra de progreso de un juego.

Características:

  • Imágenes similares a las del juego
  • Notas en la aplicación
  • Historial gráfico de las tareas de limpieza realizadas

Lo mejor para: Aquellos que quieren ver su progreso visualmente

Precios: Gratis para Android con compras opcionales en la aplicación. 9,99 dólares por iOS .

ALICE es una app para hoteles con funciones específicas para cada aspecto de la gestión de un negocio de hostelería que ofrece hoja de registro hotel pdf. Como aplicación de limpieza, ayuda a promover una comunicación más fácil entre el personal con asignaciones y actualizaciones de habitaciones en tiempo real a través del móvil. La aplicación también permite establecer chats personales entre los huéspedes y el personal para las necesidades de los huéspedes y los anuncios de la organización.

Características:

  • Cliente web y aplicación móvil para iOS y Android disponibles
  • Mensajes de texto automatizados para los huéspedes del hotel
  • Accesible a todos los miembros de la organización
  • Servicios dedicados a los trabajadores de la recepción, así como a los de mantenimiento, ingeniería y entrega

Lo mejor para: Directores que quieren mejorar la comunicación tanto con el personal como con los clientes

Precios: Depende de las necesidades de la organización

Sweepy es una aplicación de limpieza doméstica que te ayuda a hacer un seguimiento de tus tareas y a tratar la limpieza como un juego. Puedes establecer el grado de suciedad o limpieza de una tarea y un temporizador para el tiempo que debes trabajar en ella, lo que te ayudará a gestionar tu tiempo de forma inteligente. Esto también puede ayudar a formar a los niños para que ayuden en las tareas domésticas.

Características:

  • Tabla de clasificación basada en la cantidad de limpieza que has hecho
  • Posibilidad de establecer la frecuencia de la tarea
  • Horario diario para cada miembro de la familia
  • Sincronización multidispositivo

Lo mejor para: Familias con niños

Precios: Gratis para Android y iOS . La versión de pago comienza en 2,99 dólares al mes con una prueba gratuita, basada en Manitas de la familia .

Apicultor es un software de gestión para empleados de cara al cliente o de primera línea que se utiliza en muchos sectores. Como aplicación de limpieza, se utiliza para gestionar a los empleados de la recepción, el servicio de habitaciones, la cocina y la limpieza. A través de la aplicación, los directivos y los empleados pueden comunicar sus problemas mediante chats, vídeos de formación y tablones de anuncios digitales.

Características:

  • Colaboración entre pares y entre departamentos
  • Incorporación automatizada
  • Integraciones con diferentes programas de trabajo y plataformas de medios sociales

Lo mejor para: Gerentes que quieren comunicarse con sus empleados de cara al público de manera más eficaz

Precios: Prueba gratuita durante 14 días. Los precios dependerán de las necesidades de la organización.

FieldCamp es un software de programación y gestión de servicios cuyo objetivo es que los trabajadores utilicen menos papel y gestionen mejor su tiempo. Con FieldCamp, los hoteles y otros establecimientos de hostelería pueden hacer un seguimiento de sus limpiadores, así como enviarlos a diferentes lugares según sea necesario, enviándoles la ubicación y los detalles de los huéspedes que deben atender.

Características:

  • Codificación de datos
  • Informes de ingresos
  • Acepta pagos en línea
  • Función de voz a texto
  • Cliente web y aplicación móvil para iOS y Android disponibles

Lo mejor para: Gerentes y personal que siempre están en movimiento

Precios: Prueba gratuita durante 14 días. Los precios comienzan en 29 dólares al mes para un usuario.

Mews es un PMS que pretende automatizar el proceso de documentación de todas las tareas de limpieza. El software permite al personal gestionar las reservas, las habitaciones y los horarios de limpieza en la nube y reflejar cualquier cambio en ellos en tiempo real. Los gestores pueden programar los horarios de limpieza en función de la lista de invitados y de la carga de trabajo actual de su personal. Mews también ofrece a los huéspedes la posibilidad de solicitar el servicio de habitaciones o de limpieza desde su propia aplicación.

Características:

  • Sincronización y actualizaciones de estado en tiempo real
  • Lista de carga de trabajo de todos los empleados visible de un vistazo
  • Chat interno
  • Cliente web y aplicación móvil para iOS y Android disponibles

Lo mejor para: Gerentes que quieren automatizar todo

Precios: Comienza en 8,09 dólares mensuales, pero puede aumentar en función de las necesidades de la organización.

¿Qué es app para hoteles de limpieza

Una app para hoteles de limpieza, también conocida como app de limpieza o software de limpieza, es una aplicación utilizada en el sector de la hostelería para controlar los diferentes aspectos de las operaciones del hotel. Las aplicaciones de limpieza se utilizan principalmente para inspeccionar las instalaciones del hotel durante las 24 horas del día y para realizar comprobaciones puntuales de las habitaciones de los huéspedes una vez desocupadas. Con una aplicación para la limpieza y el servicio doméstico, el personal del hotel puede asegurarse fácilmente de que las instalaciones están impecables y a la altura de las circunstancias, y también revisar la oficina y las zonas de trabajo para eliminar los peligros y promover la salud y la seguridad general tanto de los empleados como de los huéspedes.

Aplicaciones para hoteles – app de limpieza frente a listas de control en papel

Las aplicaciones para hoteles cubren varios aspectos de la gestión hotelera. Implican una evaluación de las distintas zonas dentro de los locales y los perímetros de un establecimiento, como las zonas de recepción, las zonas designadas para fumar y los baños públicos. También incluyen comprobar si las habitaciones de los huéspedes están limpias, desinfectadas y presentables.

Durante la limpieza, también se comprueba la organización, la higiene y la seguridad general de todos los empleados en las oficinas y otros lugares de trabajo. Es una medida eficaz que garantiza la prevención de riesgos y ayuda a aumentar la productividad y la moral.

Ventajas de las aplicaciones para hoteles

La limpieza es una tarea tediosa porque es uno de los factores que determinan la reputación de su marca. Su principal responsabilidad como director de hotel es asegurarse de que la limpieza se hace bien, pero ¿cómo?

Las aplicaciones vienen con la promesa de facilitarnos la vida y el trabajo. Hoy en día, hay una aplicación para casi todo, incluido el servicio de limpieza del hotel.

Las listas de comprobación en papel han sido la solución a la que se ha recurrido para la mayoría de los tipos de trabajo intensivos en detalles. Atul Gawande incluso escribió un libro en el que explica su impacto positivo en diferentes casos de uso, como la aviación, la cirugía a corazón abierto y la construcción.

¿Qué ofrecen exactamente estas soluciones? Y lo que es más importante, ¿cómo saber cuál es el adecuado para usted?

Móvil

Una aplicación de limpieza le permite realizar inspecciones sobre la marcha, a menudo con una sola mano. Puede servir como lista de comprobación digital para que los empleados de la casa se aseguren de que no se les escapa ninguna tarea crítica o menor. Los directores de hoteles o de establecimientos hoteleros también pueden utilizar una aplicación móvil cuando realicen inspecciones de las habitaciones para asegurarse de que la calidad de la limpieza está siempre a la altura.

Versátil

Una aplicación de limpieza se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de su empresa. Las características pueden variar según la aplicación, pero generalmente están diseñadas para satisfacer las distintas necesidades y preferencias de cada cliente.

Sin papel

Utilizar formularios y listas de comprobación en papel para cualquier cosa no es, para ser sinceros, divertido. A menudo, tendrá que rellenar un nuevo formulario si comete un error. El almacenamiento y la organización también se convierten en un problema porque los papeles se acumulan. Las aplicaciones de limpieza pueden almacenar la información en la nube para que sea más fácil encontrar sus plantillas, archivos e informes. Una simple búsqueda en la aplicación puede darle acceso en segundos.

Basado en datos

No hay nada más doloroso que registrar los datos en una hoja de papel, y luego tener que compilar los datos de cada papel individual introduciendo manualmente los datos en Excel, y luego tener que escribir múltiples fórmulas para obtener los números que necesitas. Las aplicaciones recopilan datos de manera eficiente. Los buenos incluso muestran datos estadísticos para que los gestores del hotel puedan identificar las áreas problemáticas y tomar medidas correctivas y preventivas con prontitud.

Lista de comprobación de la limpieza del papel: Ventajas

Fácil de usar

El uso de una aplicación de limpieza puede requerir un cierto grado de conocimiento de la tecnología y un poco de paciencia para aprender a usarla. Una buena lista de comprobación del papel es sencilla, comprensible y requiere poca o ninguna formación.

Asequible

Para obtener las mejores funciones de una aplicación, normalmente hay que contratar un plan Premium. Aunque hay muchas aplicaciones asequibles y de calidad, nunca serán tan baratas como el papel normal. Las listas de control en papel son especialmente útiles para las pequeñas empresas que no pueden permitirse los pagos mensuales del plan de aplicaciones.

Puede utilizarse fuera de línea

Para obtener las mejores funciones de una aplicación, normalmente hay que contratar un plan Premium. Aunque hay muchas aplicaciones asequibles y de calidad, nunca serán tan baratas como el papel normal. Las listas de control en papel son especialmente útiles para las pequeñas empresas que no pueden permitirse los pagos mensuales del plan de aplicaciones.

No requiere un dispositivo

No se necesitan smartphones, tabletas ni ningún otro dispositivo. Si está recortando costes pero quiere aplicar una lista de comprobación por motivos de calidad, la ruta tradicional del papel es su mejor opción.

El flujo de trabajo de su hotel

Uno de los dilemas a los que puede enfrentarse cuando se trata de tareas domésticas es decidir qué herramienta utilizar o qué proceso seguir, y hay muchas opciones. Sin embargo, lo primero que debe preguntarse es qué herramienta tiene más sentido teniendo en cuenta su flujo de trabajo actual.

En la búsqueda de un proceso de limpieza del hotel proceso de limpieza del hotel Las herramientas que se utilizan son de vital importancia. Las empresas de hoy en día se decantan más por las soluciones digitales y móviles, por lo que es posible que tenga que replantearse su enfoque si quiere trasladar sus procesos del papel a la nube. ¿Está preparado para dar el salto a la tecnología digital o debería mantener su registro en papel?

Aspectos a tener en cuenta en las Aplicaciones de limpieza

aplicaciones para hoteles

Desde fuera hacia dentro, la gestión de un proceso de limpieza puede parecer similar en todas las organizaciones. Sin embargo, hay sutiles diferencias que pueden ayudar a determinar si una solución digital puede ayudarle a maximizar el tiempo y optimizar sus procesos o si es mejor seguir con lo que ya conoce, es decir, los portapapeles y las listas de comprobación en papel.

Tamaño de la organización

El número de personas que utilizan su lista de control o su aplicación de limpieza es un factor decisivo para decidir si debe mantener el statu quo o considerar un nuevo enfoque. Las organizaciones más pequeñas pueden considerar que las listas de comprobación en papel son suficientes para sus necesidades, especialmente si ya han ideado un sistema de archivo que facilite a todos los implicados el almacenamiento y la recuperación de los registros de mantenimiento anteriores.

Sin embargo, las organizaciones más grandes pueden descubrir que, después de unos años de mantenimiento regular, las listas de comprobación en papel se convierten en toneladas de papeleo que pueden ser costosas de almacenar y mantener. Con una lista de control digital, también es más fácil colaborar. En estos casos, una aplicación de limpieza puede ser el camino a seguir.

Limitaciones presupuestarias

Algunas pequeñas y medianas empresas, o empresas más grandes que están planeando una expansión, pueden ceñirse a lo que conocen porque intentan ahorrar fondos para otros fines. A menudo, es necesario pagar por una aplicación para obtener todo su potencial. Puede que haya algunas aplicaciones de limpieza gratuitas que puedas encontrar en Internet, pero muchas de ellas siguen el modelo de negocio “freemium”, lo que significa que tendrás que pagar si necesitas todas las funciones.

Cuando considere el coste de una aplicación, tenga en cuenta los costes en los que incurre al utilizar una lista de control en papel, es decir, el dinero que gasta en el mantenimiento de la impresora, el papel, la tinta, etc., para ver si realmente puede estar ahorrando dinero al pagar por una aplicación de limpieza cuando utiliza los PDF en su lugar.

Requisitos de conectividad

La accesibilidad a Internet es una cuestión vital a la hora de considerar el uso de una aplicación de limpieza. La mayoría de las aplicaciones disponibles requieren una conexión a Internet para, al menos, guardar y sincronizar sus registros o documentos domésticos en la nube. Si la conexión a Internet es un problema, quizá sea mejor seguir con las listas de comprobación en papel.

Sin embargo, hay aplicaciones de limpieza que permiten realizar inspecciones sin conexión, por lo que puede merecer la pena comprobarlas. Tenga en cuenta que, como mínimo, tendrá que establecer una conexión a la intranet para aprovechar plenamente el “sistema sin papeles” que ofrece una aplicación.

Herramientas necesarias

Si por alguna razón los dispositivos móviles no están disponibles en su organización, puede ser costoso cambiar a una aplicación de limpieza que requiera una revisión completa de su proceso de limpieza. Sin embargo, hay aplicaciones que tienen unos requisitos mínimos de sistema bajos y pueden utilizarse en teléfonos o dispositivos móviles más antiguos. Compruebe todas las opciones disponibles antes de decidirse por una aplicación de limpieza o quedarse con una lista de control de limpieza en papel para no perder una solución que puede mejorar su sistema actual y agilizar su flujo de trabajo.

En última instancia, la decisión de utilizar una aplicaciones para hoteles  o seguir con una lista de control de limpieza en papel depende de su flujo de trabajo actual. Reevalúe su flujo de trabajo de limpieza y vea si la digitalización puede ayudar a mejorarlo o potenciarlo. Hay muchas opciones disponibles hoy en día, así que investigue y pruebe las aplicaciones para ver cuál se ajusta a sus necesidades actuales y determinar si realmente necesita hacer un cambio en su proceso de limpieza.

Equipo de contenido de SafetyCulture Team
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