O que é inspeção visual?
A inspeção visual é um método de verificar a aparência visual geral ou defeitos visuais localizados de um produto a olho nu. O pessoal de segurança e garantia de qualidade em diferentes setores realiza inspeções visuais para cumprir os regulamentos de segurança e padrões de qualidade. Nas instalações de manufatura, as inspeções visuais regulares garantem a conformidade com os requisitos de design do produto e aumentam a satisfação do cliente.
Como realizar inspeções visuais com eficácia
A inspeção visual é um dos métodos de garantia de qualidade mais fáceis e econômicos, e sua aplicação varia de acordo com a indústria. Os inspetores de garantia de qualidade costumam apresentar resultados de inspeção visual inconsistentes porque não entendem completamente as especificações de defeitos ou não têm referências para comparar o produto. Aqui estão 5 etapas simples para realizar inspeções visuais com eficácia:
Inspeção visual etapa 1: Definir claramente os critérios de defeito
Os principais interessados, como engenheiros de qualidade, equipe de produção e clientes, devem chegar a um consenso sobre as especificações de defeitos. Critérios de defeito claramente definidos permitem que os inspetores tomem decisões de aprovação/reprovação para produtos com precisão. Documente os defeitos com fotos de exemplo e descrições técnicas para inspeções visuais diárias no chão de fábrica.
Inspeção visual etapa 2: Padronizar o desempenho da inspeção
Os gerentes de qualidade devem avaliar regularmente o desempenho do processo de inspeção atual para confirmar a consistência das decisões de aprovação/reprovação dos inspetores. Determine o quão bem as decisões dos inspetores correspondem aos critérios de defeito estabelecidos para padronizar o desempenho da inspeção visual na organização. Ocasionalmente, os inspetores interpretam mal o padrão quando não possuem representações visuais dos defeitos durante as inspeções visuais.
Inspeção visual etapa 3: Analisar defeitos visuais
Quando as decisões dos inspetores sobre os mesmos produtos contradizem as inspeções visuais, resolva o problema analisando os defeitos visuais mais significativos. Avalie o custo da qualidade por frequência e contagem de defeitos para identificar qual tipo de defeito tem o maior impacto nas operações diárias. Os gerentes de qualidade também devem considerar o custo, o tempo de reparo e a importância para o cliente de criar e implementar planos de ação eficazes.
Inspeção visual etapa 4: Comunicar medidas de melhoria
Depois de resolver os problemas de defeitos visuais específicos, reavalie o desempenho da inspeção para afirmar o acordo geral entre as decisões dos inspetores e definir os padrões. Transmita objetivamente os resultados a todo o pessoal de segurança e qualidade para responsabilidade e responsabilidade pelos esforços de melhoria contínua.
Inspeção visual etapa 5: Usar listas de verificação prontas para celular
Os inspetores e gerentes de qualidade devem usar listas de verificação de inspeção visual prontas para dispositivos móveis para aumentar o rendimento geral de produtos de qualidade em mais de 200%. Quando os inspetores podem acessar os critérios de defeito a qualquer hora, em qualquer lugar e capturar evidências fotográficas de defeitos visuais, a precisão das decisões de aprovação/reprovação pode ser melhorada radicalmente. Quando os gerentes de qualidade ganham visibilidade por meio de dados em tempo real e percepções acionáveis, decisões de negócios mais inteligentes podem ser tomadas e a excelência operacional pode ser alcançada.